２００５年メルマガ
2000年10月05日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ 紹介による見込客の数を半分にしていませんか？■
■春に“ゼロ”から歯科医師マーケット開拓をスタートしてから６ヶ月になりますが
この６ヶ月間に、歯医者さんたちからいただいた生命保険の契約を合わせると
年換算保険料で １，４００万円 を超えました。（代理店の会員様）
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→ http://www.fp-plus.com/8148.htm
☆全国の『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員の生命保険営業の方々から
いただいた嬉しい成果の報告はこちら。たくさんいただいています (^^)
↓ ↓ ↓
http://blog.fp-plus.com/archives/21868423.html
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.147 2005.10.05┏
┏
┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １４７号≫
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┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
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┏ ＋（有）ファイナンシャルプラス http://www.fp-plus.com ＋
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇紹介による見込客の数を半分にしていませんか？
┏┏┏┏
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ファイナンシャルプラスのコンセプトは “Ｗｉｎ−Ｗｉｎ”。生命保険営業の方々が
自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。
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＋◇ごあいさつ
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◇皆さんおはようございます！
“昭和４０年生まれの４０歳！”ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です(^^)
昨日は、『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員様の電話相談日でした。
今の私にとって月に３回ある電話相談日は、全国の会員様が頑張って実践
して得た、嬉しい成果の報告をお聞かせいただける大好きな日なんです。
昨日も、これからのマーケット展開についての相談と一緒に、たくさんの成果
の報告もお聞かせいただくことができました。
実は、このメルマガの最初にご紹介させていただいた
『春に“ゼロ”から歯科医師マーケット開拓をスタートしてから６ヶ月になります
が、この６ヶ月間に、歯医者さんたちからいただいた生命保険の契約を合わ
せると年換算保険料で １，４００万円 を超えました。』
代理店の会員様の報告も、この会員様が昨日来社された時にお聞かせいた
だいたばっかりのホッカホカの成果報告なんです。
この会員様は、代理店といっても、お一人で営業活動していらっしゃるのです
が、半年前に、まったくゼロの状態から歯科医師マーケット開拓を始められた
ばかりですが、以前から活動している他のマーケットでの営業活動もしっかり
行って、実績を挙げながら、歯科医師マーケット開拓も併せて取り組み始めて
６ヶ月間で、年換算保険料合計で、１，４００万円を超える契約を、歯医者さん
たちから獲得していらっしゃる、“集中力”“実践力”、そして“顧客フォロー力”
がとっても素晴らしい会員様です。
半年前はゼロの状態だった歯科医師マーケットも、この半年間でコツも掴まれ
さらなる飛躍がとっても楽しみな会員様です。
昨日は、このような嬉しい成果を挙げていただける会員様が、全国にもっとも
っと誕生するサポートを、もっともっと頑張ろうと思わせてくれた一日でした(^^)
それでは今週号のはじまりです！
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』
↓
http://blog.fp-plus.com
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＋◇紹介による見込客の数を半分にしていませんか？
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毎月１〜３人のまったく知らない、面識のない歯医者さんから連絡をいただき
見込客を増やしている、『歯医者さん獲得実践倶楽部』の会員様がいらっしゃ
います。
連絡をいただいた歯医者さんの数は、この９ヶ月間で１６人になったそうです。
実は、連絡をいただいた歯医者さんたちは、会員様の契約者や見込客の歯
医者さんからの紹介で連絡してこられたのです。
つまり、
“会員様が知らないところで”
“会員様と会っていない時に”
契約者や見込客の歯医者さんたちが、会員様のことを紹介してくれているの
です。
生命保険の営業の仕事をしている人を、友人知人に紹介することに抵抗を感
じる人は、残念ながら、歯医者さんに限らず多いのは事実です。
にもかかわらず、この会員様のところには、毎月のように契約者や見込客の
歯医者さんたちから、生命保険の営業の仕事をしている会員様を紹介された
歯医者さんたちから連絡があります。
実は、この会員様は、契約者や見込客の歯医者さんに、友人知人の歯医者
さんを紹介してもらうために、ただ待ってるだけで、何もしていない訳ではなく
“契約者や見込客の歯医者さんが、自分のことを友人知人の歯医者さんに
紹介してくれて、その歯医者さんたちから、自分に連絡をいただけるような
仕掛けをしていらっしゃいます。”
以前、
〜ハマる！使える！紹介達人のスグレ技７連発！〜
『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり Part.2』セミナー
↓
http://www.fp-plus.com/tape.htm
の中でも、
『紹介入手で安定的・継続的に見込客獲得を行うには、
“もらう”紹介
を確実に増やすための、“安心型紹介入手法”を実践しながら、
同時に、
“される”紹介
を増やす方法を実践することが効果的。』
というお話をさせていただいたのですが、
この会員様は、契約者の歯医者さんや見込客の歯医者さんと面談した時に
友人知人の歯医者さんを紹介してもらう
“紹介依頼”
つまり、“もらう”紹介を増やすためのことを実践しながら、今その場で紹介し
てもらうのではなく、自分の知らないところで、その歯医者さんが友人知人の
歯医者さんたちに自分のことを紹介してくれる、“される”紹介を増やすための
取り組みを同時に実践して、
その面談の場を、
“２つのタイプの紹介を増やす場”
にしていらっしゃいます。
その取り組みの成果が現れて、契約者や見込客の歯医者さんから紹介され
た、まったく知らない、面識のない歯医者さんから、毎月１〜３人、連絡をいた
だけるようになっているのです。
皆さんは、契約者や見込客との面談の場を
“もらう紹介”
“される紹介”
の、“２つのタイプの紹介を増やす場”にしていらっしゃいますか？
その取り組みを実践していらっしゃいますか？
もし実践していらっしゃらなければ、紹介による見込客の数が、半分だけに
なってしまっているかもしれませんね。
今以上に、紹介による見込客の数を増やすために、契約者や見込客との
面談の場で、“もらう紹介”を増やすための紹介依頼だけでなく、自分の知
らないところで、友人知人たちに自分のことを紹介してくれる、“される”紹
介を増やすための取り組みを実践してみてはいかがでしょうか？
ちなみに、この会員様が歯医者さんたちに実践している“される”紹介を増
やすために実践して効果を挙げていらっしゃる取り組みのポイントは！
（１）生命保険営業を紹介する抵抗感を無くす
（２）自分のことを簡単に紹介できるようにする
（３）自分に簡単に連絡できるようにする
の３つです。
皆さんが対象としていらっしゃるマーケットで、“される”紹介を増やす参考
にしてください。
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』
↓
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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■Vol.6 『女ごころをつかめば、なぜか営業がうまくいく理由』
〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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■Vol.5 『勝つ！売れる！心をつかむプレゼン術』【ビデオ】
〜お客様の心は十人十色！一人一人の心をつかむプレゼンの秘訣を伝授〜
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■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
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■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
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■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
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■Vol.1 『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり』
〜紹介を連鎖させる、安心型紹介入手法をお伝えします〜
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■発行：有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-16 BLUE MARK 83 601号
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■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。お仲間の営業の方
にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させていただきますが、このメールマガジンの形式で
ご紹介していただくことは構いません。
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2000年09月26日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ 『部下というのは冷蔵庫の中の材料と同じです。』 ■
■ＤＭをキッカケに提携した税理士事務所の顧問先歯科医院を、税理士さんと
一緒に訪問し始めました！とっても良いポジションで紹介してくれます。（ライ
フプランナーの会員様）
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┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇『部下というのは冷蔵庫の中の材料と同じです。』
┏┏┏┏
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ファイナンシャルプラスのコンセプトは “Ｗｉｎ−Ｗｉｎ”。生命保険営業の方々が
自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。
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＋◇ごあいさつ
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皆さんこんにちは！
“昭和４０年生まれの４０歳！”ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です！
もうすぐ１０月！東京もとっても涼しくなりました。
今年も残すところ、１０月、１１月、１２月の３ヶ月ですね！
『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員様の中には、既に来年の展開の準備
を始められた会員様もいらっしゃいますが、皆さんはいかがでしょうか？
私も、来年１月から始まる『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員様の新しい
見込客開拓サポートの展開のために、来年の準備をしている最中ですが
きっと、２００６年もあっという間に来るんでしょうね(^^)
『歯医者さん獲得実践倶楽部』をスタートしてからもうすぐ３年になりますが
現在、歯科医院サポートパートナー生命保険営業 （『歯医者さん獲得実践
倶楽部』会員様）の歯医者さんたちに対しての考え方や取り組みに対して
全国の歯医者さんたちから支持が集まってきていて、契約者をどんどん増
やしているこの良い流れを、来年から始まる新しいサポートで、さらに後押
しできるように、頑張ってサポートしていきたいと思っております！
“石の上にも３年”
“継続は力なり”
は本当なんだと、あらためて感じている今日この頃です！
追伸
日曜日の朝、セミナー会場に向かうために乗った新幹線に、愛知万博の
閉会式出席のために、名古屋に向かわれる皇太子様が乗っていらっしゃ
いました。（もちろん同じ車両のはずはなく、私が乗った車両の隣の車両
を貸切にして、たくさんの警護の方々と一緒に乗っていらっしゃいました。）
東京駅のその車両近くのホームには何十人もの警護の人がいたり、新幹
線の中の乗務員の数も、いつもよりかなり多かったり（しかも、白い制服を
着た乗務員が）と、スゴイ警護体制で、車内には緊張した雰囲気が漂い、
こっちまで朝から緊張してしまいました(^^)
とても貴重な経験でした(^^)
それでは今週号のはじまりです！
今号は、今度、歯医者さんたちにとっても有名な歯科医師向け月刊誌での
連載も始まる、弊社スタッフがお届け致します！
今回は、マネージャー職の方向けの内容です(^^)
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』
↓
http://blog.fp-plus.com
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇『部下というのは冷蔵庫の中の材料と同じです。』
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
閉店間際のスーパーで、一束５０円でたたき売られている残りもののカブを
発見！
なぜか・・・(v_v)
“残りもの同士（？）”
妙に心がひかれ通じ合うものがあったので、思わず買ってしまいました（笑）
チョット葉の部分が黄色くなったって、味には変わりはないし・・・
“私がカブちゃんを生まれ変わらせてあげるからね〜(^^)V ”
と、ルンルンで作ったのは、これまた残りものでたたき売りされていたバジル
とあわせた“カブとバジルの即席漬け”です。
ちなみに味の決め手は、隠し味に加えた“昆布茶”です。
“昆布茶”を加えることで、味がとてもマイルドになり、調理時間８分ほどです
が、味に深みも出ますので、たたき売りされていたとは思えないほど、自分
でも言うのもなんですが、かなり美味に仕上がりました・・・(^-^)
皆さ〜ん！“残りもの”も捨てたもんじゃありませんよ〜〜〜（＞△＜‖）
“カブ”も“バジル”も、そして“私”も（笑）
この・・・
“残りものも捨てたもんじゃない！”
に関連して（←どういう関連なんだか）、以前雑誌で中谷彰宏さんが
“部下というのは冷蔵庫の中の材料と同じです”
という文章をお書きになっていました。
中谷さん曰く
頭の固い管理職ほど・・・
“冷蔵庫の中を見ないで”
勝手に作る料理を決め、いざ冷蔵庫の中をみて初めて、必要な材料（部下）
がないことに気づき、慌てるそうです！
そして、有能な管理職ほど・・・
“まず冷蔵庫の中を見て”
その材料（部下）から何通りもメニューを考える“力量”があるそうです！
なかなか上手な例えだと思いませんか？
確かに、自分の周りを見渡しても、料理の上手な人ほど、冷蔵庫の中にある
残りものでパッパッと何品も料理を作りますが、料理が出来ない人ほど・・
“材料がない！”
“時間がない！”
など、自分の腕前を棚にあげ・・・
“出来ない言い訳ばかり”
して料理をしません！
『レシピに“牛肉”って書いてあるから“牛肉”がないと作れないとか・・・。』
『そんなの“豚肉”でも“鶏肉”でも代用して作ればいいんじゃないの！？』
と思うけれど、料理が出来ない人はそういう発想の転換はせず、すぐに
出来ないと決め付けてしまのです。
だからいっこうに料理の腕もあがらないし・・・(v_v)
それに、そういう言い訳ばかりする人ほど、本当にいい材料を使っても、
どれだけ時間をかけても、美味しいものが作れなかったりしますよね・・・。
美味しいものを作れない理由は他にあるのに、それに気づこうともせずに、
すぐに材料や時間のなさを理由にしてしまう。
案外、レシピ通りの“牛肉”よりも、“豚肉”を使った方がいい味出して、
美味しかったりすることもあるのに〜！
限られた材料と時間でどうやって美味しいものを作るか、それも１日だけ
ではなく、毎日の朝昼晩の献立をどう効率良く立てていくか、何か、“メン
バーのマネジメントも、それと通じるところがありませんか。”
以前働いていた職場で、上司が変わった途端に営業の成績がズバ抜け
てあがった同僚の女性がいました。
上司が変わると、こうも変わるものなんだなと感心したものです。
以前の上司は彼女に対して出来ないと決めつけて何も期待しなかった・・・。
しかし、新しい上司は、彼女の持っている良い部分を引き出す事が上手で
眠っていた彼女の才能を開花させ、全国レベルでもトップクラスの成績を収
めさせました。
それは、彼女だけではなく、その上司の下で働く人はみんなズバ抜けた成
績で、常にトップを維持していました。
本当に有能な上司とは、どんな部下でも、どんな状況でも、確実に結果を
出せる人なんだなとその時思ったのを覚えています。
中谷彰宏さん曰く、
“本当に有能な管理職は、材料（部下）に文句は言わないそうです。”
仕事ができる管理職が、まず冷蔵庫の中の材料（部下）を見るように、今の
メンバーで何が出来るか、今のメンバーをどのように育てるのが一番有効か
を、一度じっくり考えてみることが必要なのではないでしょうか。
そうやって“メンバーを見る目線”を変えることで、今まで気づかなかったメン
バーのいい部分や隠された才能に気づくことができるかもしれません。
どうぞ参考になさってみてください。
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』
↓
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
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┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
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┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇『部下というのは冷蔵庫の中の材料と同じです。』
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＋◇ごあいさつ
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皆さんこんにちは！
“昭和４０年生まれの４０歳！”ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です！
もうすぐ１０月！東京もとっても涼しくなりました。
今年も残すところ、１０月、１１月、１２月の３ヶ月ですね！
『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員様の中には、既に来年の展開の準備
を始められた会員様もいらっしゃいますが、皆さんはいかがでしょうか？
私も、来年１月から始まる『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員様の新しい
見込客開拓サポートの展開のために、来年の準備をしている最中ですが
きっと、２００６年もあっという間に来るんでしょうね(^^)
『歯医者さん獲得実践倶楽部』をスタートしてからもうすぐ３年になりますが
現在、歯科医院サポートパートナー生命保険営業 （『歯医者さん獲得実践
倶楽部』会員様）の歯医者さんたちに対しての考え方や取り組みに対して
全国の歯医者さんたちから支持が集まってきていて、契約者をどんどん増
やしているこの良い流れを、来年から始まる新しいサポートで、さらに後押
しできるように、頑張ってサポートしていきたいと思っております！
“石の上にも３年”
“継続は力なり”
は本当なんだと、あらためて感じている今日この頃です！
追伸
日曜日の朝、セミナー会場に向かうために乗った新幹線に、愛知万博の
閉会式出席のために、名古屋に向かわれる皇太子様が乗っていらっしゃ
いました。（もちろん同じ車両のはずはなく、私が乗った車両の隣の車両
を貸切にして、たくさんの警護の方々と一緒に乗っていらっしゃいました。）
東京駅のその車両近くのホームには何十人もの警護の人がいたり、新幹
線の中の乗務員の数も、いつもよりかなり多かったり（しかも、白い制服を
着た乗務員が）と、スゴイ警護体制で、車内には緊張した雰囲気が漂い、
こっちまで朝から緊張してしまいました(^^)
とても貴重な経験でした(^^)
それでは今週号のはじまりです！
今号は、今度、歯医者さんたちにとっても有名な歯科医師向け月刊誌での
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＋◇『部下というのは冷蔵庫の中の材料と同じです。』
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閉店間際のスーパーで、一束５０円でたたき売られている残りもののカブを
発見！
なぜか・・・(v_v)
“残りもの同士（？）”
妙に心がひかれ通じ合うものがあったので、思わず買ってしまいました（笑）
チョット葉の部分が黄色くなったって、味には変わりはないし・・・
“私がカブちゃんを生まれ変わらせてあげるからね〜(^^)V ”
と、ルンルンで作ったのは、これまた残りものでたたき売りされていたバジル
とあわせた“カブとバジルの即席漬け”です。
ちなみに味の決め手は、隠し味に加えた“昆布茶”です。
“昆布茶”を加えることで、味がとてもマイルドになり、調理時間８分ほどです
が、味に深みも出ますので、たたき売りされていたとは思えないほど、自分
でも言うのもなんですが、かなり美味に仕上がりました・・・(^-^)
皆さ〜ん！“残りもの”も捨てたもんじゃありませんよ〜〜〜（＞△＜‖）
“カブ”も“バジル”も、そして“私”も（笑）
この・・・
“残りものも捨てたもんじゃない！”
に関連して（←どういう関連なんだか）、以前雑誌で中谷彰宏さんが
“部下というのは冷蔵庫の中の材料と同じです”
という文章をお書きになっていました。
中谷さん曰く
頭の固い管理職ほど・・・
“冷蔵庫の中を見ないで”
勝手に作る料理を決め、いざ冷蔵庫の中をみて初めて、必要な材料（部下）
がないことに気づき、慌てるそうです！
そして、有能な管理職ほど・・・
“まず冷蔵庫の中を見て”
その材料（部下）から何通りもメニューを考える“力量”があるそうです！
なかなか上手な例えだと思いませんか？
確かに、自分の周りを見渡しても、料理の上手な人ほど、冷蔵庫の中にある
残りものでパッパッと何品も料理を作りますが、料理が出来ない人ほど・・
“材料がない！”
“時間がない！”
など、自分の腕前を棚にあげ・・・
“出来ない言い訳ばかり”
して料理をしません！
『レシピに“牛肉”って書いてあるから“牛肉”がないと作れないとか・・・。』
『そんなの“豚肉”でも“鶏肉”でも代用して作ればいいんじゃないの！？』
と思うけれど、料理が出来ない人はそういう発想の転換はせず、すぐに
出来ないと決め付けてしまのです。
だからいっこうに料理の腕もあがらないし・・・(v_v)
それに、そういう言い訳ばかりする人ほど、本当にいい材料を使っても、
どれだけ時間をかけても、美味しいものが作れなかったりしますよね・・・。
美味しいものを作れない理由は他にあるのに、それに気づこうともせずに、
すぐに材料や時間のなさを理由にしてしまう。
案外、レシピ通りの“牛肉”よりも、“豚肉”を使った方がいい味出して、
美味しかったりすることもあるのに〜！
限られた材料と時間でどうやって美味しいものを作るか、それも１日だけ
ではなく、毎日の朝昼晩の献立をどう効率良く立てていくか、何か、“メン
バーのマネジメントも、それと通じるところがありませんか。”
以前働いていた職場で、上司が変わった途端に営業の成績がズバ抜け
てあがった同僚の女性がいました。
上司が変わると、こうも変わるものなんだなと感心したものです。
以前の上司は彼女に対して出来ないと決めつけて何も期待しなかった・・・。
しかし、新しい上司は、彼女の持っている良い部分を引き出す事が上手で
眠っていた彼女の才能を開花させ、全国レベルでもトップクラスの成績を収
めさせました。
それは、彼女だけではなく、その上司の下で働く人はみんなズバ抜けた成
績で、常にトップを維持していました。
本当に有能な上司とは、どんな部下でも、どんな状況でも、確実に結果を
出せる人なんだなとその時思ったのを覚えています。
中谷彰宏さん曰く、
“本当に有能な管理職は、材料（部下）に文句は言わないそうです。”
仕事ができる管理職が、まず冷蔵庫の中の材料（部下）を見るように、今の
メンバーで何が出来るか、今のメンバーをどのように育てるのが一番有効か
を、一度じっくり考えてみることが必要なのではないでしょうか。
そうやって“メンバーを見る目線”を変えることで、今まで気づかなかったメン
バーのいい部分や隠された才能に気づくことができるかもしれません。
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■発行：有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-16 BLUE MARK 83 601号
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■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。お仲間の営業の方
にも是非ご紹介下さい。
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ご紹介していただくことは構いません。
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2000年09月16日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ お客様に『伝わるメッセージ』と『伝わらないメッセージ』 ■
■税理士事務所の歯科医院の新規顧問先獲得サポートに成功！（２件の歯科
医院と新規に顧問契約されました。）もちろんその２件の歯医者さんたちには
その後、生命保険の契約をしていただきました。（ライフプランナーの会員様）
☆『歯医者さん獲得実践倶楽部』の資料請求はこちら！
→ http://www.fp-plus.com/8148.htm
☆全国の『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員の生命保険営業の方々から
いただいた嬉しい成果の報告はこちら。たくさんいただいています (^^)
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http://blog.fp-plus.com/archives/21868423.html
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.145 2005.09.16┏
┏
┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １４５号≫
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┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
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┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇お客様に 『伝わるメッセージ』 と 『伝わらないメッセージ』
┏┏┏┏
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┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは “Ｗｉｎ−Ｗｉｎ”。生命保険営業の方々が
自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。
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＋◇ごあいさつ
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◇皆さんおはようございます！
“昭和４０年生まれの４０歳！”ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です(^^)
東京もだいぶ涼しくなってきました(^^)
明日は、歯科医師向け業界誌の特別企画で、頑張っていらっしゃる歯医者
さんと、歯科医院の経営についての対談の仕事があるのですが、汗をかか
なくてすみそうです(^^)
超汗っかきの私にとって、スーツ姿でも汗をかかない
いやっ！
正確には“汗をかきづらい”（吹雪のスキー場でも汗かいてますから（笑））
これからの季節 “秋” がベストシーズンなんです(^^)
今年の夏は、１月から始めた“ダイエット＆筋力アップ”のおかげで、まったく
夏バテもなく、食欲＆ビール欲＆ケーキ欲？もバッチリでしたけど (^^)
ちなみに、数えてみたら、ケーキは今月だけでも１１〜１２個食べてました(^^)
１日１個ペース！チョット食べすぎですよね（笑）
でも、以前に比べて、体重も体脂肪率も増えなくなりました。
食べないで痩せたんじゃなく、いろいろ食べながら、筋肉量を増やして痩せた
から、太りづらいんだそうです。
現在
☆体重 ６３．０Kg （1月から１０．５Kg減）
☆体脂肪率 ９．２％ （1月から１３．４％減）
☆ウエスト １０ｃｍ減
これ以上は、食事制限しないと、なかなか減らないみたいですけど・・・。
それは無理です(^^)
さらに美味しいものが食べられそうな“食欲の秋”！
たくさん仕事をして！
たくさん勉強して！
たくさん食べて！
さらにシェイプアップ＆パワーアップして！
ベストシーズンを頑張ろう！そして楽しもうと思います(^^)
それでは今週号のはじまりです！
今号は、今度、歯医者さんたちにとっても有名な歯科医師向け月刊誌での
連載も始まる、弊社スタッフがお届け致します！
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』
〜トップランク中のトップランクの会員様から学ばせていただいたこと〜
↓
http://blog.fp-plus.com/archives/50046451.html
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＋◇お客様に 『伝わるメッセージ』 と 『伝わらないメッセージ』
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『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン 』の、2004年11月16日配信分で
“ TOO MUCH CONTENTS ”
と
“ NO CONTENTS ”
は、同じことだということを、
私の母校で開催された、英語スピーチコンテストの審査員の総評を例に
紹介させていただきましたが覚えていらっしゃいますか？
☆お読みになっていらっしゃらない方は、コチラに載せてありますので、
ご覧になってください。
↓
http://blog.fp-plus.com/archives/50080416.html
いろんな知識があっても、いろいろ伝えたいことがあっても、限られた時間で
伝えられることは・・・
“ほんのごくわずか”
であるということ。
知識や中身がありすぎて、あれもこれもで、中途半端なスピーチをするのは
“まったく中身のないスピーチをしていることと変わらない”
ということでした。
ちなみにその審査員は、この話を当時のアメリカ大統領選に例え、
“TOO MUCH CONTENTS”はケリー候補
“NO CONTENTS”はブッシュ候補
とし、
“結局どちらも何を伝えたいのかわからない”
と言い、しかしそういう場合、最後の勝つのはブッシュだとも言い、実際その
通りになりました。
今回の衆議院選挙を、
“TOO MUCH CONTENTS”と“NO CONTENTS”の戦い
と例えるなら、結局選ばれたのは、やはり、“NO CONTENTS”とは言いませ
んが、“TOO MUCH CONTENTS”ではない小泉さんでした。
学生時代にディベートをしていた頃、当時の学生チャンピオンが、ディベートを
する時は、自分の目の前にいつも・・・
“３歳の子供”
が座っていると思ってディベートをすると言っていました。
皆さんは、もし“３歳の子供”を相手に話をするとしたら、どうやって話されます
か？
“難しい単語を使いますか？”
“難しい話はわかりやすい話に例えて話しませんか？”
“色んなことを言い過ぎて混乱しないよう１度に話す内容を制限しませんか？”
“何回も同じことを根気よく言い聞かせませんか？”
そして“３歳の子供”が相手だと・・・
“これぐらい言わなくても分かるだろう”
とは決して思いませんから・・・
“ちゃんとわかっているか最後に確認しませんか？”
ディベートには、相手を打ち負かすための “論法” や “テクニック” も確かに
たくさんあります・・・。
しかし、そういうテクニックに走り過ぎるよりは、すごく基本的で、すごく単純な
ことなのですが・・・
“３歳の子供が目の前に座っている”
ということを念頭に置き、誰が聴いてもわかるようなディベートをする方が、より
聴いている人をひきつけられるのです。
人が限られた時間で把握できる内容はどうしても限られてしまいます。
簡単なことを難しく言うことは、誰にでも出来るけれど、難しいことを簡単に説
明することは、そう誰にでも出来ることではありません！！！
それが難なく出来るからこそ、その彼は学生チャンピオンになれたんだと思い
ますし、私はそういう彼のディベートのやり方が好きでした。
皆さんは、お客様に説明する際、どのような心がけを持っていらっしゃいますか？
皆さんは、セミナーの講師をされる際、どのような心がけを持っていらっしゃいま
すか？
お客様に対して・・・
“これぐらい言わなくても分かるだろう”
と、ついつい説明を簡単に済まされていませんか？
“専門用語を使っていませんか？”
“難しい話はわかりやすい話に例えて話していますか？”
“色んなことを言い過ぎてお客様を混乱させていませんか？”
“何回も同じことを根気よく言い聞かせていますか？”
そして！
“最後にお客様にちゃんと説明を理解しているか確認していますか？”
どうぞ参考になさってみてください。
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』
〜トップランク中のトップランクの会員様から学ばせていただいたこと〜
↓
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〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
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2000年08月27日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ 人の心をより傷つけるブログって？ ■
■契約者の歯医者さんの友人の集まりに、“歯科医院経営アドバイザー”として
よんでいただき、参加されていた歯医者さん４人から、合計で、月払い保険料
約３４万円の契約をいただきました。（外資系生保の会員様）
☆『歯医者さん獲得実践倶楽部』の資料請求はこちら！
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☆全国の『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員の生命保険営業の方々から
いただいた嬉しい成果の報告はこちら。たくさんいただいています (^^)
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┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.144 2005.08.27┏
┏
┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １４４号≫
┏┏┏
┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
┏
┏ ＋（有）ファイナンシャルプラス http://www.fp-plus.com ＋
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇人の心をより傷つけるブログって？
┏┏┏┏
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┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは “Ｗｉｎ−Ｗｉｎ”。生命保険営業の方々が
自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇ごあいさつ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◇皆さんこんばんは！
“昭和４０年生まれの４０歳！”ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です(^^)
弊社には、先月今月と歯科関連のいろいろなところから、新しい仕事の依
頼をたくさんいただいています。
２つの出版社から歯科医院経営に関する本の執筆の依頼、雑誌の連載の
依頼、ご活躍中の歯医者さんとの『歯科医院経営』に関する対談企画の依
頼、歯科医師会での講演依頼、歯学部同窓会での講演依頼、新規開業コ
ンサルティングの依頼、訪問コンサルティングの依頼などなど。
たくさんの仕事の依頼をいただけることに本当に感謝しております。
早いもので８月ももう終わりですね(^^)
ただ、まだまだ暑い日が続くようなので、くれぐれもお身体を大切になさって
大切な患者さんのための毎日のお仕事を頑張って下さい。
それでは今週号のはじまりです(^^)
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇人の心をより傷つけるブログって？
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
『大量オタ。これがぶぁぁぁぁあっているの。恐い！きもい！』
これは、コミックマーケット、通称コミケに出店していたお店のアルバイトスタ
ッフが運営していた自分のブログに写真付で記載した内容です。
“大量オタ”とは、いうまでもなく『電車男』でもおなじみの大量のオタクという
意味です。
これを読んだユーザーが（たぶんオタクの方々）
『客をバカにしている！』
などと掲示板で反発したことから大問題に発展し、ブログは削除されたもの
の、最終的には企業側が、ホームページに謝罪文を掲載することになったと
いう問題ですが、ニュースや新聞でも報道されていたのでご覧になった皆さ
んもいらっしゃるかと思います。
【毎日新聞 2005年8月23日掲載】
↓
http://www.mainichi-msn.co.jp/shakai/wadai/news/20050824k0000m040117000c.html
アメリカでは、ブログの記事をきっかけに、会社を解雇される例が相次いで
いるようです。
日本でも、ブログの“心ない一言”や“軽率な一言”が原因で、その人だけ
ではなく、会社までトラブルに巻き込まれるケースがこれから増えていく？
そんなことを、今回の出来事から感じました。
ブログは、個人の日記でも、友人同士の交換日記などの“狭い世界”では
なく、不特定多数の目に触れる“広い世界”のものです！
ですから、ただのアルバイトスタッフのひと言でも、このように大変な問題に
なってしまうのです。
『何か問題になったら削除すればいいじゃない！』
と軽く考えるかもしれませんが、誰かがコピーをして保存していたら、削除し
ても一生残ります。
最近では、ブログを立ち上げている生命保険営業の方も増えているようで
すが（募文の関係でしょうか匿名の方が多いみたいですね）、今回問題と
なった、このアルバイトスタッフのように、“心ない一言” “軽率な一言”を、
ブログに掲載してしまっていませんか？
例えば、皆さんのお子さんの担任の先生の個人的なブログに・・・
『また生徒が宿題を忘れてきた！何度行っても同じことを繰り返す子供たち
だ！もう相手にしてられないよ！』
『こっちは一生懸命教えているのに、生徒たちが理解しようとしない！本当
にやってられない！』
などと書いてあって、偶然それを読んだとしたら、親としてこの先生をどう思
われますか？
教師として、その前に“ひとりの大人として”、あまりにも軽率な発言ではな
いでしょうか。
私も、ひとりの親として、愛する子供たちをこのような人間に指導して欲しい
とは絶対に思いません！
もし、学校の先生がこのような発言をブログでしたら、大問題になるでしょう！
では、生命保険営業の方のブログにこのような内容が掲載されていたとした
ら？
やっぱり同じように問題になるのではないでしょうか？
“もしも問題にならないとしたら？”
もしかしたら、お客様にとってその生命保険営業の方は、どうでもいいと思わ
れているからかもしれません。
“他にも生命保険営業はたくさんいるから・・・。”
“いちいち文句言うのも面倒だし、他の人に相談すればいいや・・・。”
と、思っているからかもしれません。
“ブログの女王”と言われ、今度ブログ本も出版される真鍋かをりさんは、あ
るインタビューで・・・
『ブログを書く際に気をつけていることは何ですか？』
という質問に・・・
『“読んでいる方がいる”ということを心に留めています！』
と答えていらっしゃいました。
また、
“人の悪口や悪意ある発言は絶対に書かない！”
とも答えていました。
それは、“自分も悪く書かれると傷つくから”、そういう思いを読者にしてほ
しくないとのこと。
自分の立場ではなく・・・
“読む人の立場”
でブログを書く彼女の姿勢が、読者に伝わるからこそ、“ブログの女王”と
いう称号を与えられているのでしょう。
ちなみに、“スタッフＫ”に
『もし、私がうちの会社のブログに人の悪口とか批判を書いたらどうする？』
と聞いてみたら・・・
『即刻、会社を辞めさせていただきます！』
『私は、いい年して人の悪口とか批判を口にしたり、平気でブログに書けち
ゃうような、そういう“器のちっぽけな男”を相手にしないですから！』
と、ズバッと言われました（笑）
人間は、直接褒められのも嬉しいけど、自分の知らないところで、
『●●さんって本当にお客様への気遣いが素晴らしいって、この前○○さん
が言ってたよ！』
というように、自分の知らないところで褒めていてくれたことを聞くとより嬉
しいと言われます。
それと同じように悪口も、
直接悪口を言われるのももちろん傷つくけど、
『●●さんって、何度言っても同じミスを繰り返して本当に困るんだよねって
この前○○さんが言ってたの聞いちゃったんだ・・・。』
というように、自分の知らないところで悪口を言っていたことを聞いてしまった
ら、よけいに傷つくと言われます。
いわゆる“陰口”です。
ブログに書かれた悪口もこれと同じ“陰口”になるのかなと思いました。
『あの時は、そんなこと言ってなかったのに、本当はこんなふうに思っていた
んだ・・・。』
と、同じ悪口でも、人をより傷つける悪口になってしまう可能性が・・・。
たまたま目にした今回の問題の記事でしたが、このメールマガジンも発行
し始めて５年４ヶ月になりますし、歯医者さん向け月刊誌『歯科医院経営』
（クインテッセンス出版）での連載執筆も２年半になりました。
そして、歯医者さん向けのセミナーの講師も、年間３０回以上させていただ
いたり、３月からはブログもスタートさせ、
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
多くの人に対して情報を発信する機会がたくさんある自分にとって、今回の
問題は、いろいろなことを考えることができたとっても良い機会になりました。
読者の皆さんの中にも、既にブログを立ち上げている方、これからブログを
立ち上げようと考えている方もいらっしゃるかと思います。
今回お届けしたことが少しでもプラスになれば幸いです。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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よんでいただき、参加されていた歯医者さん４人から、合計で、月払い保険料
約３４万円の契約をいただきました。（外資系生保の会員様）
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┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
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“昭和４０年生まれの４０歳！”ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です(^^)
弊社には、先月今月と歯科関連のいろいろなところから、新しい仕事の依
頼をたくさんいただいています。
２つの出版社から歯科医院経営に関する本の執筆の依頼、雑誌の連載の
依頼、ご活躍中の歯医者さんとの『歯科医院経営』に関する対談企画の依
頼、歯科医師会での講演依頼、歯学部同窓会での講演依頼、新規開業コ
ンサルティングの依頼、訪問コンサルティングの依頼などなど。
たくさんの仕事の依頼をいただけることに本当に感謝しております。
早いもので８月ももう終わりですね(^^)
ただ、まだまだ暑い日が続くようなので、くれぐれもお身体を大切になさって
大切な患者さんのための毎日のお仕事を頑張って下さい。
それでは今週号のはじまりです(^^)
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
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『大量オタ。これがぶぁぁぁぁあっているの。恐い！きもい！』
これは、コミックマーケット、通称コミケに出店していたお店のアルバイトスタ
ッフが運営していた自分のブログに写真付で記載した内容です。
“大量オタ”とは、いうまでもなく『電車男』でもおなじみの大量のオタクという
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んもいらっしゃるかと思います。
【毎日新聞 2005年8月23日掲載】
↓
http://www.mainichi-msn.co.jp/shakai/wadai/news/20050824k0000m040117000c.html
アメリカでは、ブログの記事をきっかけに、会社を解雇される例が相次いで
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日本でも、ブログの“心ない一言”や“軽率な一言”が原因で、その人だけ
ではなく、会社までトラブルに巻き込まれるケースがこれから増えていく？
そんなことを、今回の出来事から感じました。
ブログは、個人の日記でも、友人同士の交換日記などの“狭い世界”では
なく、不特定多数の目に触れる“広い世界”のものです！
ですから、ただのアルバイトスタッフのひと言でも、このように大変な問題に
なってしまうのです。
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と軽く考えるかもしれませんが、誰かがコピーをして保存していたら、削除し
ても一生残ります。
最近では、ブログを立ち上げている生命保険営業の方も増えているようで
すが（募文の関係でしょうか匿名の方が多いみたいですね）、今回問題と
なった、このアルバイトスタッフのように、“心ない一言” “軽率な一言”を、
ブログに掲載してしまっていませんか？
例えば、皆さんのお子さんの担任の先生の個人的なブログに・・・
『また生徒が宿題を忘れてきた！何度行っても同じことを繰り返す子供たち
だ！もう相手にしてられないよ！』
『こっちは一生懸命教えているのに、生徒たちが理解しようとしない！本当
にやってられない！』
などと書いてあって、偶然それを読んだとしたら、親としてこの先生をどう思
われますか？
教師として、その前に“ひとりの大人として”、あまりにも軽率な発言ではな
いでしょうか。
私も、ひとりの親として、愛する子供たちをこのような人間に指導して欲しい
とは絶対に思いません！
もし、学校の先生がこのような発言をブログでしたら、大問題になるでしょう！
では、生命保険営業の方のブログにこのような内容が掲載されていたとした
ら？
やっぱり同じように問題になるのではないでしょうか？
“もしも問題にならないとしたら？”
もしかしたら、お客様にとってその生命保険営業の方は、どうでもいいと思わ
れているからかもしれません。
“他にも生命保険営業はたくさんいるから・・・。”
“いちいち文句言うのも面倒だし、他の人に相談すればいいや・・・。”
と、思っているからかもしれません。
“ブログの女王”と言われ、今度ブログ本も出版される真鍋かをりさんは、あ
るインタビューで・・・
『ブログを書く際に気をつけていることは何ですか？』
という質問に・・・
『“読んでいる方がいる”ということを心に留めています！』
と答えていらっしゃいました。
また、
“人の悪口や悪意ある発言は絶対に書かない！”
とも答えていました。
それは、“自分も悪く書かれると傷つくから”、そういう思いを読者にしてほ
しくないとのこと。
自分の立場ではなく・・・
“読む人の立場”
でブログを書く彼女の姿勢が、読者に伝わるからこそ、“ブログの女王”と
いう称号を与えられているのでしょう。
ちなみに、“スタッフＫ”に
『もし、私がうちの会社のブログに人の悪口とか批判を書いたらどうする？』
と聞いてみたら・・・
『即刻、会社を辞めさせていただきます！』
『私は、いい年して人の悪口とか批判を口にしたり、平気でブログに書けち
ゃうような、そういう“器のちっぽけな男”を相手にしないですから！』
と、ズバッと言われました（笑）
人間は、直接褒められのも嬉しいけど、自分の知らないところで、
『●●さんって本当にお客様への気遣いが素晴らしいって、この前○○さん
が言ってたよ！』
というように、自分の知らないところで褒めていてくれたことを聞くとより嬉
しいと言われます。
それと同じように悪口も、
直接悪口を言われるのももちろん傷つくけど、
『●●さんって、何度言っても同じミスを繰り返して本当に困るんだよねって
この前○○さんが言ってたの聞いちゃったんだ・・・。』
というように、自分の知らないところで悪口を言っていたことを聞いてしまった
ら、よけいに傷つくと言われます。
いわゆる“陰口”です。
ブログに書かれた悪口もこれと同じ“陰口”になるのかなと思いました。
『あの時は、そんなこと言ってなかったのに、本当はこんなふうに思っていた
んだ・・・。』
と、同じ悪口でも、人をより傷つける悪口になってしまう可能性が・・・。
たまたま目にした今回の問題の記事でしたが、このメールマガジンも発行
し始めて５年４ヶ月になりますし、歯医者さん向け月刊誌『歯科医院経営』
（クインテッセンス出版）での連載執筆も２年半になりました。
そして、歯医者さん向けのセミナーの講師も、年間３０回以上させていただ
いたり、３月からはブログもスタートさせ、
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
多くの人に対して情報を発信する機会がたくさんある自分にとって、今回の
問題は、いろいろなことを考えることができたとっても良い機会になりました。
読者の皆さんの中にも、既にブログを立ち上げている方、これからブログを
立ち上げようと考えている方もいらっしゃるかと思います。
今回お届けしたことが少しでもプラスになれば幸いです。
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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★セミナーテープの内容・お申込みは → http://www.fp-plus.com/tape.htm
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■Vol.7 〜ハマる！使える！紹介達人のスグレ技７連発！〜
『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり Part.2』セミナー
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■Vol.6 『女ごころをつかめば、なぜか営業がうまくいく理由』
〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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■Vol.5 『勝つ！売れる！心をつかむプレゼン術』【ビデオ】
〜お客様の心は十人十色！一人一人の心をつかむプレゼンの秘訣を伝授〜
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■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
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■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
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■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
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■Vol.1 『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり』
〜紹介を連鎖させる、安心型紹介入手法をお伝えします〜
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■発行：有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-16 BLUE MARK 83 601号
Tel : 03-3275-8148 Fax : 03-3275-8284
E-mail info@fp-plus.com
■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』の利用配信システム
まぐまぐ http://www.mag2.com/ <マガジンID:0000032303>
melma! http://www.melma.com/ <マガジンID:m00010106>
■購読解除は、こちらからお願い致します。
http://www.fp-plus.com/mailmag.htm
■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。お仲間の営業の方
にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させていただきますが、このメールマガジンの形式で
ご紹介していただくことは構いません。
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Copyright(C), 2000-2005, Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Plus Allrights reserved
2000年08月12日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ お客様やそのまわりのことを把握する大切さ ■
■夏休みのお知らせ
弊社は、8/13（土）〜8/16（火）まで夏休みをいただきます。セミナーテー
プや『歯医者さん獲得実践倶楽部』ご入会のお申し込みをいただき、8/15
（月）、16（火）にご入金いただいた方へのテープやマニュアル等の発送は
8/17（水）以降とさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。
『歯医者さん獲得実践倶楽部』の資料についても、8/17（水）以降の発送
とさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。
■先月に続いて２ヶ月連続で、歯科医師を共同開拓していく提携をした歯科
関連企業から法人契約をいただきました。（ライフプランナーの会員様）
☆『歯医者さん獲得実践倶楽部』の資料請求はこちら！
→ http://www.fp-plus.com/8148.htm
☆全国の『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員の生命保険営業の方々から
いただいた嬉しい成果の報告はこちら。たくさんいただいています (^^)
↓ ↓ ↓
http://blog.fp-plus.com/archives/21868423.html
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.143 2005.08.12┏
┏
┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １４３号≫
┏┏┏
┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
┏
┏ ＋（有）ファイナンシャルプラス http://www.fp-plus.com ＋
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇お客様やそのまわりのことを把握する大切さ
┏┏┏┏
┏
┏
┏
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは “Ｗｉｎ−Ｗｉｎ”。生命保険営業の方々が
自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇ごあいさつ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◇こんにちは！ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
いよいよ私の３０歳代も残り５日！
今年に入ってから、『早く来ないかなぁ〜』と、待っていたのですが、やっと
セミナーの自己紹介の時に
“昭和４０年生まれの４０歳！”
という、“１年間限定トーク”が使えるようになります(^^)
このメルマガのはじまりも、来週から１年間
“昭和４０年生まれの４０歳！ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です！”
にしようかな（笑）
今日、明日から夏休みという皆さんも多いのではないでしょうか？
私は、子供たちが夏休みに入ってから、毎朝１時間ほど、長男と野球の
“朝練”をしています。（一汗かいてから仕事に取り組むというのも、気分
爽快で、とっても良いものですね(^^)）
少しの時間ですが、毎日子供と触れ合えて、子供の野球の技術やメンタ
ル面の変化も感じられる、“朝練”は、私にとって、とっても貴重な時間に
なっていて、とっても素晴らしい時間の使い方を見つけられた気がしてい
ます。
皆さんもこの夏休み、大切な人たちと、とっても素晴らしい時間を過ごすこ
とができるといいですね(^^)
それでは今週号の始まりです！
今週は、弊社“スタッフＫ”がお届けします(^^)
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』
〜夢を与えられる仕事っていいですね〜
↓
http://blog.fp-plus.com/archives/29884060.html
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇お客様やそのまわりのことを把握する大切さ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近、セレブが離婚したとか、はたまた別のセレブが離婚しそうとか世間
では色々と騒がれているようですが・・・
“いったいセレブって何なんでしょうか〜?(゜_。)?(。_゜)? ”
お金持ちで、ブランド品でキレイに着飾って、髪も巻き巻きカールして、ネイル
サロンに通って、爪もピカピカにして優雅な生活を送っているってそんな感じ？
一般庶民の私にはわかりません・・・(◎-◎;)
あっ！でも今週末発表のサマージャンボ宝くじが当たったらセレブ入りかも？
ただ、少なくとも、本当にセレブな人が、“セレブ”なんて単語を口にしたり
するものでしょうか・・(v_v)
友人と二人でとあるデパートに立ち寄った時の話です。
その時、私も友人もジーンズにＴシャツっていうすっごいラフな格好してたん
ですけど、友人が時計を見たいと言うので、とあるブランドの時計を見てたん
ですね。
だいたい３０万〜４０万くらいの時計がショーケースに飾られてて、そのうち
３分くらい友人と店員さんが時計について色々と会話を交わしてたんですが、
その店員がサッと消えちゃったんです。
“どうしたのかな？”
と思ったら、その店員さんが手に何かを持ってきて、その箱をパカッと空けたら、
あきらかに今まで見ていた時計とは格の違う時計がズラッ〜と並んでいました！
チラッと値札が見えちゃったんですけど・・・
“最低でも２００万円代だったんですけど〜(×_×;）”
そして店員さんはひとこと友人に・・・
“お客様にはこちらのお品物もお似合いですよ(^o^) ”
とのこと！
私はその時、この店員さん・・・
“なかなかやるじゃん(^^)V ”
って内心思いました。
だってその友人は、２００万円の時計を買えちゃうような子だから(・_・ゞ−☆
ブランド物を身に付けていなくても、ジーンズにＴシャツというラフな格好をして
いても、友人の言葉遣いやしぐさ、会話の節々に垣間見られる知性や教養から
その店員さんは、たった３分くらいで彼女を見抜いちゃったんですね！
見抜く店員さんもスゴイけど、外見を飾り立てなくても、内面が輝かし過ぎて、
それを隠しきれない友人の“キラキラさ”はもっとスゴイ！
その友人は、政治経済、世界情勢、そして芸術や歴史など、どんな話題を
ふっても、本当に的確でそつのない返しをする。
能のありすぎる鷹は“爪”を隠しきれないものなのか？？？
ちなみにその横にいた私は、自分は“透明人間”なのかと思うくらい相手に
されていなかったですけどね（笑）
たぶん私の爪は、深刻な“深爪状態”なんだと思います・・・（＞＿＜。。。
ただ、そういう友人は、自分を磨いていることをひけらかしたり絶対にしない！
でも、旦那さん関連の色んな付き合いの場で、その場にいる人間の会社や
その業界のことを配慮し・・・
“相手がご機嫌になるＯＫ話題”
“相手が不機嫌になるＮＧ話題”
をすべて計算して、でしゃばる訳ではなく、絶妙のタイミングで、さりげなく
そんな話題をふり、相手を饒舌にさせ、そして喜ばせる！
そういう場で、自分の旦那さんを立てつつ、その上司や先輩をもっと立てたり、
その場で一番立てるべき人間を立てたりするというのは、そう簡単に出来る
ことではないと思います。
自分を磨いて自分を輝かせるだけではなく、一緒にいる相手や周りまで輝か
せることのできるような友人のような女性こそ・・・
“本当のセレブ”
だと思うのですが。
そして、そんな彼女を射止めた彼女の旦那さんは、きっとこれからのぼりつめ
ていくのでしょう ↑ ↑ ↑
現にその友人の彼女の旦那さんは、とある企業で将来の社長候補と囁かれて
いるみたいだし！
ちなみに私は、この前そんなチョットした社交の場で・・・
東大卒のエリートマン集団に・・・
『またお逢いするなんて、“世の中”って狭いものですね！』
と、なれなれしく話しかけられ、かなりうざかったし、疲れていたので・・・
『そうですか？世の中が狭いんじゃなくて、“私達が生きている世界”が狭い
だけなんじゃないんですかね〜？』
と言って、その場を
“ドン引き”
にしてしまった((（・・ ）（ ・・）))
でも、この私の返しもかなり
“的確な表現”
だったと思うのは、私だけでしょうか？
ちなみにそんな友人が努力していない訳はなく、その努力を見たのは、
一緒に温泉旅行に行った時です。
朝ふらっといなくなった友人をロビーで発見！
友人は・・・
“全国紙４紙と日経新聞”
をひとり黙々とチェックしていました((((゜゜;)
いい女はこんなとこでも、努力を怠らないものです(v_v)
本当のセレブは、磨く“爪”が違うのですね！
“対象としているお客さんの会社や業界のことを把握する努力”
そして、お客様の会社や業界のことを配慮し・・・
“相手がご機嫌になるＯＫ話題”
“相手が不機嫌になるＮＧ話題”
をすべて計算して、でしゃばる訳ではなく、絶妙のタイミングで、さりげなく
そんな話題をふり、相手を饒舌にさせ、そして喜ばせる！
特化マーケットを確立するための大切な要素と同じですね！
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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まぐまぐ http://www.mag2.com/ <マガジンID:0000032303>
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■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。お仲間の営業の方
にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させていただきますが、このメールマガジンの形式で
ご紹介していただくことは構いません。
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Copyright(C), 2000-2005, Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Plus Allrights reserved
2000年08月05日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ ドクターマーケットへの展開 ■
■歯医者さんのお客様から紹介していただいた、内科クリニック（医療法人）を
開業しているお兄さんから年払い約５００万円の法人契約をいただきました。
初めての一般ドクターのお客様ができました。（ライフプランナーの会員様）
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.142 2005.08.05┏
┏
┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １４２号≫
┏┏┏
┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
┏
┏ ＋（有）ファイナンシャルプラス http://www.fp-plus.com ＋
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇ドクターマーケットへの展開
┏┏┏┏
┏
┏
┏
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは “Ｗｉｎ−Ｗｉｎ”。生命保険営業の方々が
自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇ごあいさつ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◇こんにちは！ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
キタ━━━━━(゜∀゜)━━━━━ッ! ! 暑い夏（笑）
本当に暑いですねぇ〜。
超〜汗っかきの私は、毎日毎日汗ビッショリです σ(^◇^;)
ただ、今年の夏は、１月から始めたダイエット＆肉体改造のおかげで
☆体重 ７３．５kg → ６３．９Kg （ ９．６Kg減）
☆体脂肪率 ２２．６％ → １０．４％ （１２．２％減）
と、見違えるような身体になったおかげで、体調もすこぶる良く、昨年よ
りは、この暑い夏もチョットは辛くなく感じられます。よかった(^^)
先週、夏休みをとって、沖縄県の“小浜島”と“石垣島”に家族旅行に行
ってきました(^^)
☆とってもキレイな海(^^)
☆とっても美味しい料理(^^)
☆とっても美味しいビール”（笑）
そして！
☆とっても素敵な人たち(^^)
☆とっても良い天気(^^)
に恵まれて、最高のオフを家族で過ごすことができました(^^)
おかげざまで、今月も、いろいろな方々から、いろいろな種類の、たくさん
のお仕事をいただいてます。
充実したオフを過ごすことができたので、オンタイムも集中して頑張れそう
です！
３０歳代も残すこと１２日！
素晴らしい４０歳代のスタートを迎えるためにも、３０歳代のラストを頑張り
ます(^^)ｖ
とっても暑い日が続いてますが、お身体には充分に気をつけて、大切なお
客様のための毎日のお仕事頑張ってください！
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』
〜“On”と“Off”をメチャクチャ充実させる！〜
↓
http://blog.fp-plus.com/archives/29627034.html
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＋◇ドクターマーケットへの展開
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
歯医者さんのお客様から、お兄さんのお医者さんを紹介していただいたこと
がキッカケで、歯科医師マーケットからドクターマーケットへの展開を始めら
れた 『歯医者さん獲得実践倶楽部』の会員様の事例をご紹介させていただ
きます！
契約者の歯医者さんから、内科クリニックを開業しているお兄さんが、医療
法人化を考えているので、相談にのってくれる医療法人設立に詳しい税理
士さんの紹介を頼まれたそうです。
この会員様には、ビジネスパートナー開拓ＤＭ で接点をつくり、ビジネスパ
ートナーになっていただいた、歯科医科の顧問先がたくさんあり、医療法人
設立の経験も多くある税理士さんがいらっしゃたので、すぐにお兄さんにご
紹介しました。
結果的に、そのお兄さんは、ご紹介したその税理士さんに医療法人設立を
依頼して、これまでの顧問の税理士さんからその税理士さんに顧問契約も
切り替えたそうです。
法人設立時に、役員退職金準備プランを提案して年払い約５００万円の契
約をしていただき、一般ドクターの契約者の第一号となったそうです。
そして、そのお兄さんに、開業前に勤務していた総合病院の友人たちの紹
介をお願いして紹介していただくことに成功しました。
奥様もその病院に勤務していたドクターだったので、お二人からのご紹介で
その病院に出入りすることができるようになり、お兄さんのように独立して開
業するタイミングのドクターとの接点を増やして、歯科医師マーケット開拓だ
けでなく、一般ドクターマーケット開拓も同時に力を入れ始められました。
歯科医師マーケットの特徴を充分に把握して、その特徴の一つの“人と人の
繋がりの強さ”を活かして活動していらっしゃる会員様のお一人で、歯科医師
マーケットだけでなく、ドクターマーケットでの活躍も、とっても楽しみな会員様
です(^^)
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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★セミナーテープの内容・お申込みは → http://www.fp-plus.com/tape.htm
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■Vol.7 〜ハマる！使える！紹介達人のスグレ技７連発！〜
『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり Part.2』セミナー
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■Vol.6 『女ごころをつかめば、なぜか営業がうまくいく理由』
〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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■Vol.5 『勝つ！売れる！心をつかむプレゼン術』【ビデオ】
〜お客様の心は十人十色！一人一人の心をつかむプレゼンの秘訣を伝授〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.1 『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり』
〜紹介を連鎖させる、安心型紹介入手法をお伝えします〜
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2000年07月14日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ “心づかい”も一緒に届ける！■
■資料請求いただいた歯医者さんから、先週、年払い約２５０万円の契約をいただ
きました。 つい先日、年払い３００万円の契約をいただいた歯医者さんに続いて
２人目の歯医者さんの契約者ができました！（代理店の会員様）
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.141 2005.07.14┏
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┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １４１号≫
┏┏┏
┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
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┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇“心づかい”も一緒に届ける！
┏┏┏┏
┏
┏
┏
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは “Ｗｉｎ−Ｗｉｎ”。生命保険営業の方々が
自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。
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＋◇ごあいさつ
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◇こんにちは！ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
月曜日は弊社のボーナス支給日でした！
そして・・・
栄養の補給日になりました(^^)
実は・・・
女性に大人気の “あの食べ物” を
東京でＮｏ.１との呼び声高い “あのお店” に
食べに行って来たんです (^^)
とっても美味しい“あの食べ物”を食べながら、
そのお店の “女性のお客さんを集める工夫” も勉強できました！
その“工夫”については、
『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』〜“東京でＮｏ.１”との呼び声高い〜
↓
http://blog.fp-plus.com/archives/27829641.html で！
美味しいものを食べながらの勉強はとっても楽しいですね(^^)
あっ！ダイエット中だった（笑）
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇“心づかい”も一緒に届ける！
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
先日のメルマガにも書かせていただきましたが、日頃お世話になっている
皆さんへのささやかなお礼として、今年も朝顔市の“行燈づくりの朝顔”を
お贈りしました。
そうしたら、次の日から連日、朝顔をお贈りした歯医者さん、上場企業の社
長さん、税理士さんなどから、皆さんとてもお忙しい方々なのに、たくさんの
お礼の電話やメール、そして、葉書や手紙をいただきとっても感激しており
ます。
誰かのために何かをすることは、めぐりめぐって自分にもきちんと喜びを届け
てくれるということを、毎年ながら今年も感じることができました。
このような喜びのひとつひとつを、次の頑張りに繋げていきたいと思います！
お礼状の葉書に朝顔の絵柄を選んでくださったり、ステキな切手を選んでく
ださったり、それぞれお礼状にプラスして・・・
“心づかい”
が垣間見られるものもあってさらに感激です。
朝顔をお贈りした歯医者さんのなかには、スタッフの皆さんが用意していた
だいている場合もあると思いますが、先生から同じように切手や葉書の準
備を頼まれても、ただ言われたものを買ってくるのではなく・・・
“季節・お礼の内容・相手先”
などを考慮して、的確に手配する姿勢には頭が下がります。
そして、そういう心づかいが出来るスタッフがいる医院は、患者さんに対し
ても、心づかいが行き届いている医院ではないかと思います。
きっと、患者さんに何かをいただいた際にも、このように的確に対応されて
いらっしゃるんだろうと思います。
“切手や絵柄なんてどうでもいいじゃない！”
と、思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、可愛い絵柄の切手や葉
書が届くと・・・
“こんな切手や絵柄もあるんだなぁ〜”
と、やっぱり嬉しいものです。
そして、切手一つや葉書の絵柄一つですが、それを選んでくれた方の気
持ちをそこに感じることができます。
私の知っている会社には、お客さん向けの葉書や封書に貼る切手は、
“記念切手以外は禁止”
という会社があります。
その会社は、中小企業で、お客様との“信頼関係”の元に成り立っている
会社です。
切手一つの絵柄までこだわるのには、そんな些細なことにも気を遣うとい
う姿勢を社員に徹底させるためだそうです。
その会社の社長さん曰く・・・
“切手ぐらいどうでもいいじゃない！”
の
“どうでもいいじゃない”
は・・・
“このくらいどうでもいいじゃない”
と、他のことにもドンドン伝染していくそうです。
その社長さん曰く、
『うちの会社からの封書に普通の切手が使われるようになったら、うちの会
社も終わったと思ってくれていい！』
とのことです。
何十年も会社を経営し、右肩上がりに売上げを伸ばされている社長さんに
はそれなりの理由があるようで、社員に徹底してこだわることの大切さを教
えるために、切手を利用されているのはさすがだなと思います。
そして、その会社の今の業績に納得です。
皆さんも、面談のお礼状、契約のお礼状、暑中見舞い、年賀状など、お客
様に葉書を送る機会があると思いますが、その際、文面だけではなく、そ
ういう箇所でもお客様への想いを、心づかいを一緒に届けてみませんか。
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┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇“心づかい”も一緒に届ける！
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実は・・・
女性に大人気の “あの食べ物” を
東京でＮｏ.１との呼び声高い “あのお店” に
食べに行って来たんです (^^)
とっても美味しい“あの食べ物”を食べながら、
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その“工夫”については、
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↓
http://blog.fp-plus.com/archives/27829641.html で！
美味しいものを食べながらの勉強はとっても楽しいですね(^^)
あっ！ダイエット中だった（笑）
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＋◇“心づかい”も一緒に届ける！
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先日のメルマガにも書かせていただきましたが、日頃お世話になっている
皆さんへのささやかなお礼として、今年も朝顔市の“行燈づくりの朝顔”を
お贈りしました。
そうしたら、次の日から連日、朝顔をお贈りした歯医者さん、上場企業の社
長さん、税理士さんなどから、皆さんとてもお忙しい方々なのに、たくさんの
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ださったり、それぞれお礼状にプラスして・・・
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会社です。
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その会社の社長さん曰く・・・
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はそれなりの理由があるようで、社員に徹底してこだわることの大切さを教
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初めての歯医者さんの契約者です！（代理店の会員様）
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こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
お世話になっている方々に毎年お中元としてお贈りしている
“行燈づくりの朝顔”
を買いに、自宅の近くの入谷鬼子母神で、毎年この時期（7/6〜8）開催され
ている“朝顔市”に、おとといの朝早〜くに行ってきました(^^)
『自分らしいお中元は何かないかなぁ？』
と思って、地元の朝顔市で売っている“行燈づくりの朝顔”を贈り始めたので
すが、今年で１１年になりました。
贈り始めた時は幼稚園の年長さんの子どもだった、歯医者さんのお子さんも
現在１７歳の立派な高校生です。
朝顔に水をあげて大切に育ててくれたそのお子さんが、いづれ結婚して子ど
もが生まれた時、今度は自分の子どもと一緒に朝顔を見てもらえたらなぁ〜
なんて思って続けています(^^)
でも・・・。
何年後だろ（笑）
朝顔をお贈りした皆さんからは、昨日今日、お礼の電話、手紙、メールをたく
さんいただいて恐縮しています。
『今朝、医院に行ったら、歯科医院の受付に飾っておいた朝顔が、たくさん花
を咲かせていたので写真を撮ってみました！』
と、わざわざ携帯のカメラで写真を撮って、送ってくださった歯医者さんもいらっ
しゃっるんですよ！
“朝顔”がキッカケになって、たくさんのコミュニケーションが生まれて、なんか
とっても嬉しい気持ちにさせてくれます (^^)
朝顔をお贈りした皆さんのところでも、“朝顔”がキッカケになって、たくさんコミ
ュニケーションが生まれればいいなぁ〜と思ってます (^^)
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 〜朝顔でコミュニケーション〜
↓
http://blog.fp-plus.com/
『今週は、お客さまとの良き出逢いにめぐまれましたか？
来週も、お客さまとの良き出逢いにめぐまれますように！』
それでは、今週号の始まりです。
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＋◇一度ダメだった人から・・・
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皆さんは、
“一度は保険の話にならなかった人”
“一度は断られた人”
への、その後の対応はどうしていらっしゃいますか？
先月と今月、『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員様３人から、同じような報
告をいただきました。
『 １年ほど前に初めて会った時は、生命保険の話にならなかった （お一人
は、一度はダメになった。）歯医者さんから、“いま○○生命の営業の人に
生命保険の提案されているんだけど、●●さんの話も聞かせて欲しいんで
すが、今度医院に来て話を聞かせてくれますか？” と電話をいただいて面
談したら、○○生命の営業の方ではなくて、私と契約してくれました。』
つまり、
“一度は保険の話にならなかった人”
“一度は断られた人”
が、他の生命保険営業（代理店）の方からアプローチを受けたことがキッカ
ケになって、会員様に連絡をくれて保険の商談になり、その人にアプローチ
した生命保険営業（代理店）ではなく、会員様が契約をいただいたのです。
なぜ、この３人の会員様は、
“一度は保険の話にならなかった歯医者さん”
“一度は断られた歯医者さん”
が、他の生命保険営業の方からアプローチを受けた時に
“●●さんの話も聞かせて欲しい”
という連絡をいただけたのでしょうか？
実は、この３人の会員様は、
“一度は保険の話にならなかった歯医者さん”
“一度は断られた歯医者さん”
に対して同じような対応をしていらっしゃいました。
それは、
（1）自分は“歯医者さん専門の生命保険営業”ということを伝えていた
（2）一度ダメだった後も毎月接点を持っていた
ということです。
ですから、
“一度は保険の話にならなかった歯医者さん”
“一度は断られた歯医者さん”
が、他の生命保険営業の方から生命保険の話を聞いた時に、
『この人から生命保険に入るにしても、自分たち（歯医者さん）のことを良
く知っている●●さんの話も聞いておきたい。』
つまり、
“歯医者さんたちの生命保険の専門家のセカンドオピニオン”
を求めて連絡をいただいたのです。
しかも、会員様がその歯医者さんとの接点を絶やしていなかったので、歯
医者さんも連絡しやすかったのだと思います。
今回、３人の会員様から同じような報告をいただいたのは、たまたまキャン
ペーンやコンテストなどで、各社の生命保険営業の方々が、積極的に歯医
者さんたちに営業活動してくれたおかげもありますが、
“一度は保険の話にならなかった歯医者さん”
“一度は断られた歯医者さん”
が連絡をくれたのは、会員様がお客さまにならなかった歯医者さんとも毎月
接点を持って、接点を絶やさなかったことで、歯医者さんが身近に感じてくれ
ていたことが大きかったと思います。
皆さんは、
“一度は保険の話にならなかった人”
“一度は断られた人”
へのその後の対応はどうしていらっしゃいますか？
お客さまのアフターフォローはもちろん、
“一度は保険の話にならなかった人”
“一度は断られた人”
へのフォロー、接点を絶やさないことの大切さを感じていただけたのではな
いでしょうか。
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┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇一度ダメだった人から・・・
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自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。
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＋◇ごあいさつ
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こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。
お世話になっている方々に毎年お中元としてお贈りしている
“行燈づくりの朝顔”
を買いに、自宅の近くの入谷鬼子母神で、毎年この時期（7/6〜8）開催され
ている“朝顔市”に、おとといの朝早〜くに行ってきました(^^)
『自分らしいお中元は何かないかなぁ？』
と思って、地元の朝顔市で売っている“行燈づくりの朝顔”を贈り始めたので
すが、今年で１１年になりました。
贈り始めた時は幼稚園の年長さんの子どもだった、歯医者さんのお子さんも
現在１７歳の立派な高校生です。
朝顔に水をあげて大切に育ててくれたそのお子さんが、いづれ結婚して子ど
もが生まれた時、今度は自分の子どもと一緒に朝顔を見てもらえたらなぁ〜
なんて思って続けています(^^)
でも・・・。
何年後だろ（笑）
朝顔をお贈りした皆さんからは、昨日今日、お礼の電話、手紙、メールをたく
さんいただいて恐縮しています。
『今朝、医院に行ったら、歯科医院の受付に飾っておいた朝顔が、たくさん花
を咲かせていたので写真を撮ってみました！』
と、わざわざ携帯のカメラで写真を撮って、送ってくださった歯医者さんもいらっ
しゃっるんですよ！
“朝顔”がキッカケになって、たくさんのコミュニケーションが生まれて、なんか
とっても嬉しい気持ちにさせてくれます (^^)
朝顔をお贈りした皆さんのところでも、“朝顔”がキッカケになって、たくさんコミ
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“一度は保険の話にならなかった人”
“一度は断られた人”
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つまり、
“一度は保険の話にならなかった人”
“一度は断られた人”
が、他の生命保険営業（代理店）の方からアプローチを受けたことがキッカ
ケになって、会員様に連絡をくれて保険の商談になり、その人にアプローチ
した生命保険営業（代理店）ではなく、会員様が契約をいただいたのです。
なぜ、この３人の会員様は、
“一度は保険の話にならなかった歯医者さん”
“一度は断られた歯医者さん”
が、他の生命保険営業の方からアプローチを受けた時に
“●●さんの話も聞かせて欲しい”
という連絡をいただけたのでしょうか？
実は、この３人の会員様は、
“一度は保険の話にならなかった歯医者さん”
“一度は断られた歯医者さん”
に対して同じような対応をしていらっしゃいました。
それは、
（1）自分は“歯医者さん専門の生命保険営業”ということを伝えていた
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ということです。
ですから、
“一度は保険の話にならなかった歯医者さん”
“一度は断られた歯医者さん”
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2000年06月28日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ 自分から発信することで ■
■歯科医師開拓を共同で行っていくことで提携したばかりの歯科関連企業から
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┏ ┏ ＋◇自分から発信することで
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ファイナンシャルプラスのコンセプトは “Ｗｉｎ−Ｗｉｎ”。生命保険営業の方々が
自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。
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＋◇ごあいさつ
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◇おはようございます！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
『頑張って下さい。私もダイエット始めました！』など、お声がけいただいた
読者の皆さん応援ありがとうございました！
おかげさまで、“腹筋６００回＆謎のマシーン”と今月から通いはじめたフィ
ットネスクラブ効果で、１月にたてた肉体改造目標を、半年たたないうちに
達成できました(^^)ｖ
１月４日肉体改造スタート時 体重 ７３．５kg 体脂肪率 ２２．６％
→１２月３１日の目標 体重 ６５．０kg 体脂肪率 １５．０％
だったのですが、現在は、体重６４．１Ｋｇ（９．４Kg減） 体脂肪率１３．９％
（８．７％減） になりました。
目標が甘すぎたのかな（笑）
この夏は、１０回以上歯科医院経営セミナーの講師依頼をいただいている
のですが、この肉体改造のおかげで、腹筋が鍛えられ、身体もとっても軽く
なったので、例年以上にパワーアップしてできそうです(^^)ｖ
とっても暑い日が続いてますが、体調を崩されないように、お身体には充分
に気をつけて、大切な方々のためにお仕事頑張ってください！
それでは、今週号のはじまりです！
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
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＋◇自分から発信することで
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
先日、取材を受けた記事が掲載された業界誌が送られてきました。
原稿を読んでいると、自分自身で感じている弊社の強みや特徴を、わかりや
すく、上手に表現していただいてるのはもちろん、業界のことをよく知っている
記者の方が、自分自身でも気づいていなかった、自社の強みや特徴を、上手
に表現してくれていて、自社のことを再確認できるのはもちろん、新たな発見
もできました。
以前ブログにも書きましたが、取材を受けて、自社のことについて、自分の口
から情報発信することは、自社のＰＲに繋がるのはもちろん、誰かに伝える時
に、頭の中で自社のことや自分ことを自然に整理してから伝えているので、自
社のことや自分のことを再確認したり、新しい発見をするとっても良い方法だと
いうこともあらためて感じました。
・会員様向けのニュースレターを書いている時
・会員様からの相談に答えている時
・セミナーの内容を考えまとめている時
・雑誌の連載を書いている時
・メルマガを書いている時
・ブログを書いている時
これら全て、自分から情報発信する仕事だから、取材を受けて情報発信する
時と同じように、頭の中で自社のことや自分こと、自社のノウハウなどを自然
に整理してから伝えることで、自社のことや自分のこと、自社のノウハウを再
確認したり新しいアイディアが浮かぶ良い機会になっているんですね。
自分から発信することは、
“自分のことをもっとよく知ってもらう”
“自分のことをもっとよく知る”
ことが同時にできる大切なことだと、自分でも、そして、『歯医者さん獲得実
践倶楽部』の会員様で成果を挙げ続けていらっしゃる会員様、たくさんの歯
医者さんやビジネスパートナーが集まってきている会員様を見てきて、本当
に実感しています。
そして！
“継続する大切さ”と“継続したから得られるメリット”も実感しています。
皆さんは、“頑張っている自分のこと”や“自分がお客様に役立てること”を
どれだけ自分から発信していらっしゃいますか？
そして！
どれだけ継続していらっしゃいますか？
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◇おはようございます！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
『頑張って下さい。私もダイエット始めました！』など、お声がけいただいた
読者の皆さん応援ありがとうございました！
おかげさまで、“腹筋６００回＆謎のマシーン”と今月から通いはじめたフィ
ットネスクラブ効果で、１月にたてた肉体改造目標を、半年たたないうちに
達成できました(^^)ｖ
１月４日肉体改造スタート時 体重 ７３．５kg 体脂肪率 ２２．６％
→１２月３１日の目標 体重 ６５．０kg 体脂肪率 １５．０％
だったのですが、現在は、体重６４．１Ｋｇ（９．４Kg減） 体脂肪率１３．９％
（８．７％減） になりました。
目標が甘すぎたのかな（笑）
この夏は、１０回以上歯科医院経営セミナーの講師依頼をいただいている
のですが、この肉体改造のおかげで、腹筋が鍛えられ、身体もとっても軽く
なったので、例年以上にパワーアップしてできそうです(^^)ｖ
とっても暑い日が続いてますが、体調を崩されないように、お身体には充分
に気をつけて、大切な方々のためにお仕事頑張ってください！
それでは、今週号のはじまりです！
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先日、取材を受けた記事が掲載された業界誌が送られてきました。
原稿を読んでいると、自分自身で感じている弊社の強みや特徴を、わかりや
すく、上手に表現していただいてるのはもちろん、業界のことをよく知っている
記者の方が、自分自身でも気づいていなかった、自社の強みや特徴を、上手
に表現してくれていて、自社のことを再確認できるのはもちろん、新たな発見
もできました。
以前ブログにも書きましたが、取材を受けて、自社のことについて、自分の口
から情報発信することは、自社のＰＲに繋がるのはもちろん、誰かに伝える時
に、頭の中で自社のことや自分ことを自然に整理してから伝えているので、自
社のことや自分のことを再確認したり、新しい発見をするとっても良い方法だと
いうこともあらためて感じました。
・会員様向けのニュースレターを書いている時
・会員様からの相談に答えている時
・セミナーの内容を考えまとめている時
・雑誌の連載を書いている時
・メルマガを書いている時
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これら全て、自分から情報発信する仕事だから、取材を受けて情報発信する
時と同じように、頭の中で自社のことや自分こと、自社のノウハウなどを自然
に整理してから伝えることで、自社のことや自分のこと、自社のノウハウを再
確認したり新しいアイディアが浮かぶ良い機会になっているんですね。
自分から発信することは、
“自分のことをもっとよく知ってもらう”
“自分のことをもっとよく知る”
ことが同時にできる大切なことだと、自分でも、そして、『歯医者さん獲得実
践倶楽部』の会員様で成果を挙げ続けていらっしゃる会員様、たくさんの歯
医者さんやビジネスパートナーが集まってきている会員様を見てきて、本当
に実感しています。
そして！
“継続する大切さ”と“継続したから得られるメリット”も実感しています。
皆さんは、“頑張っている自分のこと”や“自分がお客様に役立てること”を
どれだけ自分から発信していらっしゃいますか？
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どれだけ継続していらっしゃいますか？
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〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
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■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.1 『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり』
〜紹介を連鎖させる、安心型紹介入手法をお伝えします〜
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■発行：有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-16 BLUE MARK 83 601号
Tel : 03-3275-8148 Fax : 03-3275-8284
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http://www.fp-plus.com/mailmag.htm
■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。お仲間の営業の方
にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させていただきますが、このメールマガジンの形式で
ご紹介していただくことは構いません。
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Copyright(C), 2000-2005, Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Plus Allrights reserved
2000年06月01日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ “紹介”によってつくられたマーケットは“紹介”で崩れる ■
■セミナーに参加いただいた歯医者さんの紹介で、２つの歯科医師会への展開
になりました。（ライフプランナーの会員様）
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.138 2005.06.01┏
┏
┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １３８号≫
┏┏┏
┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
┏
┏ ＋（有）ファイナンシャルプラス http://www.fp-plus.com ＋
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇“紹介”によってつくられたマーケットは“紹介”で崩れる
┏┏┏┏
┏
┏
┏
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは “Ｗｉｎ−Ｗｉｎ”。生命保険営業の方々が
自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇ごあいさつ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◇おはようございます！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
早いですね(^^) 今日からもう６月です！
コンテスト真っ最中の方、もうすぐキャンペーンが始まる方など、皆さん積極的
に活動していらっしゃるのではないでしょうか。
私も、
６月は → ６回
７月は → ３回
８月は → ３回
９月は → ２回
１０月は → ２回
１１月は → ２回
歯科医師会、歯科関連企業、会計事務所、そして、『歯医者さん獲得実践倶楽
部』会員様からのご依頼で、全国各地で１８回、歯医者さんたちに対して、歯科
医院経営セミナーの講師をさせていただくことになっています。
毎日毎日頑張って営業活動していらっしゃる皆さんと同じように頑張って、お客
様の歯医者さんたちのことを真剣に考え、アフターフォローとして歯科医院経営
のサポートを提供している生命保険営業の方々がいらっしゃることを、セミナー
を通じて、全国各地の歯医者さんたちに伝えていきたいと思います(^^)ｖ
これからどんどん暑くなってくるので、くれぐれもお身体には気をつけて頑張って
ください！
私も、１月からずっと続けている “腹筋運動５００回 （今は、６００回にアップしま
した！）＆謎のマシーン” にプラスして、暑さに負けず、セミナーの講師を、ハイ
テンションでずっと続けられるように、今月からフィットネスクラブに入会したので
さらにパワーアップして頑張ります！（高層ビルの最上階にあるので、マシンを
使いながらスパに入りながら見える東京の夜景がとってもキレイです (^^)）
先日オリエンテーションでフィットネスクラブに行った時に、前号で書いた、
『脂肪２．５Ｋｇ”はこんなんですよ！』の“脂肪の塊り”
の写真撮ってきました！
↓
http://blog.fp-plus.com/archives/23664121.html
あらためて見ても強烈でした（笑）
それでは、今週号のはじまりです！
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇“紹介”によってつくられたマーケットは“紹介”で崩れる
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
主に、“紹介”で顧客開拓が行われてきたマーケットは、“紹介”によって崩され
やすいマーケットです。
その理由は簡単です！
『生命保険営業を“一度紹介した経験があるお客様”が繋がっているから』
です。
“紹介”による見込客開拓を成功させるには、３つのポイントがありますが、その
中の一つに
『情報発信能力の高い人にまわりに話したくなる話を提供する』
というのがあります。
生命保険営業の“紹介”に限らず、『何かを』『誰かを』まわりに紹介してくれる人
は限られます。
ですから、一度も生命保険営業を自分のまわりに紹介したことがないか、紹介し
たことがあるかどうかわからないお客様（情報発信能力が低い人）に、“紹介”を
依頼するよりも、一度生命保険営業を紹介したことがあるお客様（情報発信能力
が高い人）に、自分のまわりに紹介したくなる話（自分のまわりに役に立つ情報
か自慢になる情報）を提供した方が、“紹介”によって見込客を開拓することがで
きます。
佐藤さん → 鈴木さん → 田中さん
と、紹介されてきたものは、田中さんが現在のものより良いサービスなどに出会
った場合、『生命保険営業を “一度紹介した経験があるお客様”同士の繋がり』
を逆にたどって、
田中さん → 鈴木さん → 佐藤さん
というように “逆紹介” 現象を起こすことができます。
この“逆紹介”による見込客開拓に成功している営業の方々のポイントは、
“自分以外にもライバルが必ず存在する“面”のマーケットで活動する”
ことです。
例えば、『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員様も、自分以外のライバルが必ず
存在する、歯科医師会、歯学部同窓会などの“面”のマーケットを開拓して、大
きな成果を挙げ続けていらっしゃいます。
“紹介”に特化するだけでも大きなマーケットシェアを獲得できる方法です。
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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★セミナーテープの内容・お申込みは → http://www.fp-plus.com/tape.htm
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『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり Part.2』セミナー
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■Vol.6 『女ごころをつかめば、なぜか営業がうまくいく理由』
〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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私も、
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１１月は → ２回
歯科医師会、歯科関連企業、会計事務所、そして、『歯医者さん獲得実践倶楽
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医院経営セミナーの講師をさせていただくことになっています。
毎日毎日頑張って営業活動していらっしゃる皆さんと同じように頑張って、お客
様の歯医者さんたちのことを真剣に考え、アフターフォローとして歯科医院経営
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を通じて、全国各地の歯医者さんたちに伝えていきたいと思います(^^)ｖ
これからどんどん暑くなってくるので、くれぐれもお身体には気をつけて頑張って
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私も、１月からずっと続けている “腹筋運動５００回 （今は、６００回にアップしま
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さらにパワーアップして頑張ります！（高層ビルの最上階にあるので、マシンを
使いながらスパに入りながら見える東京の夜景がとってもキレイです (^^)）
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『脂肪２．５Ｋｇ”はこんなんですよ！』の“脂肪の塊り”
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↓
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あらためて見ても強烈でした（笑）
それでは、今週号のはじまりです！
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主に、“紹介”で顧客開拓が行われてきたマーケットは、“紹介”によって崩され
やすいマーケットです。
その理由は簡単です！
『生命保険営業を“一度紹介した経験があるお客様”が繋がっているから』
です。
“紹介”による見込客開拓を成功させるには、３つのポイントがありますが、その
中の一つに
『情報発信能力の高い人にまわりに話したくなる話を提供する』
というのがあります。
生命保険営業の“紹介”に限らず、『何かを』『誰かを』まわりに紹介してくれる人
は限られます。
ですから、一度も生命保険営業を自分のまわりに紹介したことがないか、紹介し
たことがあるかどうかわからないお客様（情報発信能力が低い人）に、“紹介”を
依頼するよりも、一度生命保険営業を紹介したことがあるお客様（情報発信能力
が高い人）に、自分のまわりに紹介したくなる話（自分のまわりに役に立つ情報
か自慢になる情報）を提供した方が、“紹介”によって見込客を開拓することがで
きます。
佐藤さん → 鈴木さん → 田中さん
と、紹介されてきたものは、田中さんが現在のものより良いサービスなどに出会
った場合、『生命保険営業を “一度紹介した経験があるお客様”同士の繋がり』
を逆にたどって、
田中さん → 鈴木さん → 佐藤さん
というように “逆紹介” 現象を起こすことができます。
この“逆紹介”による見込客開拓に成功している営業の方々のポイントは、
“自分以外にもライバルが必ず存在する“面”のマーケットで活動する”
ことです。
例えば、『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員様も、自分以外のライバルが必ず
存在する、歯科医師会、歯学部同窓会などの“面”のマーケットを開拓して、大
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2000年05月19日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ 契約したくなる生命保険営業って？■
■昨年ご契約いただいた歯医者さんのお兄さんが理事長の医療法人（皮膚科）
から法人契約をいただきました。（外資系生保の会員様）
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
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┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇契約したくなる生命保険営業って？
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ファイナンシャルプラスのコンセプトは “Ｗｉｎ−Ｗｉｎ”。生命保険営業の方々が
自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇ごあいさつ
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◇こんにちは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
今月は、毎週日曜日に全国どこかで、歯科医院経営セミナーの講師をさせて
いただいてますが、１月から４ヶ月間続けられている“腹筋運動５００回＆謎の
マシーン”で腹筋はかなり鍛えられ、“自転車通勤＆少年野球コーチ”で足腰
も鍛えられているようで、高いテンションのまま講師をさせていただいても、喉
も足もぜんぜん疲れなくなってとっても良い感じです(^^)ｖ
久〜しぶりに（笑）身体もとっても軽くなってきたので、 さらに鍛えてみよう！と
思って、昨日、オフィスの近くにあるスポーツジムを見学しに行ってきたのです
が、ジムの窓からは東京の夜景が一望できたり、スパなどの施設が充実して
いて（スパから見える東京の夜景もキレイだった！）とっても良かったのですが
実は、それ以上に私の頭に強烈に印象に残っているのが、
“脂肪２．５Ｋｇ”は、こんなんですよ！
と、イメージできるように、ゴムでつくってある脂肪の塊りです。
お見せできないのが残念ですが、凄かった！見たくなかった（笑）
今度行った時に写真を撮ってブログ（『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』
→ http://blog.fp-plus.com/ ）でお見せしますね。
この４ヶ月で、体重が７Ｋｇ減、体脂肪率６％減、ウエスト９ｃｍ減ということは
たぶん、“お腹のまわりについていた余計なものがなくなった”ということだと
思います。
ということは・・・
“この塊りが２個、３個も、私のお腹のまわりについていた”
ということ・・・。（怖〜い！）
と、いうことで、施設も景色も素晴らしかったのですが、
『あの塊りには二度と戻ってきて欲しくな〜い！』
という思いが一番の後押しになって、すぐに入会を決めてしまいました（笑）
ジムに行く度に、“脂肪２．５Ｋｇは、こんなんですよ！”の脂肪の塊りを目に
すれば、ジム通いもしっかりと続けられそうです（笑）
それでは、今週号の始まりです。
『１０億円じゃねぇ〜(--;) 、やっぱり最低５０億円とかは欲しいよね・・・。』
こんなこと言う、“スタッフＫ”の友達っていったい何もの？
詳しくは
↓
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇契約したくなる生命保険営業って？
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
以前、歯医者さん５０人に協力していただき
『歯医者さんに好かれる保険営業、嫌われる保険営業』アンケート
に回答を寄せていただいたことがあります。
そのアンケートで、
『ズバリ！好感が持てる、契約したくなる営業員とはどのような人ですか？』
という質問をさせていただきました。
その質問への歯医者さんの回答で目立ったのが、
『顧客本位』
ということです。
『お客の好みをすべて聞き、保険会社にとってはおいしくないかもしれないプラ
ンでも、積極的に立ててくれる、そんな、お客の立場に立つ営業員。そうすれ
ば、私はその人を他の人にも紹介するであろうから、結局は、保険会社は顧
客を得ることになると思う。』（４５歳）
『契約をしてもしなくても対応が変わらなく、親身になってくれる方。相談した条
件で多くの商品を提示してくれる方（手の内を隠さないこと）』（３５歳）
『こちらのために、本当に親身になって提案してくれる人。自分だけの利益を追
求しない人。正直に本音を語ってくれる人。自分を受け入れてくれる人。ワク
ワクさせてくれる人。』（３９歳）
などなど。
でも、『顧客本位』という回答が多いということは、
裏を返せば、
『顧客本位』で営業活動をしていない人がたくさんいる
ということかもしれませんね。
それは、同じアンケートの中の
『今まで、保険の営業員の対応で困ったことはありますか？』
という質問への歯医者さんたちの回答を見ていても感じます。
皆さんは、
“お客様が契約したくなる生命保険営業になるために”
“顧客本位の営業をするために”
どんな努力をしていらっしゃいますか？
私が歯医者さんたちの声を聞いていて、『顧客本位』の営業をするために必要
だと感じたのは、
“お客様の声をしっかりと聴く技術”
“お客様がしっかりと話をしてくれる関係、環境づくり”
です。
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
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◇こんにちは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
今月は、毎週日曜日に全国どこかで、歯科医院経営セミナーの講師をさせて
いただいてますが、１月から４ヶ月間続けられている“腹筋運動５００回＆謎の
マシーン”で腹筋はかなり鍛えられ、“自転車通勤＆少年野球コーチ”で足腰
も鍛えられているようで、高いテンションのまま講師をさせていただいても、喉
も足もぜんぜん疲れなくなってとっても良い感じです(^^)ｖ
久〜しぶりに（笑）身体もとっても軽くなってきたので、 さらに鍛えてみよう！と
思って、昨日、オフィスの近くにあるスポーツジムを見学しに行ってきたのです
が、ジムの窓からは東京の夜景が一望できたり、スパなどの施設が充実して
いて（スパから見える東京の夜景もキレイだった！）とっても良かったのですが
実は、それ以上に私の頭に強烈に印象に残っているのが、
“脂肪２．５Ｋｇ”は、こんなんですよ！
と、イメージできるように、ゴムでつくってある脂肪の塊りです。
お見せできないのが残念ですが、凄かった！見たくなかった（笑）
今度行った時に写真を撮ってブログ（『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』
→ http://blog.fp-plus.com/ ）でお見せしますね。
この４ヶ月で、体重が７Ｋｇ減、体脂肪率６％減、ウエスト９ｃｍ減ということは
たぶん、“お腹のまわりについていた余計なものがなくなった”ということだと
思います。
ということは・・・
“この塊りが２個、３個も、私のお腹のまわりについていた”
ということ・・・。（怖〜い！）
と、いうことで、施設も景色も素晴らしかったのですが、
『あの塊りには二度と戻ってきて欲しくな〜い！』
という思いが一番の後押しになって、すぐに入会を決めてしまいました（笑）
ジムに行く度に、“脂肪２．５Ｋｇは、こんなんですよ！”の脂肪の塊りを目に
すれば、ジム通いもしっかりと続けられそうです（笑）
それでは、今週号の始まりです。
『１０億円じゃねぇ〜(--;) 、やっぱり最低５０億円とかは欲しいよね・・・。』
こんなこと言う、“スタッフＫ”の友達っていったい何もの？
詳しくは
↓
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
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＋◇契約したくなる生命保険営業って？
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以前、歯医者さん５０人に協力していただき
『歯医者さんに好かれる保険営業、嫌われる保険営業』アンケート
に回答を寄せていただいたことがあります。
そのアンケートで、
『ズバリ！好感が持てる、契約したくなる営業員とはどのような人ですか？』
という質問をさせていただきました。
その質問への歯医者さんの回答で目立ったのが、
『顧客本位』
ということです。
『お客の好みをすべて聞き、保険会社にとってはおいしくないかもしれないプラ
ンでも、積極的に立ててくれる、そんな、お客の立場に立つ営業員。そうすれ
ば、私はその人を他の人にも紹介するであろうから、結局は、保険会社は顧
客を得ることになると思う。』（４５歳）
『契約をしてもしなくても対応が変わらなく、親身になってくれる方。相談した条
件で多くの商品を提示してくれる方（手の内を隠さないこと）』（３５歳）
『こちらのために、本当に親身になって提案してくれる人。自分だけの利益を追
求しない人。正直に本音を語ってくれる人。自分を受け入れてくれる人。ワク
ワクさせてくれる人。』（３９歳）
などなど。
でも、『顧客本位』という回答が多いということは、
裏を返せば、
『顧客本位』で営業活動をしていない人がたくさんいる
ということかもしれませんね。
それは、同じアンケートの中の
『今まで、保険の営業員の対応で困ったことはありますか？』
という質問への歯医者さんたちの回答を見ていても感じます。
皆さんは、
“お客様が契約したくなる生命保険営業になるために”
“顧客本位の営業をするために”
どんな努力をしていらっしゃいますか？
私が歯医者さんたちの声を聞いていて、『顧客本位』の営業をするために必要
だと感じたのは、
“お客様の声をしっかりと聴く技術”
“お客様がしっかりと話をしてくれる関係、環境づくり”
です。
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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★セミナーテープの内容・お申込みは → http://www.fp-plus.com/tape.htm
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■Vol.7 〜ハマる！使える！紹介達人のスグレ技７連発！〜
『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり Part.2』セミナー
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.6 『女ごころをつかめば、なぜか営業がうまくいく理由』
〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.5 『勝つ！売れる！心をつかむプレゼン術』【ビデオ】
〜お客様の心は十人十色！一人一人の心をつかむプレゼンの秘訣を伝授〜
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■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
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■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.1 『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり』
〜紹介を連鎖させる、安心型紹介入手法をお伝えします〜
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■発行：有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-16 BLUE MARK 83 601号
Tel : 03-3275-8148 Fax : 03-3275-8284
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まぐまぐ http://www.mag2.com/ <マガジンID:0000032303>
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■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。お仲間の営業の方
にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させていただきますが、このメールマガジンの形式で
ご紹介していただくことは構いません。
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Copyright(C), 2000-2005, Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Plus Allrights reserved
2000年05月02日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ “女ごころ”に合わせないと・・・ ■
■提携している歯科関連企業から、新しく開業したばかりの歯医者さんを紹介して
いただき、ＡＣ３０万円の契約をいただきました。既契約者の歯医者さんがそうし
てくれたように、売上げを増やして、追加契約してくれるように、アフターフォロー
の医院経営サポート頑張ります！（ライフプランナーの会員様）
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.136 2005.05.02┏
┏
┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １３６号≫
┏┏┏
┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
┏
┏ ＋（有）ファイナンシャルプラス http://www.fp-plus.com ＋
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇“女ごころ”に合わせないと・・・
┏┏┏┏
┏
┏
┏
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇ごあいさつ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◇おはようございます！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
ＧＷ真っ只中！ 皆さんはどんなＧＷを過ごしていらっしゃいますか？
私は、コーチをしている少年野球チームの練習＆試合で、大声出して、身体
を動かして、子供たちと、体育会系のＧＷを過ごしてます！
顔と手は真っ黒に日焼けしたので、ＧＷ明けに会う人たちには、
『ＧＷは“沖縄”に行ってきたんだ！』
って言おうかな（笑）
新年度もスタートしてから１ヶ月が経ちましたが、皆さん新年度から、何か新
しい取り組みを始められましたか？
私はブログを始めて、はまってます（笑）
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
“いま” “今” “現在”
どうしても、“目の前の結果だけ”を追いかける取り組みだけを、実践してしま
う生命保険営業の方を多く見受けますが、
“いま” “今” “現在”
を大切にしながら、“ちょっと先のこと”を考えて、そのために時間を使うことは
良い仕事をずっと続けていくため、楽しく仕事をし続けるために大切ですよね。
『歯医者さん獲得実践倶楽部』の会員様の中には、倶楽部に参加されたのを
キッカケに、“ゼロ”から歯科医師マーケット開拓を始めて、現在では、５０人を
超える歯医者さんの保険契約者をつくられ、そのお客様の歯科医院経営のコ
ンサルティング経験を活かした自分の将来の目標のために、つまり、“ちょっと
先のこと”を見据えながら、現在の歯科医師マーケット開拓の活動を、日々頑
張っている会員様もいらっしゃいます。
会員様の中には、外資系生保の営業の時に、『歯医者さん獲得実践倶楽部』
に参加いただき、将来は『経営コンサルティング事務所』を設立して独立すると
いう、“ちょっと先”のことを考えて、“ゼロ”から歯科医師マーケット開拓の活動
をしていった結果、独立して、『歯科医院経営コンサルティング事務所』 を設立
された方もいらっしゃるんですよ (^^)ｖ
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 の会員様は、２〜３年後には、現在の歯科医
師マーケットと同じような状況に変化することをしっかりと見据えて、すべての
ドクターマーケットを、３年後には完成させて自分のものにするために、皆さん
“ちょっと先のこと”を考えて、“今”の歯科医師マーケット開拓を頑張っていら
っしゃいます。
５月から、新しく１０人の方が、『歯医者さん獲得実践倶楽部』の仲間になって
いただき、歯科医師マーケット開拓の新しい取り組みをスタートされました。
会員様が、“今”を大切にしながら、“ちょっと先のこと”を実現していただくため
のサポート頑張ろうと思います (^^)ｖ
尼崎脱線事故には、本当に心が痛みました。
皆様の大切なご家族やお客様、お知り合いの方々で、被害にあわれた方は
いらっしゃらなかったでしょうか。とても心配です。
亡くなられた方々のご冥福をお祈りするとともに、被害にあわれた方々、その
ご家族が、一日も早く心の安らぎを取り戻せるようお祈り申し上げます。
有限会社ファイナンシャルプラス
代表取締役 澤泉 千加良
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇“女ごころ”に合わせないと・・・
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
４月２６日の澤泉担当のブログ
↓
http://blog.fp-plus.com/archives/20200913.html
で、私が２０％の昇給を期待しているというような内容がありましたが・・・。
そんなことはありませんから〜！！
そうですねぇ〜？
２０％というよりは、５０％ぐらいのUPを期待しています(^^)V
な〜んて冗談ですけど (^-^)
こういうことをここに書いていいのか悩むところですが、私は十分なお給料を
すでに貰っていると思います。
東京で一人で生きていけるというよりは・・・
“一人ぐらいなら養っていけるほどに！”
ただ・・・女の人生、それがいいかどうかは別ですが（笑）
でもそういう意味で、自分を正当に評価してくれる澤泉には感謝していますし
貰った分は、
“キッチリ”
と何倍にもして、会社に、そしてもちろん、その売り上げの先にいらっしゃる
お客様に返さなきゃとも思っています。
そういえば、そこそこお給料を貰うようになってから、お家にくるDMも変わって
きたような・・・。
最近は『マンション買いませんか？』という勧誘がやたら多い。
この前かかってきた電話の営業の男性に・・・
『サラリーマンの方や頑張って働き続ける女性の方にオススメの物件です！』
と言われた。
なんで“働き続ける”なんて決めちゃう訳〜？
それも“頑張って”とは嫌味か〜？
おまけに手元に私の個人情報の資料があるらしく・・・
『マンション購入は考えていません！』
というと、続けてその男性は・・・
『でも、もうそう若くもないですしね！今後のことも・・・。』（ほっといて！）
『ずっと一人でお住まいでしたら（だから何で決め付けるの？）購入された方が
お得だと思いますけど、この立地も女性には大人気ですし、現在の家賃分で
月々の返済も・・・』
と、営業トークが始まったけれど、
“もう若くない”
という初めの一言が頭から離れない私は、そんな営業トークは頭に入らない。
というとチョット大げさだけど、現在女性のマンション購入は増えているし、女
性をターゲットにしたマンションも次々に建設されている。
デザイナーズマンションだったり、女性が好むような内装や使い勝手だったり。
マンションを買う気はないけれど、実は、広告やDMは、ちゃんとチェックしてい
る私（笑）
そういう風に女性をターゲットにしたり、女性の趣向にマンションをあわせるこ
とはいいけれど・・・
だったら・・・
“営業トーク”
も
“女ごころ”
にあわせたトークにできませんか〜〜（＞＿＜。。。
最初の営業の電話の第一印象で、その会社や営業の方へのイメージが決ま
ってしまうと思うのですが・・・。
こんな最悪な印象から始まる電話の営業では、マンション購入を検討している
女性でも買う気も失せてしまうんじゃないのかな〜？
それに、そんな営業が・・・
“女性の皆様に喜んでいただけるマンションをつくりました！”
と言っても、なんか薄っぺらくて、嘘っぽく感じるし・・・。
それにしてもこんなにマンション購入の勧誘を受ける私の個人情報って・・・
“負け犬組当確！”
って“赤丸”がついていたりするのだろうか・・・。
マンションうんぬんより、そっちの方が気になってしまう・・・(v_v)
今度、勧誘の電話があったら聞いてみよう〜！！！
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
“スタッフＫ”の日記 2005.04.27 〜 “女ごころ”に合わせないと・・・〜 より
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┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇ごあいさつ
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◇こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
新しいオフィスへの移転、そして、ブログをはじめて１ヶ月が経ちました！
ブログ
↓
『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/ は
私とスタッフで、３２日間書き続けています(^^)ｖ
『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』ははじめたばかりですが、１ヶ月経
った今では、弊社のホームページをご覧になっていただいた方のうち、４分の
１くらいの方は、ブログ経由で弊社のホームページに接点を持っていただける
ようになったんですよ (^^)ｖ
メルマガを配信した日以外にも、『歯医者さん獲得実践倶楽部』の資料請求を
いただく日が増えて、資料請求数が増えているのも関係があるんでしょうね！
まだいろんなことを試している段階ですが、新しい出逢いが生まれているとい
うことはとっても嬉しいことです。
ブログ初心者の私にとって、新しく取り組み始めたことで、早い時期に効果を
体験できたことは、継続し続けるためには大きいですね。
継続はチカラなり！
ずっと続けていくと必ず何かが得られますからね。
追伸
一昨日も、業界誌から取材依頼をいただいたのですが、今月は、いろいろな
ところから、講演依頼、執筆依頼、取材依頼をいただいてます。
お声がけいただいたことに、本当に感謝しております m( _ _ )m
小さなミーティングルーム
↓
http://blog.fp-plus.com/archives/19709905.html
ですが、取材、講演や執筆の打ち合わせで、お逢いできるのを楽しみにして
おります。
☆メルマガ書くのも楽しいんですけど、ブログを書くのも結構楽しいものですね！
『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
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＋◇お客様の会社の事務職は見ている！
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昨日、『歯医者さん獲得実践倶楽部』の会員様から封書が届いたのですが、
その封筒にとってもきれいな記念切手が貼られていました。
そして、達筆な字の手紙も添えられていて・・・。
こういう細かいところに気を配れる方はステキですよね〜(^-^)
私の仕事は、簡単に言ってしまうと・・・
“タダの事務職”
なんですが、けっこうこの“事務職”という仕事を通して、いろいろと分かること
もありまして・・・。
例えば書類の送付にしても、女性の方は必ずと言っていいほど、自筆のメモ
や送付状を添えてくれます。
女性の方が細やかな気配りが出来るというけれど、こういうチョットしたことに
気を配れるのは、やっぱり女性なのかな〜と感心したりします(^o^)
もちろん男性の方でも自筆のメッセージを添えて下さる方がいらっしゃいます！
そして、そういう方は、とっても優秀な成績を収められている生命保険の営業
の方だったり、とっても上手くいっている歯科医院の院長先生だったりします。
優積な生命保険営業の方や繁盛している歯科医院の院長先生、どちらもとっ
てもお忙しいはずなのに、そういうチョットしたところに、ちゃんと気を配っていら
っしゃいます。
それも澤泉だけではなく、“タダの事務”の私にまでですよ〜（≧▽≦）
そして、“タダの事務職”の私がそんな風に感じているのと同様、私の周りの
秘書の友人、事務職の友人も私と同じようなことを言っています。
きっと皆様の取引先の秘書の方や事務職の方、医院のスタッフの方も、同じ
ように見ているのではないでしょうか〜(O.O;)
“家政婦は見た！”
あっ、そうじゃなくて・・・
“事務職は見た！”みたいな感じで(＞。＜)
チョットした気遣い、そして、人によって態度を変えないところ、そんなところに
お客様や患者様は惹かれていくのではないでしょうか。
そして、そのような生命保険営業の方や歯科医院は、たくさんのお客様や患
者さんが集まってくるし、離れていかないのだと思います！
どうぞ参考になさってください。
☆『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
“スタッフＫ”の日記 〜 事務職は見た！〜 より
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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■Vol.7 〜ハマる！使える！紹介達人のスグレ技７連発！〜
『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり Part.2』セミナー
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.6 『女ごころをつかめば、なぜか営業がうまくいく理由』
〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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■Vol.5 『勝つ！売れる！心をつかむプレゼン術』【ビデオ】
〜お客様の心は十人十色！一人一人の心をつかむプレゼンの秘訣を伝授〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
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■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
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■Vol.1 『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり』
〜紹介を連鎖させる、安心型紹介入手法をお伝えします〜
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■発行 有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-16 BLUE MARK 83 601号
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ご紹介していただくことは構いません。
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いただきました。（ライフプランナーの会員様）
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.135 2005.04.23┏
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┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １３５号≫
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┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
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┏ ┏ ＋◇お客様の会社の事務職は見ている！
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“タダの事務職”
なんですが、けっこうこの“事務職”という仕事を通して、いろいろと分かること
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女性の方が細やかな気配りが出来るというけれど、こういうチョットしたことに
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お仲間の営業の方にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させて頂きますが、このメールマガジンの形式で、
ご紹介していただくことは構いません。
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Copyright(C), 2000-2005, Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Plus Allrights reserved
2000年04月16日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ ＭＤＲＴ日本会大会に出展して・・・ ■
■『医療法人の歯医者さんから、年払い保険料合計１,５００万円分の保険証券の
分析診断を依頼されました！』（ライフプランナーの会員様）
↑
☆今回ＭＤＲＴ日本会大会会場でお聞きすることができました。とっても活躍され
てます。
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.134 2005.04.16┏
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┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １３４号≫
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┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
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┏ ＋（有）ファイナンシャルプラス http://www.fp-plus.com ＋
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┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ＭＤＲＴ日本会大会に出展して・・・
┏ ┏
┏┏┏┏
┏
┏
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ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
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＋◇ＭＤＲＴ日本会大会に出展して・・・
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◇こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
１４日、１５日に開催されたＭＤＲＴ日本会大会パワーセンターにブース出展
してきました。
今回は、その報告をさせていただこうと思います。
ファイナンシャルプラスでは、歯医者さんに、単に生命保険を販売することだ
けしかできない、昔ながら生命保険営業ではなくて、歯医者さんたちのこと
を考え、最適な生命保険を設計・販売できるのは当たり前として、お客様の
歯医者さんの歯科医院の医院経営を、増患増収、患者さん対応、スタッフ教
育を中心にサポートすることができる生命保険営業を、弊社の歯科医院経営
コンサルティングノウハウを伝授することで、“歯科医院サポートパートナー”
生命保険営業になられて、生命保険販売だけでなく、歯科医院経営のサポ
ートもできる生命保険営業として活動されてます。
昔ながらの生命保険営業と保険契約していた歯医者さんが、この、“歯科医
院サポートパートナー”の生命保険営業の方と、歯科医師会やセミナーで出
逢って、この方から生命保険を加入して、増患増収ノウハウなどの歯科医院
経営ノウハウの提供やサポートを受けることで、月の売上げが、５０万円ほど
増えたということはよく聞くことで、月の売上げが、１００万円ほど増えたという
歯科医院も実際あるんですよ！
今回会場でも、お客様の歯医者さんの医院経営をサポートして、業績アップを
させている会員様にお会いして、直接話をお聞きすることができましたが、スッ
ゴイですよね！この会員様が歯医者さんから支持を集めていらっしゃるのがわ
かります(^^)
生命保険という商品の場合、“何”と出逢うか、つまり“商品”の違いはほとん
どないし、すぐに同じような商品は提供できるので、“誰”と出逢うか、つまり、
“生命保険営業”と出逢うかで、大切なお客様である歯医者さんが得られるメ
リットはまったく違ってくる、特に、歯科医院経営を一緒に向上してくれる生命
保険営業と出逢えるか出逢えないかでは、１０年、２０年と永い付き合いにな
る生命保険の場合、お客様の歯医者さんには、とっても大きな違いが出てき
てしまいます。
ですから、歯科医院の経営と生命保険営業をサポートするという弊社の立場
では、このことを『全国の歯医者さんたちにぜひ伝えたい！』ということで、今
月から全国の歯医者さんたちに、このことを積極的に伝えて、“歯科医院サポ
ートパートナー”という、歯科医院経営を一緒に向上してくれる生命保険営業
の方々が全国にいることをＰＲし始めたんです！
ですから、今年のＭＤＲＴ日本会大会パワーセンターへのブース出展は、ＭＤ
ＲＴメンバーの方々に、『歯医者さん獲得実践倶楽部』に関心を持っていただき
倶楽部に参加していただき、歯科医院サポートパートナーになっていただけれ
ばと、『歯医者さん獲得実践倶楽部』のＰＲに絞ったブース出展にしました。
その、今年のブースのコンセプトは！
“阪神 対 巨人”
です。
ちょうど、甲子園球場で、阪神巨人戦が行われていたので、チラシやパネルに
貼る、全国の会員様の成功事例を、“黄色の紙に黒字”のタイガースカラーと、
“オレンジの紙に黒字”のジャイアンツカラーにしてみました！
☆ブースの写真はブログに載せてあります(^^)ｖ
↓ ↓ ↓
http://blog.fp-plus.com/archives/19085146.html
品のある無しは別にして、今回テープ販売などは行わなかったのですが、ブー
スの前を通られた方々の中には、足を止めて成功事例を読まれる方、チラシを
持っていってくれる方、また、その場で、『歯医者さん獲得実践倶楽部』の資料
請求申込みをしてくださる方など、とっても目立っていたようです。
おかげさまで、６００枚用意したチラシは、２日間で４７０枚無くなり、２日目のお
昼までで、そのうち６０人を超える方から資料請求をいただきました。（１日目で
資料請求いただいた方へのプレゼントの限定数５０人を超えてしまったので、急
遽５０人分追加することにしたほど関心を持っていただけたようです。）
ブースの写真を見ていただくとわかると思いますが、“黄色の紙に黒字”のタイ
ガースカラーのほうが多く占めているので、『大阪』の営業の方からの資料請求
が、とっても多かったんですよ！
さすが阪神ファンパワー！“黄色と黒”のタイガースカラーに敏感ですね(^^)
『歯医者さん獲得実践倶楽部？わっかりやっすい名前やなぁ〜(^^)』
という声がよく聞こえてきました（笑）
会場では、普段は電話やメールでの相談でなかなかお会いできない会員様と
何人もお会いすることができました。
『医療法人化している歯医者さんから年払い１５００万円分の保険証券の分析
診断を依頼されてるんです！』
と成果の報告をしてくださった会員様。
『どうしましょ！たくさん成果出てますよ！』
と成果の報告をしてくださった会員様。
『この人倶楽部に入りたいって言ってるんだよ！』
と、貴重な時間を使って、わざわざブースに同僚の方を連れてきて紹介してくだ
さった会員様。
とっても嬉しかったです(^^)
また、歯科以外のマーケットに集中することになったので、以前倶楽部を退会さ
れた会員様も、わざわざ後輩の営業の方をご紹介していただいたり。
『歯医者さん獲得ｊ実践倶楽部』の会員様が、どんどん成果を挙げているのを近
くで目にしていて、ブースに来て挨拶してくださった方。
ブースに来て、『ブログ読んでます！』 という合言葉をちゃんと言ってくれたメル
マガ読者の方。（会員様も合わせて１６人の方に来ていただきました！）
限られて時間でしたが、会員様をはじめ、たくさんの素晴らしい方とお話しする
ことができました。
また、今回のＭＤＲＴ日本大会では、東京ディズニーランドの隣にある東京ベイ
ＮＫホールでの開催ということもあり、東京ディズニーランドの総合プロデューサ
ーとして、東京ディズニーランドの製作総指揮をとった堀貞一郎氏や、元阪神タ
イガース監督の星野仙一氏などの講演を聞くことができました。
何もなかった広大な空き地に、ディズニーランドを誘致して、東京ディズニーラン
ドを創り上げて、現在のディズニーリゾートの成功へと導いた堀氏、監督を引き
受ける前は、８年間で７回最下位だった阪神タイガースを１８年ぶりの優勝へと
導いた星野氏の話には、まったく違った業界のお二人の話でしたが、お話を聴
いていて、
“ゼロから何かを創り上げる”
時に大切なことの共通点が感じられました。
その一つに、
リーダーはもちろん、メンバーも、始める前から“ダメかもしれない”と思ってしま
う考え方を変えること。
もう一つは、
“自分のため”“会社のため”という考え方だけでなく、自分や会社以外の誰か
のために頑張るという考え方をメンバーに持たせたこと。
そして、
リーダーが夢を抱き、その夢をメンバーと共有すること。
お二人のお話を聴かせていただいていて、言葉は違いましたが、このようなこと
が伝わってきました。
これまでにやったことがない、何か新しい取り組みを始める時にも共通する大切
なことを教えてくれた、お二人のお話でした。
私にとっては、毎年毎年、会員のみなさん、メルマガ読者の皆さん、講演者の方
々など、素晴らしい人たちとの出逢いがあるＭＤＲＴ日本会大会です。
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◇こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
１４日、１５日に開催されたＭＤＲＴ日本会大会パワーセンターにブース出展
してきました。
今回は、その報告をさせていただこうと思います。
ファイナンシャルプラスでは、歯医者さんに、単に生命保険を販売することだ
けしかできない、昔ながら生命保険営業ではなくて、歯医者さんたちのこと
を考え、最適な生命保険を設計・販売できるのは当たり前として、お客様の
歯医者さんの歯科医院の医院経営を、増患増収、患者さん対応、スタッフ教
育を中心にサポートすることができる生命保険営業を、弊社の歯科医院経営
コンサルティングノウハウを伝授することで、“歯科医院サポートパートナー”
生命保険営業になられて、生命保険販売だけでなく、歯科医院経営のサポ
ートもできる生命保険営業として活動されてます。
昔ながらの生命保険営業と保険契約していた歯医者さんが、この、“歯科医
院サポートパートナー”の生命保険営業の方と、歯科医師会やセミナーで出
逢って、この方から生命保険を加入して、増患増収ノウハウなどの歯科医院
経営ノウハウの提供やサポートを受けることで、月の売上げが、５０万円ほど
増えたということはよく聞くことで、月の売上げが、１００万円ほど増えたという
歯科医院も実際あるんですよ！
今回会場でも、お客様の歯医者さんの医院経営をサポートして、業績アップを
させている会員様にお会いして、直接話をお聞きすることができましたが、スッ
ゴイですよね！この会員様が歯医者さんから支持を集めていらっしゃるのがわ
かります(^^)
生命保険という商品の場合、“何”と出逢うか、つまり“商品”の違いはほとん
どないし、すぐに同じような商品は提供できるので、“誰”と出逢うか、つまり、
“生命保険営業”と出逢うかで、大切なお客様である歯医者さんが得られるメ
リットはまったく違ってくる、特に、歯科医院経営を一緒に向上してくれる生命
保険営業と出逢えるか出逢えないかでは、１０年、２０年と永い付き合いにな
る生命保険の場合、お客様の歯医者さんには、とっても大きな違いが出てき
てしまいます。
ですから、歯科医院の経営と生命保険営業をサポートするという弊社の立場
では、このことを『全国の歯医者さんたちにぜひ伝えたい！』ということで、今
月から全国の歯医者さんたちに、このことを積極的に伝えて、“歯科医院サポ
ートパートナー”という、歯科医院経営を一緒に向上してくれる生命保険営業
の方々が全国にいることをＰＲし始めたんです！
ですから、今年のＭＤＲＴ日本会大会パワーセンターへのブース出展は、ＭＤ
ＲＴメンバーの方々に、『歯医者さん獲得実践倶楽部』に関心を持っていただき
倶楽部に参加していただき、歯科医院サポートパートナーになっていただけれ
ばと、『歯医者さん獲得実践倶楽部』のＰＲに絞ったブース出展にしました。
その、今年のブースのコンセプトは！
“阪神 対 巨人”
です。
ちょうど、甲子園球場で、阪神巨人戦が行われていたので、チラシやパネルに
貼る、全国の会員様の成功事例を、“黄色の紙に黒字”のタイガースカラーと、
“オレンジの紙に黒字”のジャイアンツカラーにしてみました！
☆ブースの写真はブログに載せてあります(^^)ｖ
↓ ↓ ↓
http://blog.fp-plus.com/archives/19085146.html
品のある無しは別にして、今回テープ販売などは行わなかったのですが、ブー
スの前を通られた方々の中には、足を止めて成功事例を読まれる方、チラシを
持っていってくれる方、また、その場で、『歯医者さん獲得実践倶楽部』の資料
請求申込みをしてくださる方など、とっても目立っていたようです。
おかげさまで、６００枚用意したチラシは、２日間で４７０枚無くなり、２日目のお
昼までで、そのうち６０人を超える方から資料請求をいただきました。（１日目で
資料請求いただいた方へのプレゼントの限定数５０人を超えてしまったので、急
遽５０人分追加することにしたほど関心を持っていただけたようです。）
ブースの写真を見ていただくとわかると思いますが、“黄色の紙に黒字”のタイ
ガースカラーのほうが多く占めているので、『大阪』の営業の方からの資料請求
が、とっても多かったんですよ！
さすが阪神ファンパワー！“黄色と黒”のタイガースカラーに敏感ですね(^^)
『歯医者さん獲得実践倶楽部？わっかりやっすい名前やなぁ〜(^^)』
という声がよく聞こえてきました（笑）
会場では、普段は電話やメールでの相談でなかなかお会いできない会員様と
何人もお会いすることができました。
『医療法人化している歯医者さんから年払い１５００万円分の保険証券の分析
診断を依頼されてるんです！』
と成果の報告をしてくださった会員様。
『どうしましょ！たくさん成果出てますよ！』
と成果の報告をしてくださった会員様。
『この人倶楽部に入りたいって言ってるんだよ！』
と、貴重な時間を使って、わざわざブースに同僚の方を連れてきて紹介してくだ
さった会員様。
とっても嬉しかったです(^^)
また、歯科以外のマーケットに集中することになったので、以前倶楽部を退会さ
れた会員様も、わざわざ後輩の営業の方をご紹介していただいたり。
『歯医者さん獲得ｊ実践倶楽部』の会員様が、どんどん成果を挙げているのを近
くで目にしていて、ブースに来て挨拶してくださった方。
ブースに来て、『ブログ読んでます！』 という合言葉をちゃんと言ってくれたメル
マガ読者の方。（会員様も合わせて１６人の方に来ていただきました！）
限られて時間でしたが、会員様をはじめ、たくさんの素晴らしい方とお話しする
ことができました。
また、今回のＭＤＲＴ日本大会では、東京ディズニーランドの隣にある東京ベイ
ＮＫホールでの開催ということもあり、東京ディズニーランドの総合プロデューサ
ーとして、東京ディズニーランドの製作総指揮をとった堀貞一郎氏や、元阪神タ
イガース監督の星野仙一氏などの講演を聞くことができました。
何もなかった広大な空き地に、ディズニーランドを誘致して、東京ディズニーラン
ドを創り上げて、現在のディズニーリゾートの成功へと導いた堀氏、監督を引き
受ける前は、８年間で７回最下位だった阪神タイガースを１８年ぶりの優勝へと
導いた星野氏の話には、まったく違った業界のお二人の話でしたが、お話を聴
いていて、
“ゼロから何かを創り上げる”
時に大切なことの共通点が感じられました。
その一つに、
リーダーはもちろん、メンバーも、始める前から“ダメかもしれない”と思ってしま
う考え方を変えること。
もう一つは、
“自分のため”“会社のため”という考え方だけでなく、自分や会社以外の誰か
のために頑張るという考え方をメンバーに持たせたこと。
そして、
リーダーが夢を抱き、その夢をメンバーと共有すること。
お二人のお話を聴かせていただいていて、言葉は違いましたが、このようなこと
が伝わってきました。
これまでにやったことがない、何か新しい取り組みを始める時にも共通する大切
なことを教えてくれた、お二人のお話でした。
私にとっては、毎年毎年、会員のみなさん、メルマガ読者の皆さん、講演者の方
々など、素晴らしい人たちとの出逢いがあるＭＤＲＴ日本会大会です。
☆メルマガ書くのも楽しいんですけど、ブログを書くのも結構楽しいものですね！
『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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★セミナーテープの内容・お申込みは → http://www.fp-plus.com/tape.htm
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
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■Vol.7 〜ハマる！使える！紹介達人のスグレ技７連発！〜
『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり Part.2』セミナー
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■Vol.6 『女ごころをつかめば、なぜか営業がうまくいく理由』
〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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■Vol.5 『勝つ！売れる！心をつかむプレゼン術』【ビデオ】
〜お客様の心は十人十色！一人一人の心をつかむプレゼンの秘訣を伝授〜
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■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
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■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
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■Vol.1 『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり』
〜紹介を連鎖させる、安心型紹介入手法をお伝えします〜
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■発行 有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-16 BLUE MARK 83 601号
Tel : 03-3275-8148 Fax : 03-3275-8284
E-mail info@fp-plus.com
■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』の利用配信システム
まぐまぐ http://www.mag2.com/ <マガジンID:0000032303>
melma! http://www.melma.com/ <マガジンID:m00010106>
■購読解除は、こちらからお願い致します。
http://www.fp-plus.com/mailmag.htm
■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。
お仲間の営業の方にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させて頂きますが、このメールマガジンの形式で、
ご紹介していただくことは構いません。
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Thank you
Copyright(C), 2000-2005, Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Plus Allrights reserved
2000年04月09日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ 限界をつくってしまうと・・・ ■
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
毎年恒例！（（（ メルマガ購読者ＭＤＲＴ会員様特別プレゼントのご案内 ）））
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
来週、4/14（木）、15（金）に、ディズニーランド近くの東京ベイＮＫホールで開催
される、第３５回ＭＤＲＴ日本会大会パワーセンターに、ファイナンシャルプラスは
今年も出展することになりました。 この続きは ↓ をご覧下さい！
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.133 2005.04.09┏
┏
┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １３３号≫
┏┏┏
┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
┏
┏ ＋（有）ファイナンシャルプラス http://www.fp-plus.com ＋
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇限界をつくってしまうと・・・
┏┏┏┏
┏
┏
┏
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇ごあいさつ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◇おはようございます！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
今週から自転車通勤を始めてみました！
↓
http://blog.livedoor.jp/cpiblog00848/archives/18232097.html
自宅からオフィスまで３０分で到着！ 電車＋徒歩でも３０分なので、ダイエ
ットにも良さそうですし、セミナーＣＤ聞いて勉強もできますので、運動する
時間、勉強する時間が欲しい自分にとって、自転車通勤は最高です！
５月の日曜日は、８日、１５日、２２日と、３週連続で、歯医者さん向けの歯
科医院経営セミナーの講師をさせていただくのですが、しっかり声が出るよ
うに腹筋鍛えて（３ヶ月で腹筋も割れてきたし、ウエストも、８５cm→７８cm
と、８cmも細くなったんです！今、スッゴイ嬉し〜いんです！）、これで自転
車で足腰鍛えれば、セミナー講師のためにも良さそうですね！
さて本題です。
今年もファイナンシャルプラスは、来週４/１４（木）、１５（金）に、ディズニー
ランド近くの東京ベイＮＫホールで開催される、第３５回ＭＤＲＴ日本会大会
パワーセンターに出展することになりました。
この“パワーセンター”というネーミング、“チカラ”という名前の私にとっては
“チカラ ＝ Power” というつながりで、個人的にとっても気に入ってるネーミ
ングなんです。関係ない話ですいません（笑）
ＭＤＲＴ日本会大会へのブース出展も、今年で４回目となりましたが、恒例
のメルマガ読者プレゼントを今年も行います！
大会に参加される、メルマガ読者のＭＤＲＴ会員の皆さん“先着２０名様”に
今年も特別プレゼントをご用意いたしました！
一昨年の横浜では → “癒しの小袋”
昨年の札幌では → “いつも爽やか！”
そして、今年の舞浜では → “スッキリ！リフレッシュ！”
と題して、弊社の女性スタッフが心を込めて選んだプレゼントをご用意いた
しました。（※澤泉が選んだものではありませんのでご安心を（笑））
これまでは、メルマガをプリントアウトしたものと名刺をお持ちいただいた方
にプレゼントをお渡ししていましたが、
今年は、“合言葉”を言ってください！
その“合言葉”は → 『ブログ読んでます！』 です。
読んでなくても言ってくださいね（笑）
素敵なプレゼントを差し上げます。（２０個と数に限りがございますので、無
くなってしまったら申し訳ございません。）
ブースでお待ちしております！
今年も皆さんとお逢いできるのを心より楽しみにしております（＾＾）ｖ
それでは、今週号のはじまりです！
☆メルマガ書くのも楽しいんですけど、ブログを書くのも結構楽しいものですね！
『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇限界をつくってしまうと・・・
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
『歯医者さん獲得実践倶楽部』のゴールド会員様を対象に行っている電話
相談日には、全国各地で頑張っていらっしゃる会員様から相談の電話をい
ただきます。
初めてご相談いただく会員様、何回もご相談いただいている会員様、急ぎ
で相談することはないけど、成果報告の連絡をくださる会員様などなど・・・。
直接ではないけど、
『１年間で歯科医師マーケットを完成させて自分のものにする。 そして、歯
科医師マーケットで身につけたノウハウは、これから変化するドクターマー
ケットで、現在の歯科医師マーケットと同じように、効果を発揮するようにな
るので、ドクターマーケット開拓に活かして、３年ですべてのドクターマーケ
ットも完成させて自分のものにする。』
というような、同じ目標を持って、全国で頑張っていらっしゃる会員様と触れ
合える、電話相談日は私にとって貴重な一日です。
これまで２年半、様々な環境のたくさんの会員様の相談に対応させていた
だいて感じている、
“成果を挙げていかれる会員様”の共通点の一つに、
“自分の過去の上手くいかなかった経験に照らし合わせて、これから新しく
実践しようとすることに限界を設けない人”
ということがあります。
せっかく新しいことを始めたのに、チョット自分の思い描いていたイメージ通
りにいかなかった時、自分が過去にイメージ通りにいかなかったことと頭の
中で結びつけてしまって、“また上手くいかないかな？”と、自分で限界をつ
くってしまう人がいらっしゃいます。
この限界を自分でつくってしまう人と限界をつくらない人とでは、その後の動
きに違いが出てきてしまい、結果に大きな違いが出てしまっているようです。
“限界をつくる”と“実践力に差が出てしまう”
だから、“結果に差が出てしまう”
ということです。
自分がこれまでやったことがないことを始める時は誰でも不安だと思います。
自分がこれまで行ったことがない所へ初めて行くのは、誰でも不安だと思い
ます。
でも、
何度もやったことがあることをやる時に不安を抱える人は少ないと思います。
何度も行ったことがある所に行く時に不安な人も少ないと思います。
会員様にとっては初めてのことでも、私は何度もやっていることで、やり方を
知っていることなのでまったく不安はありませんし、たくさんの会員様にその
やり方を伝えて、私以外の方も、その通りにやってみたら出来たという会員
様を知っているので、自信を持ってやり方を伝えられます。
つまり、私も、そして多くの会員様が、何度も行ったことがある場所への行き
方を、その場所までの地図を使って行きかた、気をつけることを伝えています
ので歩き出して、歩くのを止めなければ、その場所にはたどり着くのですが、
歩くのを止めさせてしまうのが、
“限界をつくること”
なんです。
皆さん、ちょっと私のブログにアクセスしていただけますか？
↓
http://blog.livedoor.jp/cpiblog00848/archives/18107869.html
そこにある写真に写っているの何だと思いますか？
これ “サボテン” です！
コンクリートに囲まれた街中で、２階建ての家の屋根を越えるくらいまでに育
った
“サボテン”
です。
時々先を切っているそうですが、切らないとどんどん大きく成長し続けている
んです。（キレイな花も咲きます！）
こんなサボテン、皆さんの家の近くで見たことありますか？
コンクリートに囲まれた街のど真ん中で、“サボテン”がこんなに育つと思っ
てましたか？
こんなサボテン見たことある人、こんなに育つと思っていた人は少ないんじゃ
ないかと思います。
でも、実際にこのサボテンはあるんです。
私が小学生の頃（２７年前）は、サボテンの右にある植木鉢がのっている緑
の棚くらいの高さしかなかったんですよ！
このサボテンを見たことがなかった皆さんは、もし、この写真を見る前だった
ら、コンクリートで囲まれた街中でサボテンがこんなに大きくなるとは思って
いなかったのではないでしょうか？
でも、私は昔から知っていたので、もし、誰かから、
『コンクリートに囲まれた街中で、サボテンはどれぐらいの高さまで育つでし
ょうか？』
と質問をされたら、
『２階建ての家の屋根を越えてもっともっと育つ！』
と答えると思います。
それを知ってるからです。
誰でも、知らないことはたくさんありますよね。
でも、知らないというだけで、これまでの経験と勝手に結び付けで、自分の
頭の中に限界をつくってしまうのはもったいないと思います。
自分の知らないことでも、誰かがきっと知っていることもあるはずです。
自分がやったことがないことでも、やってできたことがある人がいるはずで
す。
その人に、そのことを聞けば、“自分がつくった限界”は“限界”じゃなかった
ことに気づくことができるのではないかと思います。
そうすることで、やいたいことがやれるようになる。行きたいところに行ける
ようになり秘訣ではないかと思います。
私にとってこのサボテンは、“限界”をつくることのもったいなさを忘れない
ようにさせてくれる大切なものです。
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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今年もファイナンシャルプラスは、来週４/１４（木）、１５（金）に、ディズニー
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くってしまう人がいらっしゃいます。
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きに違いが出てきてしまい、結果に大きな違いが出てしまっているようです。
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ます。
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何度もやったことがあることをやる時に不安を抱える人は少ないと思います。
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知っていることなのでまったく不安はありませんし、たくさんの会員様にその
やり方を伝えて、私以外の方も、その通りにやってみたら出来たという会員
様を知っているので、自信を持ってやり方を伝えられます。
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“限界をつくること”
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これ “サボテン” です！
コンクリートに囲まれた街中で、２階建ての家の屋根を越えるくらいまでに育
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“サボテン”
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『２階建ての家の屋根を越えてもっともっと育つ！』
と答えると思います。
それを知ってるからです。
誰でも、知らないことはたくさんありますよね。
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頭の中に限界をつくってしまうのはもったいないと思います。
自分の知らないことでも、誰かがきっと知っていることもあるはずです。
自分がやったことがないことでも、やってできたことがある人がいるはずで
す。
その人に、そのことを聞けば、“自分がつくった限界”は“限界”じゃなかった
ことに気づくことができるのではないかと思います。
そうすることで、やいたいことがやれるようになる。行きたいところに行ける
ようになり秘訣ではないかと思います。
私にとってこのサボテンは、“限界”をつくることのもったいなさを忘れない
ようにさせてくれる大切なものです。
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『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり Part.2』セミナー
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〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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〜お客様の心は十人十色！一人一人の心をつかむプレゼンの秘訣を伝授〜
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■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
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■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
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■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
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■Vol.1 『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり』
〜紹介を連鎖させる、安心型紹介入手法をお伝えします〜
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■発行 有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-16 BLUE MARK 83 601号
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http://www.fp-plus.com/mailmag.htm
■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。
お仲間の営業の方にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させて頂きますが、このメールマガジンの形式で、
ご紹介していただくことは構いません。
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Copyright(C), 2000-2005, Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Plus Allrights reserved
2000年04月05日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ 生命保険営業紹介の原則 ■
■提携している歯科関連企業からの紹介で医療法人化のお手伝いをした歯医者
さんと年払い保険料４００万円程の契約をしました。（ライフプランナーの会員様）
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.132 2005.04.05┏
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┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １３２号≫
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┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
┏
┏ ＋（有）ファイナンシャルプラス http://www.fp-plus.com ＋
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇生命保険営業紹介の原則
┏┏┏┏
┏
┏
┏
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
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＋◇ごあいさつ
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◇こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
新しいオフィスで仕事を始めてちょうど２週間になりました。
新しいオフィスでの仕事始めと同時にスタートした“ブログ”
『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
も、ブログを検索してファイナンシャルプラスのことを初めて知っていただき
『歯医者さん獲得実践倶楽部』の資料請求をしていただいたり、 セミナー
テープを購入していただいた方が！
まだ２週間しか経ってませんが“ブログ”によって、これまでは逢うことがな
かった生保営業の方との新しい出逢いの可能性を感じることができました。
あとは“継続”ですね！
年明けから続けている腹筋５００回と“謎のマシーン？”のおかげで
年明けからの３ヶ月で、
“体重 ５．４Ｋｇ減！ 体脂肪率 ３．９％減！”（嬉し〜い！）
でも・・・
これだけのものがお腹の周りにあったのかと思うと怖いですよね（笑）
腹筋は割れてくるは、ベルトの穴は３つくらい細くなるはでとっても嬉しい
ですね！
これも“継続”のおかげですからね。
“ブログ”も継続していけば、こんな“嬉しさ”を経験できそうです！
“継続はチカラなり！”
それでは、今週号のはじまりです！
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇生命保険営業紹介の原則
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
この前の土曜日は、東京ドームで行われた少年野球の東京都大会の開会
式に、子供たちを引き連れて参加してきました。
☆その模様は、
『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 ４月２日（土）の記事を！
→ http://blog.fp-plus.com/
最近は、野球をやる子供が減って、どのチームも子供たちを集めるのに苦労
されているようで、私の子供が所属しているチームも、新６年生２人、新５年
生１２人、新３年生３人、合わせて１７人と少人数です。
現在は、新５年生が１２人いるおかげで、チームが存続できていますが、２年
くらい前は、人数が足りなくてチーム存続の危機だったそうです。
私の子供は新５年生なんですが、その新５年生も２年くらい前までは、３人し
かいなかったんですけど、その３人が、毎日学校で、“野球の話を楽しそうに
するのを聞いていたまわりの子供たち”が、私の子供もそうでしたが、野球が
好きだったというわけではなかったのですが、『なんか楽しそう！』という感じ
で参加してきたそうです。
きっと、子供たちは、“楽しそうに野球の話をしている友達”を通して、その楽
しそうに話ができる“野球”に興味を持ったんでしょうね。
つまり、最初は、“野球”自体に興味があったわけではなく、“楽しそうに話が
できること”に興味があったんだと思います。
それが、たまたま“野球”だったということでしょう。
自分も野球をすると、“友達みたいに楽しめるのかな？”と。
その子供たちが、野球に対して持った“楽しさへの期待”に応えて、その子供
たちが、“自分も野球をやることが楽しい！”と思えるようにさせてあげられれ
ば、最初の３人の新５年生が楽しそうに野球の話をしているのを聞いて、まわ
りの子供たちが参加してきたのと、同じように、その子供たちのまわりの子供
たちが、“野球”じゃなくて、“楽しそうに話ができること”に興味を持って、同じ
よう参加してくることがあるのかなと思っています。
楽しそうに野球をやっている子供の親御さんが、まわりのお母さん友達に、そ
の子供のことを話してくれれば、その友達のお母さんも、子供を、子供たちが
楽しそう野球をやっている、そのチームに興味を持って参加させてみたいなと
思ってくれるかもしれないですしね！
皆さんはいかがですか？
初めは、“生命保険”自体に興味が無かったお客様が、“皆さんが真剣に仕
事に取り組んでいる姿”に興味を持ってもらい、その姿勢を通して“生命保険
”に興味を持っていただけるような取り組み方をされていますか？
親御さんが、野球じゃなくて、子供たちが楽しそうに野球をやってる顔が見れ
るチームに関心を持って紹介してくれているように、お客様が“生命保険”で
はなくて、皆さんを友人知人に紹介していただけるような取り組みをされてい
らっしゃいますか？
“モノ”ではなく“人”を紹介する“生命保険営業の紹介”の原則を、あらためて
感じさせてくれました。
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■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
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┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇生命保険営業紹介の原則
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ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
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かった生保営業の方との新しい出逢いの可能性を感じることができました。
あとは“継続”ですね！
年明けから続けている腹筋５００回と“謎のマシーン？”のおかげで
年明けからの３ヶ月で、
“体重 ５．４Ｋｇ減！ 体脂肪率 ３．９％減！”（嬉し〜い！）
でも・・・
これだけのものがお腹の周りにあったのかと思うと怖いですよね（笑）
腹筋は割れてくるは、ベルトの穴は３つくらい細くなるはでとっても嬉しい
ですね！
これも“継続”のおかげですからね。
“ブログ”も継続していけば、こんな“嬉しさ”を経験できそうです！
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この前の土曜日は、東京ドームで行われた少年野球の東京都大会の開会
式に、子供たちを引き連れて参加してきました。
☆その模様は、
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最近は、野球をやる子供が減って、どのチームも子供たちを集めるのに苦労
されているようで、私の子供が所属しているチームも、新６年生２人、新５年
生１２人、新３年生３人、合わせて１７人と少人数です。
現在は、新５年生が１２人いるおかげで、チームが存続できていますが、２年
くらい前は、人数が足りなくてチーム存続の危機だったそうです。
私の子供は新５年生なんですが、その新５年生も２年くらい前までは、３人し
かいなかったんですけど、その３人が、毎日学校で、“野球の話を楽しそうに
するのを聞いていたまわりの子供たち”が、私の子供もそうでしたが、野球が
好きだったというわけではなかったのですが、『なんか楽しそう！』という感じ
で参加してきたそうです。
きっと、子供たちは、“楽しそうに野球の話をしている友達”を通して、その楽
しそうに話ができる“野球”に興味を持ったんでしょうね。
つまり、最初は、“野球”自体に興味があったわけではなく、“楽しそうに話が
できること”に興味があったんだと思います。
それが、たまたま“野球”だったということでしょう。
自分も野球をすると、“友達みたいに楽しめるのかな？”と。
その子供たちが、野球に対して持った“楽しさへの期待”に応えて、その子供
たちが、“自分も野球をやることが楽しい！”と思えるようにさせてあげられれ
ば、最初の３人の新５年生が楽しそうに野球の話をしているのを聞いて、まわ
りの子供たちが参加してきたのと、同じように、その子供たちのまわりの子供
たちが、“野球”じゃなくて、“楽しそうに話ができること”に興味を持って、同じ
よう参加してくることがあるのかなと思っています。
楽しそうに野球をやっている子供の親御さんが、まわりのお母さん友達に、そ
の子供のことを話してくれれば、その友達のお母さんも、子供を、子供たちが
楽しそう野球をやっている、そのチームに興味を持って参加させてみたいなと
思ってくれるかもしれないですしね！
皆さんはいかがですか？
初めは、“生命保険”自体に興味が無かったお客様が、“皆さんが真剣に仕
事に取り組んでいる姿”に興味を持ってもらい、その姿勢を通して“生命保険
”に興味を持っていただけるような取り組み方をされていますか？
親御さんが、野球じゃなくて、子供たちが楽しそうに野球をやってる顔が見れ
るチームに関心を持って紹介してくれているように、お客様が“生命保険”で
はなくて、皆さんを友人知人に紹介していただけるような取り組みをされてい
らっしゃいますか？
“モノ”ではなく“人”を紹介する“生命保険営業の紹介”の原則を、あらためて
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2000年03月29日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ 足し算の差別化 ■
■ゼロからの歯科医師マーケット開拓スタートでしたが、ＤＭ発送から約４０日で
“歯科医院の増患増収ノウハウと生命保険の相談希望” の返信をいただいた
歯医者さんと契約できました！ 生命保険の相談希望の歯医者さんとサポート
希望の歯医者さんも３３人開拓できました！（ライフプランナーの会員様）
↑
今日お聴きしたら、新たに３人の歯医者さんと契約することも決まっているそう
です！おめでとうございます！ＤＭ発送を始めてちょうど２ヶ月になられます。
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.131 2005.03.29┏
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┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １３１号≫
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┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
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┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇足し算の差別化
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┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
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＋◇ごあいさつ
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◇こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
先週の火曜（２２日）、新しいオフィスでの仕事がスタートしました。
やっぱり新しい環境っていいですね。
移転祝いに皆さんからいただいた花で、オフィスの部屋がとっても明る
くなって、中にいる自分の気持ちを明るくさせてくれます。
↓
http://blog.livedoor.jp/cpiblog00848/archives/17418403.html
そして！
新しいオフィスでの仕事スタートとあわせて、何か新しいことを始めよう
ということで、２２日（火）から“ブログ”をスタートしました！
↓ ↓ ↓
『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
このメルマガ『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』というメディア
は、２０００年５月、日本で初めての“生命保険営業を支援するメルマガ”
として創刊してもうすぐ５年経ちます(^^)ｖ ５年間てすっごい早い！
この、メルマガという全国の生命保険営業の方々に、自分が持っている
情報や自分のことを表現できるメディアを持ったおかげで、『歯医者さん
獲得実践倶楽部』会員様をはじめ、全国の生命保険営業の方々と出逢
うことができました。
そして、雑誌の連載執筆、保険会社でのセミナー講師という、全国の生
命保険営業の方々に自分の持っている情報や自分のことを表現できる
機会へと繋がり、またたくさんの生命保険営業の方々と新しく出逢うこと
ができました。
『自分のことを表現するメディア』
『自分の持っている情報を表現するメディア』
つまり、“自分メディア”を持って表現し続けることで、どんなメリットが得
られるのか、この５年間で本当に体験できました。
実は昨年、今話題のライブドアの堀江社長の“ブログ”についてのセミナ
ーに参加する機会があったのですが、堀江社長自身の『社長日記』とい
う、人気“ブログ”での実体験を聞いていて、“ブログ”という、自分のこと
や自分の持っている情報を表現できる、新しいメディア“ブログ”を持つこ
とで得られるメリットがすっごい伝わってきました。
そして！
有名人や大企業の社長の“ブログ”の使い方
中小企業の経営者や個人事業者の“ブログ”の使い方
それぞれの“ブログ”の使い方の違いと得られるメリットを教えてもらい
ました。
私のような仕事で“ブログ”を使うと、どんな拡がりがあるのか、どんな
メリットがあるのかが充分イメージできました。
生保営業の方々が仕事で“ブログ”を使うと、どんな拡がりがあるのか
どんなメリットがあるのかが充分イメージできました。
だから、まずは新しいことへの“はじめの一歩”を踏み出してみました！
まだ、ほんとうに始めたばっかりですが、このメルマガでたくさんの生
命保険営業の方々との出逢いに恵まれたように、“ブログ”という新し
い自分メディアをつくっていきたいなと思ってます。
それでは、今週号のはじまりです！
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇足し算の差別化
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
年甲斐もなく新しいオフィスへの引越し作業をはりきったせいか、ここ数日
のどがイガイガし始め、これは風邪の前兆か？ということで、“ドラッグスト
ア”に薬を買いに行くことに。
前のオフィスの周りには、たくさんの“ドラッグストア”があり、どこに行こう
か迷うくらいだったのですが、新オフィスに引越してきたばかりで、どこに
“ドラッグストア”があるのか分からず、とりあえずブラブラ歩いてみると意
外にあっさり、“ドラッグストア”？というよりも、“薬局”が見つかりました！
そうです！
“ドラッグストア”というよりも、“薬局”という表現が似合うお店でした。
前のオフィスの近くには、マ○キヨがあったのですが、今回見つけた“薬
局”は、薬しか置いていない、こじんまりした、古〜い“薬局”です。
ところで、みなさん風邪薬ってどうやって選んでいますか？
ちなみに私は、ズラーと並んだ薬の中から適当に選んでいました。
どれも効き目に変わりないような気もするし、一度マ○キヨで店員さんに
薬について質問したら、アルバイトらしき店員さんがどこかに電話し始め
どうも電話のむこう側に色々聞いているようで、ひとつ質問をするたびに、
電話をかけるので、随分待たされて以来、相談するのはやめようと思い
ました。
ところが、今回見つけた薬局は、薬がショーケースのようなものに入って
いて自分で手に取る事ができないのです。
応対してくれた親切そうなおばあちゃんの店員さんに・・・
澤泉：『風邪引いたみたいで、ノドが痛くてちょっと熱ぽいんですけど。』
店員：『風邪薬はいろんなタイプの薬がありますけど、ご希望はあります
か？』
澤泉：『できれば眠くならないタイプの薬があれば・・・。』
すると、店員さんは風邪薬のコーナーではなく、別の場所から、ひとつの
薬を取り出してくれました。
店員：『こちらは、風邪用ではないのですが、熱やノドの痛み、炎症には
このイブプロフェンだけで十分効能がありますし、こちらは眠くなる
成分は入っていませんので、こちらでいかがですか？』
澤泉：『ふ〜ん（妙に納得）』
このアドバイスがなければ、たぶん、ＣＭで見たことあるからという適当
な理由で風邪薬を買ってしまうところでした。
あまりに親切、そして的確に対応してくれる店員さんに気をよくして・・・
澤泉：『トローチも買っていこうかな？』
店員：『トローチもいろいろありますけど、生薬配合のものと・・・・』
と、これまた親切に、そして的確に説明してくれました。
その後は、私たちの会話を聞いていたおじいちゃんの店員さんが、心配
そうな顔をして奥から出てきてくれ・・・
“寝る時にノドを乾燥させないように、濡れたマスクをして眠るといいです
よ！”
という話までしてくれ、“手作りのチラシ”を渡してくれました。
“なんかとっても親切！”
と風邪気味と疲れ気味で弱っていた体と心が癒されました。
最近は、マ○キヨなどのドラッグストアが増えて、今日のように薬剤師さん
と色々話ながら薬を買う機会が減ったような気がしますが、やっぱり
“薬剤師さんというプロの方”
に相談すると違うものだなとあらためて思いました。
マ○キヨなどで、定価よりも安く薬を買うのもいいけれど、こういうじっくりと
話しながら、定価で薬を買うのはもっといいなと思いました。
風邪など病気の時は、
“誰かに話を聞いてもらいたい”
という願望を誰しもが持っていて、それをこの薬局の店員さんは、長年の
経験から熟知しているのでしょう。
いろいろ薬についての説明もさることながら、
“とっても聞き上手”
な、お二人なんです。
思わず相談料を払ってもいいかなと思いました（笑）
定価で物が売れない時代、ディスカウントショップもありますが、定価で物
が売れないのは、定価どおりの商品だけしか提供できていないからでは？
今回のように、親切な対応と的確な説明、そして手作りのチラシなどの対
応などの＋αがあれば、定価でも充分だし、いや安いかなとも思いました。
値段で他店と差別化することもいいけれど、値引きには限界があります。
値引きという“引き算”で、値段の安さを喜ぶお客様もいらっしゃるでしょうが
それよりも、“安心”や“信頼”という“足し算”での差別化の方がいいと思い
ませんか？
生命保険営業の皆さんでも、このおじいちゃんと、おばあちゃんのお二人の
店員さんのように、“聞き上手”で、お客様に安心や信頼を与えることができ
れば、それもひとつの差別化ですよね！
だって、
プロの説明を聞くより、プロに悩みや課題を相談して、答えてもらったほうが
満足しませんか？
特に、何かの業界、マーケットに特化するのであれば、その業界特有の言
語を使って質問すると、お客様は、“この人には自分の話をしても通じるな”
と思ってくれて、いろいろと相談したくなるそうです。
この前、顧問先の歯医者さんがそう言ってました。
“聞き上手”から生まれる安心感や信頼感。
コミュニケーションにはとっても大切なことですね。
聞き上手のおじいちゃん、おばあちゃんから勉強させてもらいました。
風邪をひいても良いことがありました（笑）
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■Vol.7 〜ハマる！使える！紹介達人のスグレ技７連発！〜
『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり Part.2』セミナー
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■Vol.6 『女ごころをつかめば、なぜか営業がうまくいく理由』
〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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■Vol.5 『勝つ！売れる！心をつかむプレゼン術』【ビデオ】
〜お客様の心は十人十色！一人一人の心をつかむプレゼンの秘訣を伝授〜
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■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
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■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
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■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
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■Vol.1 『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり』
〜紹介を連鎖させる、安心型紹介入手法をお伝えします〜
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■発行 有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-16 BLUE MARK 83 601号
Tel : 03-3275-8148 Fax : 03-3275-8284
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まぐまぐ http://www.mag2.com/ <マガジンID:0000032303>
melma! http://www.melma.com/ <マガジンID:m00010106>
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http://www.fp-plus.com/mailmag.htm
■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。
お仲間の営業の方にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させて頂きますが、このメールマガジンの形式で、
ご紹介していただくことは構いません。
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“歯科医院の増患増収ノウハウと生命保険の相談希望” の返信をいただいた
歯医者さんと契約できました！ 生命保険の相談希望の歯医者さんとサポート
希望の歯医者さんも３３人開拓できました！（ライフプランナーの会員様）
↑
今日お聴きしたら、新たに３人の歯医者さんと契約することも決まっているそう
です！おめでとうございます！ＤＭ発送を始めてちょうど２ヶ月になられます。
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.131 2005.03.29┏
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┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １３１号≫
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┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
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┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇足し算の差別化
┏┏┏┏
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┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
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＋◇ごあいさつ
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◇こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
先週の火曜（２２日）、新しいオフィスでの仕事がスタートしました。
やっぱり新しい環境っていいですね。
移転祝いに皆さんからいただいた花で、オフィスの部屋がとっても明る
くなって、中にいる自分の気持ちを明るくさせてくれます。
↓
http://blog.livedoor.jp/cpiblog00848/archives/17418403.html
そして！
新しいオフィスでの仕事スタートとあわせて、何か新しいことを始めよう
ということで、２２日（火）から“ブログ”をスタートしました！
↓ ↓ ↓
『頑張れ！生命保険営業サポートブログ』 → http://blog.fp-plus.com/
このメルマガ『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』というメディア
は、２０００年５月、日本で初めての“生命保険営業を支援するメルマガ”
として創刊してもうすぐ５年経ちます(^^)ｖ ５年間てすっごい早い！
この、メルマガという全国の生命保険営業の方々に、自分が持っている
情報や自分のことを表現できるメディアを持ったおかげで、『歯医者さん
獲得実践倶楽部』会員様をはじめ、全国の生命保険営業の方々と出逢
うことができました。
そして、雑誌の連載執筆、保険会社でのセミナー講師という、全国の生
命保険営業の方々に自分の持っている情報や自分のことを表現できる
機会へと繋がり、またたくさんの生命保険営業の方々と新しく出逢うこと
ができました。
『自分のことを表現するメディア』
『自分の持っている情報を表現するメディア』
つまり、“自分メディア”を持って表現し続けることで、どんなメリットが得
られるのか、この５年間で本当に体験できました。
実は昨年、今話題のライブドアの堀江社長の“ブログ”についてのセミナ
ーに参加する機会があったのですが、堀江社長自身の『社長日記』とい
う、人気“ブログ”での実体験を聞いていて、“ブログ”という、自分のこと
や自分の持っている情報を表現できる、新しいメディア“ブログ”を持つこ
とで得られるメリットがすっごい伝わってきました。
そして！
有名人や大企業の社長の“ブログ”の使い方
中小企業の経営者や個人事業者の“ブログ”の使い方
それぞれの“ブログ”の使い方の違いと得られるメリットを教えてもらい
ました。
私のような仕事で“ブログ”を使うと、どんな拡がりがあるのか、どんな
メリットがあるのかが充分イメージできました。
生保営業の方々が仕事で“ブログ”を使うと、どんな拡がりがあるのか
どんなメリットがあるのかが充分イメージできました。
だから、まずは新しいことへの“はじめの一歩”を踏み出してみました！
まだ、ほんとうに始めたばっかりですが、このメルマガでたくさんの生
命保険営業の方々との出逢いに恵まれたように、“ブログ”という新し
い自分メディアをつくっていきたいなと思ってます。
それでは、今週号のはじまりです！
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＋◇足し算の差別化
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年甲斐もなく新しいオフィスへの引越し作業をはりきったせいか、ここ数日
のどがイガイガし始め、これは風邪の前兆か？ということで、“ドラッグスト
ア”に薬を買いに行くことに。
前のオフィスの周りには、たくさんの“ドラッグストア”があり、どこに行こう
か迷うくらいだったのですが、新オフィスに引越してきたばかりで、どこに
“ドラッグストア”があるのか分からず、とりあえずブラブラ歩いてみると意
外にあっさり、“ドラッグストア”？というよりも、“薬局”が見つかりました！
そうです！
“ドラッグストア”というよりも、“薬局”という表現が似合うお店でした。
前のオフィスの近くには、マ○キヨがあったのですが、今回見つけた“薬
局”は、薬しか置いていない、こじんまりした、古〜い“薬局”です。
ところで、みなさん風邪薬ってどうやって選んでいますか？
ちなみに私は、ズラーと並んだ薬の中から適当に選んでいました。
どれも効き目に変わりないような気もするし、一度マ○キヨで店員さんに
薬について質問したら、アルバイトらしき店員さんがどこかに電話し始め
どうも電話のむこう側に色々聞いているようで、ひとつ質問をするたびに、
電話をかけるので、随分待たされて以来、相談するのはやめようと思い
ました。
ところが、今回見つけた薬局は、薬がショーケースのようなものに入って
いて自分で手に取る事ができないのです。
応対してくれた親切そうなおばあちゃんの店員さんに・・・
澤泉：『風邪引いたみたいで、ノドが痛くてちょっと熱ぽいんですけど。』
店員：『風邪薬はいろんなタイプの薬がありますけど、ご希望はあります
か？』
澤泉：『できれば眠くならないタイプの薬があれば・・・。』
すると、店員さんは風邪薬のコーナーではなく、別の場所から、ひとつの
薬を取り出してくれました。
店員：『こちらは、風邪用ではないのですが、熱やノドの痛み、炎症には
このイブプロフェンだけで十分効能がありますし、こちらは眠くなる
成分は入っていませんので、こちらでいかがですか？』
澤泉：『ふ〜ん（妙に納得）』
このアドバイスがなければ、たぶん、ＣＭで見たことあるからという適当
な理由で風邪薬を買ってしまうところでした。
あまりに親切、そして的確に対応してくれる店員さんに気をよくして・・・
澤泉：『トローチも買っていこうかな？』
店員：『トローチもいろいろありますけど、生薬配合のものと・・・・』
と、これまた親切に、そして的確に説明してくれました。
その後は、私たちの会話を聞いていたおじいちゃんの店員さんが、心配
そうな顔をして奥から出てきてくれ・・・
“寝る時にノドを乾燥させないように、濡れたマスクをして眠るといいです
よ！”
という話までしてくれ、“手作りのチラシ”を渡してくれました。
“なんかとっても親切！”
と風邪気味と疲れ気味で弱っていた体と心が癒されました。
最近は、マ○キヨなどのドラッグストアが増えて、今日のように薬剤師さん
と色々話ながら薬を買う機会が減ったような気がしますが、やっぱり
“薬剤師さんというプロの方”
に相談すると違うものだなとあらためて思いました。
マ○キヨなどで、定価よりも安く薬を買うのもいいけれど、こういうじっくりと
話しながら、定価で薬を買うのはもっといいなと思いました。
風邪など病気の時は、
“誰かに話を聞いてもらいたい”
という願望を誰しもが持っていて、それをこの薬局の店員さんは、長年の
経験から熟知しているのでしょう。
いろいろ薬についての説明もさることながら、
“とっても聞き上手”
な、お二人なんです。
思わず相談料を払ってもいいかなと思いました（笑）
定価で物が売れない時代、ディスカウントショップもありますが、定価で物
が売れないのは、定価どおりの商品だけしか提供できていないからでは？
今回のように、親切な対応と的確な説明、そして手作りのチラシなどの対
応などの＋αがあれば、定価でも充分だし、いや安いかなとも思いました。
値段で他店と差別化することもいいけれど、値引きには限界があります。
値引きという“引き算”で、値段の安さを喜ぶお客様もいらっしゃるでしょうが
それよりも、“安心”や“信頼”という“足し算”での差別化の方がいいと思い
ませんか？
生命保険営業の皆さんでも、このおじいちゃんと、おばあちゃんのお二人の
店員さんのように、“聞き上手”で、お客様に安心や信頼を与えることができ
れば、それもひとつの差別化ですよね！
だって、
プロの説明を聞くより、プロに悩みや課題を相談して、答えてもらったほうが
満足しませんか？
特に、何かの業界、マーケットに特化するのであれば、その業界特有の言
語を使って質問すると、お客様は、“この人には自分の話をしても通じるな”
と思ってくれて、いろいろと相談したくなるそうです。
この前、顧問先の歯医者さんがそう言ってました。
“聞き上手”から生まれる安心感や信頼感。
コミュニケーションにはとっても大切なことですね。
聞き上手のおじいちゃん、おばあちゃんから勉強させてもらいました。
風邪をひいても良いことがありました（笑）
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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★セミナーテープの内容・お申込みは → http://www.fp-plus.com/tape.htm
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お仲間の営業の方にも是非ご紹介下さい。
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2000年03月16日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ チャンスを掴む人！逃す人！ ■
☆今月に入ってからの会員様の成果報告を２つ！
■保険医協会で「歯科医院の患者さんと売上げを増やす方法と歯科医師の
リスクマネジメント」セミナーを開催させていただきました。１７名の歯医者
さんに参加いただき、１５名の歯医者さんからは、歯科医院の増患対策の
個別相談希望があり、順次訪問しています。 そのうち５名くらいの歯医者
さんは生命保険の見直しもできそうです。 駅まで電車で行くと、先生自ら
車で送迎してくれたりといたれりつくせりです。保険医協会からは、次回の
セミナーの依頼もいただき、次回はもっと大々的に宣伝してくれるそうです。
↑
☆実践力が凄いライフプランナーの会員様です！
■歯科医院の増患増収ノウハウ情報がキッカケで、歯科医師会理事の歯医
者さんから依頼いただき、地元の歯科医師会で、「歯科医院の患者さんと
売上げを増やす方法と歯科医師のリスクマネジメント」セミナーを開催しまし
た。６０名を超える歯医者さんに参加いただき、歯科医師会との接点とサポ
ートを希望する歯医者さんたちとの接点がゼロからつくれました。
↑
☆トライする力をお持ちの女性の代理店経営者の会員様です！
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.130 2005.03.16┏
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┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １３０号≫
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┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
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┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇チャンスを掴む人！逃す人！
┏┏┏┏
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┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
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＋◇ごあいさつ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◇こんにちは or こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
いよいよ腹筋が割れてきました！(^^)ｖ
あっ！間違えました！
いよいよ新しいオフィスに移転する日が近づいてきました！でした（笑）
今のオフィスに来て、２年１０ヶ月になりますので、
『原稿を書いていて気づいたら朝だった！』
『いつの間にか寝てしまって電車がなくなっていた！』
などなど、今のオフィスにはいろいろな思い出があります！
その思い出いっぱいの場所を離れる寂しさと、新しい場所で、新しいことが
始まる、そして、新しい出逢い、『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員様との
接点も増える楽しみとが入り混じった、とっても複雑な気持ちですね・・・。
連休明けの３月２２日（火）からは、新オフィスで業務をスタートします！
新しいオフィスへの移転に伴い、電話番号とＦａｘ番号も変更となりますので
３月２２日（火）からは、弊社への各種お問い合わせや『歯医者さん獲得実
践倶楽部』のお申込み等は、下記【新オフィス連絡先】までお願い致します。
大変ご不便をおかけ致しますが、よろしくお願い致します。
【新オフィス連絡先】
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-16 BLUE MARK 83 601号
Tel . 03-3275-8148 Fax . 03-3275-8284
[map] → http://www.fp-plus.com/map.htm
それでは今週号のはじまりです。
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＋◇チャンスを掴む人！逃す人！
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先日、弊社が歯科医院経営のサポートをしている医療法人の歯医者さんが
決算対策のために、年払い保険料５００万円ちょっとの生命保険を契約され
ました。（毎年売上げが２０％以上増えているので、生命保険の活躍の場が
毎年出てくるんです（笑））
この歯医者さんは、個人の保険については、前から、ある外資系生保の営
業の方から加入されていらっしゃいますが、今回の法人保険については別
の保険会社の営業の方から加入されました。
私が、その歯医者さんから相談を受けたとき
澤泉：『○○先生！確か●●●生命の方から生命保険に加入していません
でしたか？同じような効果を得られる生命保険は、●●●生命にもあ
りますよ。』
先生：『自分の保険は契約してるよ。でも、契約してから４〜５年になるけど
最初の頃は、何回か来たけど、最近は年賀状をくれるくらいで、ぜん
ぜん会ってないな〜。 だから、うちが今これだけ利益が出るようにな
っているのも知らないよ。今も頑張ってるみたいだけど・・・。』
澤泉：『そうでしたか・・・。』
先生：『だから、今回は、大学の同期の○○先生から紹介してもらった営業
の人と契約するからいいんだ！（笑）』
『まただぁ〜！今年も起こってしまった！』
実は、昨年も今回の歯医者さんと同じようなことがありました。
昨年も、弊社が歯科医院経営をサポートしている、ある顧問先の医療法人の
歯医者さんが決算対策のために生命保険に加入されたのですが、実はその
歯医者さんも、医療法人化する前に、自分の個人保険をある会社のライフプ
ランナーの方から加入していて、昨年法人保険に加入した時も、その歯医者
さんの担当ライフプランナーの方は現役で頑張っていらっしゃたのですが、法
人保険は、そのライフプランナーの方から加入したのではなく、他社の営業の
方から加入されました。
その時も、その歯医者さんは、
『うちが医療法人になったことも知らないと思うよ。最近全然会ってないし。』
とおっしゃっていました。
皆さんいかがですか？
残念！というか、とってももったいないと思いませんか？
『もし皆さんが２人の歯医者さんの担当者だとしたらどうでしょう？』
自分と契約しているお客様が、他社の営業から、追加で生命保険の契約を
したとわかったとしたら・・・。
しかも、自分との契約よりも３倍も大きな契約だとしたら・・・。
いかがでしょうか？
『なぜ、この２人の歯医者さんが個人保険の契約をしている、２人の営業の
方は、追加契約のチャンスを逃してしまったのでしょうか？』
『なぜ、この２人の歯医者さんに法人契約を契約していただいた２人の営業
の方は、契約のチャンスを掴んだのでしょうか？』
“チャンスを逃した２人の営業の方のチャンスを逃した理由”
“チャンスを掴んだ２人の営業の方のチャンスを掴んだ理由”
実は、まったく同じ、そして、単純で簡単なことです！
残念ながら、その単純で簡単なことを行っていたか、いなかったかで、結果が
大きく違ってしまったのです・・・。
チャンスを逃してしまったお２人ともに、同じミスを犯してしまっていただけなん
です。
このメルマガをずっとお読みいただいてる方は、犯しにくいミスですが・・・。
今回のケースは、私が関わった歯医者さんでの出来事でしたが、
“チャンスを逃した２人の営業の方のチャンスを逃した理由”
“チャンスを掴んだ２人の営業の方のチャンスを掴んだ理由”
は、法人、ドクターなどなど、他のマーケットでも同じことが言えると思います。
ぜひ、チャンスを掴んだ“理由”、チャンスを逃した“理由”を考えて、チャンスを
掴んだ２人の営業の方のようになってください！
くれぐれもチャンスを逃してしまった営業の方のようにならないように！
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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■Vol.5 『勝つ！売れる！心をつかむプレゼン術』【ビデオ】
〜お客様の心は十人十色！一人一人の心をつかむプレゼンの秘訣を伝授〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
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〜紹介を連鎖させる、安心型紹介入手法をお伝えします〜
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■発行 有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1‐4‐6-3F
Tel/Fax 03-3662-8148 E-mail info@fp-plus.com
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■保険医協会で「歯科医院の患者さんと売上げを増やす方法と歯科医師の
リスクマネジメント」セミナーを開催させていただきました。１７名の歯医者
さんに参加いただき、１５名の歯医者さんからは、歯科医院の増患対策の
個別相談希望があり、順次訪問しています。 そのうち５名くらいの歯医者
さんは生命保険の見直しもできそうです。 駅まで電車で行くと、先生自ら
車で送迎してくれたりといたれりつくせりです。保険医協会からは、次回の
セミナーの依頼もいただき、次回はもっと大々的に宣伝してくれるそうです。
↑
☆実践力が凄いライフプランナーの会員様です！
■歯科医院の増患増収ノウハウ情報がキッカケで、歯科医師会理事の歯医
者さんから依頼いただき、地元の歯科医師会で、「歯科医院の患者さんと
売上げを増やす方法と歯科医師のリスクマネジメント」セミナーを開催しまし
た。６０名を超える歯医者さんに参加いただき、歯科医師会との接点とサポ
ートを希望する歯医者さんたちとの接点がゼロからつくれました。
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☆トライする力をお持ちの女性の代理店経営者の会員様です！
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
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いよいよ新しいオフィスに移転する日が近づいてきました！でした（笑）
今のオフィスに来て、２年１０ヶ月になりますので、
『原稿を書いていて気づいたら朝だった！』
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その思い出いっぱいの場所を離れる寂しさと、新しい場所で、新しいことが
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接点も増える楽しみとが入り混じった、とっても複雑な気持ちですね・・・。
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先日、弊社が歯科医院経営のサポートをしている医療法人の歯医者さんが
決算対策のために、年払い保険料５００万円ちょっとの生命保険を契約され
ました。（毎年売上げが２０％以上増えているので、生命保険の活躍の場が
毎年出てくるんです（笑））
この歯医者さんは、個人の保険については、前から、ある外資系生保の営
業の方から加入されていらっしゃいますが、今回の法人保険については別
の保険会社の営業の方から加入されました。
私が、その歯医者さんから相談を受けたとき
澤泉：『○○先生！確か●●●生命の方から生命保険に加入していません
でしたか？同じような効果を得られる生命保険は、●●●生命にもあ
りますよ。』
先生：『自分の保険は契約してるよ。でも、契約してから４〜５年になるけど
最初の頃は、何回か来たけど、最近は年賀状をくれるくらいで、ぜん
ぜん会ってないな〜。 だから、うちが今これだけ利益が出るようにな
っているのも知らないよ。今も頑張ってるみたいだけど・・・。』
澤泉：『そうでしたか・・・。』
先生：『だから、今回は、大学の同期の○○先生から紹介してもらった営業
の人と契約するからいいんだ！（笑）』
『まただぁ〜！今年も起こってしまった！』
実は、昨年も今回の歯医者さんと同じようなことがありました。
昨年も、弊社が歯科医院経営をサポートしている、ある顧問先の医療法人の
歯医者さんが決算対策のために生命保険に加入されたのですが、実はその
歯医者さんも、医療法人化する前に、自分の個人保険をある会社のライフプ
ランナーの方から加入していて、昨年法人保険に加入した時も、その歯医者
さんの担当ライフプランナーの方は現役で頑張っていらっしゃたのですが、法
人保険は、そのライフプランナーの方から加入したのではなく、他社の営業の
方から加入されました。
その時も、その歯医者さんは、
『うちが医療法人になったことも知らないと思うよ。最近全然会ってないし。』
とおっしゃっていました。
皆さんいかがですか？
残念！というか、とってももったいないと思いませんか？
『もし皆さんが２人の歯医者さんの担当者だとしたらどうでしょう？』
自分と契約しているお客様が、他社の営業から、追加で生命保険の契約を
したとわかったとしたら・・・。
しかも、自分との契約よりも３倍も大きな契約だとしたら・・・。
いかがでしょうか？
『なぜ、この２人の歯医者さんが個人保険の契約をしている、２人の営業の
方は、追加契約のチャンスを逃してしまったのでしょうか？』
『なぜ、この２人の歯医者さんに法人契約を契約していただいた２人の営業
の方は、契約のチャンスを掴んだのでしょうか？』
“チャンスを逃した２人の営業の方のチャンスを逃した理由”
“チャンスを掴んだ２人の営業の方のチャンスを掴んだ理由”
実は、まったく同じ、そして、単純で簡単なことです！
残念ながら、その単純で簡単なことを行っていたか、いなかったかで、結果が
大きく違ってしまったのです・・・。
チャンスを逃してしまったお２人ともに、同じミスを犯してしまっていただけなん
です。
このメルマガをずっとお読みいただいてる方は、犯しにくいミスですが・・・。
今回のケースは、私が関わった歯医者さんでの出来事でしたが、
“チャンスを逃した２人の営業の方のチャンスを逃した理由”
“チャンスを掴んだ２人の営業の方のチャンスを掴んだ理由”
は、法人、ドクターなどなど、他のマーケットでも同じことが言えると思います。
ぜひ、チャンスを掴んだ“理由”、チャンスを逃した“理由”を考えて、チャンスを
掴んだ２人の営業の方のようになってください！
くれぐれもチャンスを逃してしまった営業の方のようにならないように！
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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■Vol.6 『女ごころをつかめば、なぜか営業がうまくいく理由』
〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
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〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
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■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
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■発行 有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1‐4‐6-3F
Tel/Fax 03-3662-8148 E-mail info@fp-plus.com
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まぐまぐ http://www.mag2.com/ <マガジンID:0000032303>
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■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。
お仲間の営業の方にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させて頂きますが、このメールマガジンの形式で、
ご紹介していただくことは構いません。
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Thank you
Copyright(C), 2000-2005, Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Plus Allrights reserved
2000年03月04日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ 共感者が集まっている人って？ ■
■提携して仕事をするようになった歯科関連企業のお客様の歯医者さんから
ＡＣ（初年度コミッション）５０万円の契約をいただきました。（ライフプランナ
ーの会員様）
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.129 2005.03.04┏
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┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １２９号≫
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┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇共感者が集まっている人って？
┏┏┏┏
┏
┏
┏
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇ごあいさつ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◇こんにちは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
今日の東京は、キレイな雪景色 (^^)ｖ
とっても嬉しそうに学校に向かう小学生たちの顔と、大変そうに会社に向か
う大人たちの顔が、とっても対照的な朝でした。
会社に行って、スタッフに『すっごい雪だね！』と言ったら、雪国育ちのスタ
ッフに、『これぐらいの雪、降ったうちに入りませんよ！』と、あっさり言われ
てしまいました（笑）
佐川急便のお兄さんは、今日も半袖シャツ姿で荷物を届けてくれました！
寒いなんて言ってられませんね(^^)
３月に入り、雑誌でも“春の引越し特集”が載っているのを、よく見かけるよ
うになりましたが、弊社も、今月新しいオフィスに引っ越します！（会社を設
立してから２回目の引越しです。）
今のオフィスがある東京都中央区内での引越しですが、今度のオフィスは
東京メトロ銀座線・東西線日本橋駅から徒歩１分、ＪＲ東京駅から徒歩７分
という、どこに行くにも、どこから来るにも、とっても便利なところにあります。
日本橋三越と日本橋高島屋のちょうど真ん中くらいのところです。
おいしいものが食べられるお店がオフィスの周りにたくさんあるので、今年
に入って２ヶ月間頑張って？運動して？体重マイナス３.２kg、体脂肪率マ
イナス２.７％、お腹まわりもベルトの穴２つ分マイナス（嬉しい〜！）になっ
たので、これを維持して、目標の数字を達成するための新しい戦いがスタ
ートしそうです（笑）
新オフィスでの業務スタートは３月２２日（火）からですが、新築の真新しい
けど何も無かった部屋も、デスク、チェア、ラック、ミーティングテーブルなど
新しい家具の搬入も終わり、電話やインターネットなどの通信環境も整って
オフィスらしくなりました！
新鮮な環境で、仕事は、さらにパワーアップ↑身体はさらにサイズダウン↓
していきたいと思います（笑）
土曜日曜は、２日連続で歯医者さん向けセミナーの講師をさせていただき
ます。
先週の歯医者さんの全国組織の大会での講演には、２００人ほどの歯医
者さんたちに参加いただき、たくさんの出逢いに恵まれました。
今度はどんな歯医者さんたちとの出逢いがあるか、とっても楽しみです。
それでは今週号のはじまりです。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇共感者が集まっている人って？
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
先日アカデミー賞の発表がありましたが、今回はその記事からです。
今年のアカデミー賞は、昨年の渡辺謙さんや『たそがれ清兵衛』などの日本
人や日本作品のノミネートもなく、イマイチ盛り上がりに欠ける感じでしたね。
個人的には、モーガン・フリーマンが『ミリオンダラー・ベイビー』で、助演男優
賞を受賞したのは嬉しかったですね。
彼の出演した『ショーシャンクの空に』という映画がとても好きなので・・・。
この映画は、人気がありますから、ご覧になった皆さんもいらっしゃるのでは
ないでしょうか。
観た後に、“スカッ”とする映画です！
特に、男性の皆さんにお勧めします！
ちなみに、女性の皆さんには、ジュリア・ロバーツが主演した
『エリン・ブロコビッチ』
をオススメします。
この映画で、彼女は、『プリティーウーマン』では獲得できなかった、アカデミ
ー賞最優秀主演女優賞を獲得しています。
“働く女性が選ぶ好きな映画ベスト３！”
には必ず入る映画らしいのですが、その理由が納得できる映画です。
さて、今回はそんな中、今年も受賞できなかった・・・（涙）
“レオナルド・ディカプリオ”
通称レオ様に関する記事からです。
“オスカー会場にはリムジンよりプリウスで＝環境保護派のディカプリオら”
という記事が、インターネットに掲載されていました。
レオナルド・ディカプリオや、グウィネス・パルトロウなどの、環境保護志向の
強い俳優たちが、伝統的なリムジン車ではなく
“小型で燃費の良いトヨタのハイブリッドカー『プリウス』”
で、レッドカーペットに乗りつけたそうです。
ハリウッドでは、地球温暖化への関心を喚起するために、小型で燃費の良い
トヨタプリウスでアカデミー授与式に乗り込んで、オスカーのレッドカーペットを
“グリーンカーペット”
にしようとするスターが増えているという記事でした。
こういうのを偽善だと言う人もいますが、皆さんはどう思われますか？
私は、やっぱりスターは、
“自分自身を表現する方法”
“人を惹きつけ続ける方法”
をわかっているなぁと感じました。
昔は、
“スター☆＝リムジン”
がステータスだったのかもしれませんが、現在は、自分たちのステータスに
こだわるよりも・・・
“環境保護”
に目をむけていることを表現するほうが、ずっとファン（人）に受け入れられる、
共感してくれるとわかっているんだと思います。
２月に、二酸化炭素などの温室効果ガスの削減を義務付けた
『京都議定書』
が発効されたばかりですから、これまで以上に環境に配慮する人が増えて
いくと思います。
時代が変われば、人々の見る目も変わります。
そういう点に素早く、そして上手く対応して
“自分の考え方”
を、わかりやすい行動を通して表現して、共感者を集めるあたりが、さすが
ハリウッドスターだと思いました。
先日、愛知県安城市のショッピングセンターで、幼い子供が被害にあうとい
う、何とも痛ましい事件が起きてしまいました。（被害に遭ってしまったお子
様の御冥福をお祈り申し上げます。）
その後、何軒かのお店を見てまわりましたが、対応の早いお店は、すぐに包
丁の売り場を、人目に触れやすい場所に移動していました。
今までお母さんたちは、
“商品が安い”
“家から近い”
“遅くまで営業している”
などの条件でお店を選んでいたかもしれませんが、あの事件の後には、それ
らの条件に
“子供を連れて安心して買い物ができる”
という条件が加わったのではないでしょうか。
いや、元々あった条件かもしれませんが、その優先順位がグッと上がったの
ではないでしょうか。
ですから、そんなお母さんたちにしてみれば、事件後すぐに包丁売り場を移
動するというお店の対応の早さは好印象ですよね。
“包丁売り場を人の目につきやすい場所に移動する”という、お客様にわか
りやすい行動を通して、“自分たちのお客様に対する考え方”を表現している
んだと思います。
わかりやすい行動で、考え方を表現しているので、その考え方に共感する
お客様は、そのお店に集まってくるでしょう。
逆に、そんな事件の後でも、何の対応も取り組みもしないお店は、ちょっと足
が遠のいてしまうと思いませんか？
“モノ”や“サービス”自体に共感する人はいないと言います。
どんな気持ちで、どんな考え方で、その“モノ”や“サービス”がつくられたのか
提供しているのかという、それらをつくった企業や人の考え方、それらを提供し
ている企業や人の考え方、また、その企業、人自体に、人は共感すると言い
ます。
皆さんは、
『お客様に、自分のどんな考え方、どんなことに共感して欲しいと思っていま
すか？』
『その自分の考え方を、どんな行動を通して表現していますか？』
☆感謝する気持ちを持って人に接することを大切にしている方
↓
面談後すぐにお礼の手紙やメールを必ず送るという行動をされてますか？
☆お客様のフォローを大切にしている方
↓
すぐにフォローの情報を提供したり、イベントを開催したり、契約内容の
再確認をしたり、季節の挨拶を送るという行動をされてますか？
☆信頼関係、人間関係を大切にしている方
↓
紹介していただいた方と“何時何時会うことが決まりました”“契約して
いただけることになりました”などなど報告していらっしゃいますか？
共感者が集まってくると、紹介の輪が拡がっていきます！
共感者を集めるために、自分の考え方、自分のことを表現する行動。
アイコンタクトということもありますが、行動しないと、思っているだけでは
なかなか皆さんの考え方がお客様に伝わらないのではないでしょうか？
今一度考えて実践してみてはいかがですか？
☆『オスカー会場にはリムジンよりプリウスで』ＨＰ記事
http://news.livedoor.com/webapp/journal/cid__1006404/detail
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“レオナルド・ディカプリオ”
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レオナルド・ディカプリオや、グウィネス・パルトロウなどの、環境保護志向の
強い俳優たちが、伝統的なリムジン車ではなく
“小型で燃費の良いトヨタのハイブリッドカー『プリウス』”
で、レッドカーペットに乗りつけたそうです。
ハリウッドでは、地球温暖化への関心を喚起するために、小型で燃費の良い
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お仲間の営業の方にも是非ご紹介下さい。
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2000年02月21日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ お客様に選ばれ続ける生命保険営業 ■
■『○○さんに相談したいんですけど、相談料はいくらなんでしょうか？』と
質問された歯医者さんから、２度の面談だけでご契約いただきました。
歯医者さんに対しての自分のポジショニングが上がってきたことが実感
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┏┏┏┏ ◇CONTENTS
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┏ ┏ ＋◇お客様に選ばれ続ける生命保険営業には
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ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
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＋◇ごあいさつ
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◇こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
長男がお世話になっている地元の少年野球チームの監督が今年度限りで
引退されることになりました。
その監督は、私の小学校、中学校の友達の父親なのですが、なんと２８年
間も、地元の小学生のためにボランティアで監督をしてくれていました。
監督を始められた２８年前は、今の私と同じくらいの年齢だと思いますので
“今の自分にできるのか？”
と考えると、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
そして！
“誰かのために頑張っている”
そんな監督の姿を、近くで見れたことが、子どもたちにはとっても素晴らしい
ことだったと思います。
一時は新しい監督のなり手がいなくて、チーム存続の危機！だったのですが
４月からは、長男の同級生のお父さんが、監督を引き受けてくれることになり
存続できることになりました。
私も、土日はなかなか時間が取れないのですが、コーチとして、そして、新
しく親向けメルマガとチームのブログをはじめる予定なのですが、その担当
として、子どもたちが頑張って野球が出来るようにサポートしていこうと思い
ます！
ちゃんとノックができるように、毎日やってる腹筋運動５００回に、素振りも
しなくては！
アッ。その前にバットを買ってこなくちゃ！
誰モデルにしようかな（笑）
それでは今週号のはじまりです。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇お客様に選ばれ続ける生命保険営業には
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皆さん、『情熱大陸』（ＴＢＳ系列日曜23時〜放送）という番組をご覧になった
ことありますか？
昨日は、オリコン・メディカルランキング『患者が決めた！いい病院』（関東版）
で堂々総合１位を獲得した！
“五の橋キッズクリニックの水沢慵一先生”
という、小児科の先生が紹介されていましたが、ご覧になりましたか？
『患者が決めた！いい病院』は、２００３年にオリコン・メディカル株式会社が
出版した本ですが、堂々の１位に選ばれた先生ですから、どんな方なんだろ
うと興味津々で観てしまいました。
今回この番組を観てあらためて思ったことは、
“売れている生命保険営業には売れているだけの理由がちゃんとある”
のと同じように、
“選ばれる医院には選ばれるだけの理由がちゃんとある”
ということでした。
番組の中で、水沢先生は１日１５０人の患者さんを診察されていました。
“水沢先生に診てもらいたい！”
と、電車にのって来院される患者さんもいるそうで、連日満員だそうです。
ランキング本なんてあてにならないと思われる方もいらっしゃるかもしれませ
んが、ランキング本で１位に選ばれた後もなお、ず〜っと患者さんが途絶え
ないというのはスゴイことだと思いませんか？
だって、患者さんが“ランキング本１位の医院”に行く時って、すっごく期待し
て行きませんか？
そのとても高い患者さんの期待、それも、自分の子供を診察してもらうという
厳しい目を持つ親の期待を裏切らないからこそ・・・
“水沢先生に診てもらいたい”
と、お子様を連れた親御さんが途絶えることなく来院されるのでしょう。
“なぜ水沢先生が親御さんから支持されるのか”
番組の中にいくつも紹介されてましたが、何より、その患者さんの高い期待
に応え続ける
“水沢先生の仕事に取り組む姿勢”
が、患者さんに選ばれ続けている大きな理由だと感じました。
お客様に選ばれ続けている生命保険営業にも、同じことが言えるのではない
でしょうか？
☆情熱大陸HP
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http://mbs.jp/jyonetsu/index2.html
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■Vol.7 〜ハマる！使える！紹介達人のスグレ技７連発！〜
『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり Part.2』セミナー
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■Vol.6 『女ごころをつかめば、なぜか営業がうまくいく理由』
〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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■Vol.5 『勝つ！売れる！心をつかむプレゼン術』【ビデオ】
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■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
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■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
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■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
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■Vol.1 『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり』
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長男がお世話になっている地元の少年野球チームの監督が今年度限りで
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間も、地元の小学生のためにボランティアで監督をしてくれていました。
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４月からは、長男の同級生のお父さんが、監督を引き受けてくれることになり
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2000年02月12日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ 見ているところの違いが・・・ ■
■『先々週７００人の歯医者さんに出したＤＭに資料請求いただいた、１８人の
歯医者さんのうち、先週７人の歯医者さんと面談し今度３人の歯医者さんに
プレゼンすることになりました。今月来月も連続してＤＭを出して、自分と他
の生保営業のどっちと接点を持った方が歯科医院経営にメリットがあるかを
歯医者さんたちにリリースし続けます！』（ライフプランナーの会員様）
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
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┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇見ているところの違いが・・・
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＋◇ごあいさつ
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◇こんにちは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
先日会社近くのホテルのラウンジで打ち合わせをしていると、視線の先に
メジャーリーグ・ニューヨークメッツの松井稼頭央選手を発見！！
実際に近くで見ると、私とそれほど変わらない身体の大きさに感じました。
けっして大きくない身体で、“日本より飛ばない”といわれているメジャーリ
ーグのボールでホームランを打つには、パワーをつけるために、人一倍努
力しているんだろうなぁと、近くで見てあらためて感じました。
将来の夢は、“プロ野球選手！”と言ってる我が息子は、どのチームでプレ
ーするのでしょうか？
日本かな？メジャーかな？（笑）
それでは今週号のはじまりです。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇見ているところの違いが・・・
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
先日、『ガイアの夜明け』（テレビ東京系）という番組を観ていました。
今回の番組を見て、あらためて大切なことを教えられた気がしたので、今回
は、その内容をご紹介します。
今回放送されていた内容は、
『コンビニ戦国時代』 〜王者セブンイレブン戦略の全ぼう〜
です。
番組の中では、愛知県への“セブンイレブン”の出店についての奮闘と、それ
を迎え撃つ、地元企業“サークルＫ”の様相が取材されていました。
その中で、サークルＫの愛知県の開発担当者が、次のようなことをおしゃって
いました。
『（セブンイレブンが出店しそうな所で）妨害できることは妨害させていただき
ます！』
『（セブンイレブンの出店は）やめて欲しい、ほっといてくれよ・・・。』
このサークルＫの開発担当者の言葉を、皆さんはどのように感じられますか？
確かに同業他社の本音でしょう。
ライバルとして、もっともな意見でしょうし、事実よくあることなのかもしれません。
しかし、このサークルＫの開発担当者の発言は・・・
“セブンイレブンに対しての発言”
であって、
“消費者に対しての発言”
ではありませんよね。
消費者にとっては、コンビエンスストアが地元に増えることは、利便性が増し
選択肢も増えるので、利益のあることですから。
それなのに、サークルＫの開発担当者が、
“自分の企業の利益”
が最優先で・・・
“消費者の利益”
を無視した発言を、テレビカメラの前ですることに、思わずビックリしてしまい
ました・・・。
確かに、テレビ番組なので、本人の意に反して、都合のいいように編集され
消費者に対しての言葉はカットされているのかもしれませんが・・・。
しかし、そのようなことも踏まえて発言しなければ、一人のこの開発担当者
の発言が、サークルＫという企業全体の姿勢に映ってしまいます。
この番組をたくさんのサークルＫの関係者、そしてセブンイレブンの関係者、
コンビニ業界の関係者が観ていたでしょう・・・。
しかし、その何倍、何十倍、何百倍の一般消費者が、この番組を見ている
のです。
そして、セブンイレブン、サークルＫなど、コンビニ業界が本当に相手にして
いかなければならないのは、
“ライバル企業”
ではなく、
“一般消費者”
のはずです。
そんな、とても大切なことをサークルＫの開発担当者は見失ってしまっている
ように、消費者のひとりとして感じました。
その点、王者セブンイレブンの対応は、完璧といっても、過言ではないように
まとめられていました。
セブンイレブンでは、オリジナル商品が売り上げの５０％を占めるという、類ま
れな商品開発力を持っています。
この愛知県出店のために、セブンイレブンが新しく開発した商品が
“名古屋名物鍋焼きうどん”
です。
セブンイレブンは、新参者の自分たちを、地元の人たちに受け入れてもらえ
るように、地元の味を追求して商品を開発し、それを売り出そうというのです。
“妨害する”という発言をするサークルＫとは対照的に、地元の嗜好に配慮し
何度もテスト、試食し、商品を作り直している姿勢には“グッ”ときました。
思わずセブンイレブンを応援したくなっちゃいました(笑）
東京に住む私でも、愛知県のセブンイレブンの“鍋焼きうどん”が食べたくな
りましたし・・・。（あっ！でも今はダイエット中だっ！）
番組の最後に、日本のコンビニエンスストアの形を作り上げたと言われる、
セブンイレブン会長の鈴木敏文氏が、次のようなことをおしゃっていました。
『コンビニは飽和状態だというけれど、量だけを見て飽和と言っているだけ。
これからは、一店舗あたりの”格差”が出てくる時代です・・・。』
生命保険営業にも、まったく同じことが言えるのではないでしょうか・・・。
“勝ち組”と“負け組”
その明暗を分ける一線を、この特集で垣間見た気がしました。
本当に消費者の目線で、消費者が望む商品を妥協することなく開発し、消
費者に受け入れられる商品を次々に生み出していくことの大切さ・・・。
それは、お客様と生命保険営業の関係にも共通することですよね！
新しい生命保険営業が増えていくこと、生命保険の販売チャネルが増える
ことなど、ライバルが増えることを嘆くことにエネルギーを使うよりも、
“お客様が本当に望む商品”
“お客様が本当に望むアプローチの方法”
“お客様が本当に望む提案の方法”
“お客様が本当に望むアフターフォローの方法”
など、“お客様が本当に生命保険営業に望んでいること”を考えたり、その
ためにどうしたらよいかを考え、実行することにエネルギーを使った方がい
いですよね！
“自分が対象にしているマーケットが本当に望む商品”
“自分が対象にしているマーケットが本当に望むアプローチの方法”
“自分が対象にしているマーケットが本当に望む提案の方法”
“自分が対象にしているマーケットが本当に望むアフターフォローの方法”
など、“自分が対象にしているマーケットが本当に生命保険営業に望んで
いること”を考えたり、そのためにどうしたらよいかを考え、実行することに
エネルギーを使った方がいいですよね！
“自分と他の生命保険営業、代理店、銀行などと違うことを、お客様やマー
ケットにしっかりと伝え続けたほうがいいですよね！”
“お客様や対象にしているマーケットが、他の生命保険営業、代理店、銀
行などとではなく、自分と接点を持ったほうが、自分のお客様になったほ
うが良いということを伝え続けたほうがいいですよね！”
そのほうが楽しいですよね！
そして、楽しそうに仕事をしている人や、楽しそうなところに人は集まって
きますよね！
だから、そんなふうに仕事をしている生保営業のところにお客様が集中し
ているんだと思います。
セブンイレブンの一店舗あたりの売り上げは業界ではダントツだそうです。
その理由のひとつを、天候に合わせその日の商品の仕入れを決める営業
方針にあると番組では特集していました。
ライバルばかりを見ているのではなく、
“消費者を徹底的に見ている”
生命保険営業が、お客様、対象としているマーケットから支持を集めるため
の姿勢が、セブンイレブンの姿勢から学ぶことができるのではないでしょうか。
“自分が対象にしているお客様、マーケットをしっかりと見る姿勢”
見るところが違えば、出てくる結果も違ってくるということでしょうか。
☆『ガイアの夜明け』のホームページ
↓ ↓ ↓
http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview050208.html
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ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
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＋◇ごあいさつ
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◇こんにちは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
先日会社近くのホテルのラウンジで打ち合わせをしていると、視線の先に
メジャーリーグ・ニューヨークメッツの松井稼頭央選手を発見！！
実際に近くで見ると、私とそれほど変わらない身体の大きさに感じました。
けっして大きくない身体で、“日本より飛ばない”といわれているメジャーリ
ーグのボールでホームランを打つには、パワーをつけるために、人一倍努
力しているんだろうなぁと、近くで見てあらためて感じました。
将来の夢は、“プロ野球選手！”と言ってる我が息子は、どのチームでプレ
ーするのでしょうか？
日本かな？メジャーかな？（笑）
それでは今週号のはじまりです。
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＋◇見ているところの違いが・・・
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先日、『ガイアの夜明け』（テレビ東京系）という番組を観ていました。
今回の番組を見て、あらためて大切なことを教えられた気がしたので、今回
は、その内容をご紹介します。
今回放送されていた内容は、
『コンビニ戦国時代』 〜王者セブンイレブン戦略の全ぼう〜
です。
番組の中では、愛知県への“セブンイレブン”の出店についての奮闘と、それ
を迎え撃つ、地元企業“サークルＫ”の様相が取材されていました。
その中で、サークルＫの愛知県の開発担当者が、次のようなことをおしゃって
いました。
『（セブンイレブンが出店しそうな所で）妨害できることは妨害させていただき
ます！』
『（セブンイレブンの出店は）やめて欲しい、ほっといてくれよ・・・。』
このサークルＫの開発担当者の言葉を、皆さんはどのように感じられますか？
確かに同業他社の本音でしょう。
ライバルとして、もっともな意見でしょうし、事実よくあることなのかもしれません。
しかし、このサークルＫの開発担当者の発言は・・・
“セブンイレブンに対しての発言”
であって、
“消費者に対しての発言”
ではありませんよね。
消費者にとっては、コンビエンスストアが地元に増えることは、利便性が増し
選択肢も増えるので、利益のあることですから。
それなのに、サークルＫの開発担当者が、
“自分の企業の利益”
が最優先で・・・
“消費者の利益”
を無視した発言を、テレビカメラの前ですることに、思わずビックリしてしまい
ました・・・。
確かに、テレビ番組なので、本人の意に反して、都合のいいように編集され
消費者に対しての言葉はカットされているのかもしれませんが・・・。
しかし、そのようなことも踏まえて発言しなければ、一人のこの開発担当者
の発言が、サークルＫという企業全体の姿勢に映ってしまいます。
この番組をたくさんのサークルＫの関係者、そしてセブンイレブンの関係者、
コンビニ業界の関係者が観ていたでしょう・・・。
しかし、その何倍、何十倍、何百倍の一般消費者が、この番組を見ている
のです。
そして、セブンイレブン、サークルＫなど、コンビニ業界が本当に相手にして
いかなければならないのは、
“ライバル企業”
ではなく、
“一般消費者”
のはずです。
そんな、とても大切なことをサークルＫの開発担当者は見失ってしまっている
ように、消費者のひとりとして感じました。
その点、王者セブンイレブンの対応は、完璧といっても、過言ではないように
まとめられていました。
セブンイレブンでは、オリジナル商品が売り上げの５０％を占めるという、類ま
れな商品開発力を持っています。
この愛知県出店のために、セブンイレブンが新しく開発した商品が
“名古屋名物鍋焼きうどん”
です。
セブンイレブンは、新参者の自分たちを、地元の人たちに受け入れてもらえ
るように、地元の味を追求して商品を開発し、それを売り出そうというのです。
“妨害する”という発言をするサークルＫとは対照的に、地元の嗜好に配慮し
何度もテスト、試食し、商品を作り直している姿勢には“グッ”ときました。
思わずセブンイレブンを応援したくなっちゃいました(笑）
東京に住む私でも、愛知県のセブンイレブンの“鍋焼きうどん”が食べたくな
りましたし・・・。（あっ！でも今はダイエット中だっ！）
番組の最後に、日本のコンビニエンスストアの形を作り上げたと言われる、
セブンイレブン会長の鈴木敏文氏が、次のようなことをおしゃっていました。
『コンビニは飽和状態だというけれど、量だけを見て飽和と言っているだけ。
これからは、一店舗あたりの”格差”が出てくる時代です・・・。』
生命保険営業にも、まったく同じことが言えるのではないでしょうか・・・。
“勝ち組”と“負け組”
その明暗を分ける一線を、この特集で垣間見た気がしました。
本当に消費者の目線で、消費者が望む商品を妥協することなく開発し、消
費者に受け入れられる商品を次々に生み出していくことの大切さ・・・。
それは、お客様と生命保険営業の関係にも共通することですよね！
新しい生命保険営業が増えていくこと、生命保険の販売チャネルが増える
ことなど、ライバルが増えることを嘆くことにエネルギーを使うよりも、
“お客様が本当に望む商品”
“お客様が本当に望むアプローチの方法”
“お客様が本当に望む提案の方法”
“お客様が本当に望むアフターフォローの方法”
など、“お客様が本当に生命保険営業に望んでいること”を考えたり、その
ためにどうしたらよいかを考え、実行することにエネルギーを使った方がい
いですよね！
“自分が対象にしているマーケットが本当に望む商品”
“自分が対象にしているマーケットが本当に望むアプローチの方法”
“自分が対象にしているマーケットが本当に望む提案の方法”
“自分が対象にしているマーケットが本当に望むアフターフォローの方法”
など、“自分が対象にしているマーケットが本当に生命保険営業に望んで
いること”を考えたり、そのためにどうしたらよいかを考え、実行することに
エネルギーを使った方がいいですよね！
“自分と他の生命保険営業、代理店、銀行などと違うことを、お客様やマー
ケットにしっかりと伝え続けたほうがいいですよね！”
“お客様や対象にしているマーケットが、他の生命保険営業、代理店、銀
行などとではなく、自分と接点を持ったほうが、自分のお客様になったほ
うが良いということを伝え続けたほうがいいですよね！”
そのほうが楽しいですよね！
そして、楽しそうに仕事をしている人や、楽しそうなところに人は集まって
きますよね！
だから、そんなふうに仕事をしている生保営業のところにお客様が集中し
ているんだと思います。
セブンイレブンの一店舗あたりの売り上げは業界ではダントツだそうです。
その理由のひとつを、天候に合わせその日の商品の仕入れを決める営業
方針にあると番組では特集していました。
ライバルばかりを見ているのではなく、
“消費者を徹底的に見ている”
生命保険営業が、お客様、対象としているマーケットから支持を集めるため
の姿勢が、セブンイレブンの姿勢から学ぶことができるのではないでしょうか。
“自分が対象にしているお客様、マーケットをしっかりと見る姿勢”
見るところが違えば、出てくる結果も違ってくるということでしょうか。
☆『ガイアの夜明け』のホームページ
↓ ↓ ↓
http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview050208.html
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＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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★セミナーテープの内容・お申込みは → http://www.fp-plus.com/tape.htm
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■Vol.5 『勝つ！売れる！心をつかむプレゼン術』【ビデオ】
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〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
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■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
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■Vol.1 『＠驚く！紹介が増える仕組みづくり』
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■発行 有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1‐4‐6-3F
Tel/Fax 03-3662-8148 E-mail info@fp-plus.com
■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』の利用配信システム
まぐまぐ http://www.mag2.com/ <マガジンID:0000032303>
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■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。
お仲間の営業の方にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させて頂きますが、このメールマガジンの形式で、
ご紹介していただくことは構いません。
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Copyright(C), 2000-2005, Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Plus Allrights reserved
2000年02月05日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ 見込客に対してのポジショニング ■
■『AC（初年度コミッション）４０万、AC７０万の契約を立て続けに！２件とも、現在
他の外資系生保の方からしっかりとした保険に加入している２人の歯医者さん
との追加契約です。Ｎｏが少なくなっています！』（ライフプランナーの会員様）
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.126 2005.02.05┏
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┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １２６号≫
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┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇どんなポジショニングで商談してますか？
┏┏┏┏
┏
┏
┏
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
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＋◇ごあいさつ
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◇こんばんは！ファイナンシャルプラスの澤泉です。
全国的に寒い日が続いているようですね。体調大丈夫ですか？
我が家は、子どもからはじまった、インフルエンザ＆風邪が流行している
のですが、私は、今年からはじめた運動？のおかげか、まだ大丈夫のよ
うです！（この１ヶ月で、体重が２キロ、体脂肪も２％減って、ちょっと嬉し
い今日この頃です（笑笑））
皆さんもお身体には、くれぐれも気をつけてください！
木曜日に、今月末に講演させていただく、歯医者さんたちの全国組織の
大会の委員会の歯医者さんたちとの打合わせがありました。
その組織の大会での講演は、昨年に続いて２度目ですが、今年は違うテ
ーマでお話しさせていただくので、その打ち合わせだったのですが、その
委員会の歯医者さんたちは、自分の歯科医院経営の仕事以外の組織の
大会のために、休みの日に秋田や広島など遠方から、わざわざ東京まで
来て、真剣に打ち合わせされている、その取り組み方、姿勢を見ていると
素晴らしいなと感じるとともに、私もさらに気合いが入ってきました！
昨年は、１５０人ほどが入れる会場に、座りきれずに立ったまま聞いてい
ただいている歯医者さんもたくさんいらっしゃるくらい超満員状態でしたが
今年はどうでしょうか・・・。とっても楽しみです！
それでは今週号のはじまりです。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇どんなポジショニングで商談してますか？
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
『皆さんは、見込客と商談に入る時、どんなポジショニングで商談に入って
いらっしゃいますか？』
『皆さんは、どんなポジショニングで商談する見込客が多いですか？』
（1）お客様が“強”で、自分が“弱”というポジショニング
（2）お客様と自分が“対等”なポジショニング
（3）お客様が“弱”で、自分が“強”というポジショニング
『いかがですか？』
自分自身で、『（1）お客様が“強”で、自分が“弱”』というセルフイメージを
持って、生命保険の営業の仕事をしている人は、そのセルフイメージの持
ち方に問題ありだと思いますが、
自分自身では、
（2）お客様と自分が“対等”なポジショニング
（3）お客様が“弱”で、自分が“強”というポジショニング
というセルフイメージを持って、生命保険の営業の仕事をしている人も、実
際にはそのポジショニングがつくれていなくて、見込客は、自分が“強”で
生命保険営業が“弱”というポジションニングだと思っている状態で商談し
ていれば、生命保険営業のほうは、自分が思っているポジショニングのイ
メージと実際のポジショニングが違うので、ストレスを感じたり、商談自体
もうまくいかないといったことになるので、このようなパターンもこのままで
は問題ありだと思います。
自分が持っているポジショニングのイメージと、実際のポジショニングが違
っているようであれば、それを近づけていくことを実践しないと・・・。
ストレスが溜まるばかりです。
見込客と、どのポジショニングで商談に入ると、しっかりと商談を進められて
成約率がもっとも高いかは、一目瞭然だと思います。
ですから、紹介による見込客開拓の場合も、どんなポジショニングの人で
もたくさん紹介してもらえばいいというわけではなく、（1）のポジショニング
で商談を進めなければいけない友人知人ばかりを、たくさん紹介していた
だいても大変なだけで、（3）のポジショニングで商談を進められる人、少な
くても（2）のポジショニングで商談を進められる人を紹介していただくため
のことを実践していくことが必要だということです。
でも、いまどき単純に、“もらう紹介”ばかりを行っていたら、（1）のポジショ
ニングの人ばっかりになってしまいます。
少しでも早く、“される紹介”をされるようにして、（2）、（3）のポジショニング
の人と会えるようにしていくことが必要ですよね。
そのために必要なのは、
“自分のポジショニングを上げていく”
ことです。
『生命保険の話を聞くんだったら他の人からではなく、自分から聞いたほう
が良いですよ！』
『生命保険に入るんだったら、他の人からではなく、自分から入ったほうが
良いですよ！』
『友人知人を紹介するんだったら、他の人ではなく、自分を紹介したほうが
いいですよ！』
ということを、お客様や見込客に伝え続けて、お客様や見込客から見た
“自分のポジショニングを上げていく”
ことが重要です。
『皆さん何か実践していらっしますか？』
まずは、自分から何かをしないと、なかなか“自分のポジショニングを上
げていく”のは難しいと思います。
一番最初に、歯医者さんとの契約の成功事例をご紹介した外資系生保
のライフプランナーの方は、１００人ほどの歯医者さんたちに対して
『生命保険の話を聞くんだったら他の人からではなく、自分から聞いたほう
が良いですよ！』
『生命保険に入るんだったら、他の人からではなく、自分から入ったほうが
良いですよ！』
『友人知人を紹介するんだったら、他の人ではなく、自分を紹介したほうが
いいですよ！』
ということを、ライフプランナーの方が、自分で言葉にしなくても、歯医者さ
んたちが自然に感じていかれるような接点を、毎月３回持ち続けて、歯医
者さんたちから見た
“自分のポジショニングを上げていく”
ことを実践して、歯医者さんに対しての自分のポジショニングを上げていか
れました。
先日も、お電話いただいたときにおっしゃっていましたが、
『○○さんに相談したいんですけど、相談料はいくらなんでしょうか？』
というような質問をされる歯医者さんも中には出てくるくらいの
“歯医者さんたちに対しての自分のポジショニング”
をつくられています。
その結果、この２〜３ヶ月は、このライフプランナーの方が保険の商談をす
るのは、１００人の歯医者さんとの接点から生まれる、ほとんどが（3）のポ
ジショニングで商談を進められる歯医者さんばかりです。
このライフプランナーの方も、１年前は、歯医者さんのお客様も見込客のい
ないゼロの状態でしたから、その時の歯医者さんに対して自分のポジショ
ニングは、（1）のポジショニングだったと思いますが、１年間“自分のポジシ
ョニングを上げていく”ためのことを実践していった結果、歯医者さんたちに
対して、（3）や（2）のポジショニングをつくられました。（私は、歯医者さんた
ちに対してこのポジショニングをつくるまで５年ほどかかりました（笑））
このように商談に入るポジショニングを、（1）→（3）に上げることはとっても
重要だと思います。
このライフプランナーの方も、おっしゃっていましたが
“商談が楽になる”
からです。
そしてもう一つ、皆さんの見込客開拓にとって重要なことがあります。
いまこのライフプランナーの方がそうなってきてますが、
そのポジションで商談をした結果お客様になっていただいた方からは、
（3）お客様が“弱”で、自分が“強”というポジショニング
というポジショニングで商談を進められる見込客を紹介されるからです。
“自分のポジショニングを上げていく”
ことは、紹介による見込客開拓にとっても、非常に重要だということです。
自分のポジショニングを上げていき
（2）お客様と自分が“対等”なポジショニング
（3）お客様が“弱”で、自分が“強”というポジショニング
で商談を進められる見込客との商談を増やすことの大切さを、このライフ
プランナーの方とお話していて、あらためて感じました。
“自分のポジショニングを上げていく”ポイントは！
『生命保険の話を聞くんだったら他の人からではなく、自分から聞いたほう
が良いですよ！』
『生命保険に入るんだったら、他の人からではなく、自分から入ったほうが
良いですよ！』
『友人知人を紹介するんだったら、他の人ではなく、自分を紹介したほうが
いいですよ！』
ということを、言葉に出すのではなくて、言葉に出さなくてもお客様や見込
客が感じてくれる接点を持ち続けることだと思います。
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大会の委員会の歯医者さんたちとの打合わせがありました。
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委員会の歯医者さんたちは、自分の歯科医院経営の仕事以外の組織の
大会のために、休みの日に秋田や広島など遠方から、わざわざ東京まで
来て、真剣に打ち合わせされている、その取り組み方、姿勢を見ていると
素晴らしいなと感じるとともに、私もさらに気合いが入ってきました！
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いらっしゃいますか？』
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（2）お客様と自分が“対等”なポジショニング
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『いかがですか？』
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（2）お客様と自分が“対等”なポジショニング
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というセルフイメージを持って、生命保険の営業の仕事をしている人も、実
際にはそのポジショニングがつくれていなくて、見込客は、自分が“強”で
生命保険営業が“弱”というポジションニングだと思っている状態で商談し
ていれば、生命保険営業のほうは、自分が思っているポジショニングのイ
メージと実際のポジショニングが違うので、ストレスを感じたり、商談自体
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っているようであれば、それを近づけていくことを実践しないと・・・。
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者さんたちから見た
“自分のポジショニングを上げていく”
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れました。
先日も、お電話いただいたときにおっしゃっていましたが、
『○○さんに相談したいんですけど、相談料はいくらなんでしょうか？』
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このように商談に入るポジショニングを、（1）→（3）に上げることはとっても
重要だと思います。
このライフプランナーの方も、おっしゃっていましたが
“商談が楽になる”
からです。
そしてもう一つ、皆さんの見込客開拓にとって重要なことがあります。
いまこのライフプランナーの方がそうなってきてますが、
そのポジションで商談をした結果お客様になっていただいた方からは、
（3）お客様が“弱”で、自分が“強”というポジショニング
というポジショニングで商談を進められる見込客を紹介されるからです。
“自分のポジショニングを上げていく”
ことは、紹介による見込客開拓にとっても、非常に重要だということです。
自分のポジショニングを上げていき
（2）お客様と自分が“対等”なポジショニング
（3）お客様が“弱”で、自分が“強”というポジショニング
で商談を進められる見込客との商談を増やすことの大切さを、このライフ
プランナーの方とお話していて、あらためて感じました。
“自分のポジショニングを上げていく”ポイントは！
『生命保険の話を聞くんだったら他の人からではなく、自分から聞いたほう
が良いですよ！』
『生命保険に入るんだったら、他の人からではなく、自分から入ったほうが
良いですよ！』
『友人知人を紹介するんだったら、他の人ではなく、自分を紹介したほうが
いいですよ！』
ということを、言葉に出すのではなくて、言葉に出さなくてもお客様や見込
客が感じてくれる接点を持ち続けることだと思います。
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★セミナーテープの内容・お申込みは → http://www.fp-plus.com/tape.htm
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■Vol.6 『女ごころをつかめば、なぜか営業がうまくいく理由』
〜売れてる営業はもう気付いてる！〜
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■Vol.5 『勝つ！売れる！心をつかむプレゼン術』【ビデオ】
〜お客様の心は十人十色！一人一人の心をつかむプレゼンの秘訣を伝授〜
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■Vol.4 ※このテープの一般向け販売は終了とさせていただきました。
『歯医者さんの生の声からわかった！歯科医師マーケット成功方法』
〜数々の契約実績、見込客獲得実績を挙げている秘密がわかります！〜
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■Vol.3 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【実践編】
〜歯科医師マーケット攻略の具体的な動き方・拡げ方をお伝えします〜
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■Vol.2 『歯科医師マーケット攻略セミナー』【基礎編】
〜歯科医師マーケット構築の土台・これ無しにはマーケットはつくれない〜
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■発行 有限会社 ファイナンシャルプラス
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1‐4‐6-3F
Tel/Fax 03-3662-8148 E-mail info@fp-plus.com
■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』の利用配信システム
まぐまぐ http://www.mag2.com/ <マガジンID:0000032303>
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■『頑張れ！生命保険営業サポートマガジン』は無料です。
お仲間の営業の方にも是非ご紹介下さい。
■無断転用、掲載は禁止させて頂きますが、このメールマガジンの形式で、
ご紹介していただくことは構いません。
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Copyright(C), 2000-2005, Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Plus Allrights reserved
2000年01月22日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ “生命保険”という商品の営業だから ■
■歯科医師会の賀詞交換会に参加してきました。２月からは歯科関連企業との
共同プロジェクトがスタートします！（ライフプランナーの会員様）
『歯医者さん獲得実践倶楽部』 → http://www.fp-plus.com/8148.htm
┏┏┏┏ Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.124 2005.01.22┏
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┏ 頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第 １２４号≫
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┏ プラスになることをプラスしてプラスになるためのチカラになる
┏
┏ ＋（有）ファイナンシャルプラス http://www.fp-plus.com ＋
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇“生命保険”という商品の営業だから・・・
┏┏┏┏
┏
┏
┏
┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏
ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
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＋◇ごあいさつ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◇こんにちは。ファイナンシャルプラスの澤泉です。
先週の土曜は、宮崎で、【歯科医院サポートパートナー】生命保険営業
の方が開催された、歯医者さん向けのセミナーで、講師をさせていただ
きました。
朝、東京を出発する時は、今にも雪が降りそうなくらい寒かったのですが
『きっと宮崎は暖かいだろう！』
と期待を込めて、コートを着ないで我慢？して家を出ました。（もともと超
暑がりですから我慢というほどではないんですが（笑））
その結果は・・・？
とっても暖かかったです（笑）
セミナー会場の中も、定員を上回る３５名くらいの歯医者さんたちに参加
いただいたので、とってもホットでした！
セミナーが終った後、【歯科医院サポートパートナー】生命保険営業の方
と、その方のお客様の歯医者さんと一緒に飲みに行ったのですが、この
歯医者さんからの紹介だったら “絶対に拡がる！”と思える人柄の、とっ
ても素晴らしい歯医者さんでした。
明日も、【歯科医院サポートパートナー】生命保険営業の方が開催される
歯医者さん向けのセミナーで講師をさせていただきます。
真冬でも、汗をビッショリかいて頑張ります（笑）
追伸
初期の乳がんにかかった生命保険の営業を仕事とする女性を主人公に
がんとの闘い、がんを抱えながらの生活などを描いた 『８７％ 〜 私の５
年生存率 〜』ドラマの放送が始まりましたね。
主人公は、生命保険の営業が仕事で、両親をがんで亡くしているという
設定が自分と共通しているのでつい真剣に見てしまいます。
『８７％ 〜 私の５年生存率 〜』
↓
http://www.ntv.co.jp/87/index.html
それでは今週号のはじまりです。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇“生命保険”という商品の営業だから・・・
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
“生命保険” は、
“万が一が起こってしまった時”の“アフター”のリスクをカバーする
“万が一”がお客様のその“アフター”の生活や経営に安心を提供する
という役割を持っている商品です。
だから、その“生命保険”という商品を扱っている、生命保険営業の皆
さんが、お客様の“アフターフォロー”をしっかりと行うことは、
皆さんと契約した“生命保険”という商品への“安心感”
“生命保険”を契約した生命保険営業の皆さんへの“安心感”
万が一が起こってしまった時の対応への“安心感”
を、お客様に与えるために、とっても重要だと思います。
契約いただいた“生命保険”という商品への“安心感”
万が一が起こってしまった時の対応への“安心感”
“生命保険”を契約していただいた生命保険営業の自分への“安心感”
は、自分の行動を通して感じていただければと思い、アフターフォロー
を重視していることをお客様に伝えることは、お客様に“安心感”を提
供している生命保険営業の皆さんの自己ＰＲにもなるでしょう。
そして、前にもメルマガでお伝えしましたが、そのお客様に与えた“安
心感”が、そのお客様が、皆さんを大切な友人知人を紹介する時に感
じる、
“売りつけられる不安”
“売りっぱなしの不安”
という壁を取り除いて、大切な友人知人を紹介していただけることにも
繋がります。
“生命保険”という商品の営業だから・・・。
“アフターフォロー”を大切にしたいものです。
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┏ ┏ ＋◇“生命保険”という商品の営業だから・・・
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きました。
朝、東京を出発する時は、今にも雪が降りそうなくらい寒かったのですが
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その結果は・・・？
とっても暖かかったです（笑）
セミナー会場の中も、定員を上回る３５名くらいの歯医者さんたちに参加
いただいたので、とってもホットでした！
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と、その方のお客様の歯医者さんと一緒に飲みに行ったのですが、この
歯医者さんからの紹介だったら “絶対に拡がる！”と思える人柄の、とっ
ても素晴らしい歯医者さんでした。
明日も、【歯科医院サポートパートナー】生命保険営業の方が開催される
歯医者さん向けのセミナーで講師をさせていただきます。
真冬でも、汗をビッショリかいて頑張ります（笑）
追伸
初期の乳がんにかかった生命保険の営業を仕事とする女性を主人公に
がんとの闘い、がんを抱えながらの生活などを描いた 『８７％ 〜 私の５
年生存率 〜』ドラマの放送が始まりましたね。
主人公は、生命保険の営業が仕事で、両親をがんで亡くしているという
設定が自分と共通しているのでつい真剣に見てしまいます。
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↓
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それでは今週号のはじまりです。
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＋◇“生命保険”という商品の営業だから・・・
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“生命保険” は、
“万が一が起こってしまった時”の“アフター”のリスクをカバーする
“万が一”がお客様のその“アフター”の生活や経営に安心を提供する
という役割を持っている商品です。
だから、その“生命保険”という商品を扱っている、生命保険営業の皆
さんが、お客様の“アフターフォロー”をしっかりと行うことは、
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を、お客様に与えるために、とっても重要だと思います。
契約いただいた“生命保険”という商品への“安心感”
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は、自分の行動を通して感じていただければと思い、アフターフォロー
を重視していることをお客様に伝えることは、お客様に“安心感”を提
供している生命保険営業の皆さんの自己ＰＲにもなるでしょう。
そして、前にもメルマガでお伝えしましたが、そのお客様に与えた“安
心感”が、そのお客様が、皆さんを大切な友人知人を紹介する時に感
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2000年01月14日
■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ “自分が伝わる” ■
■契約いただいてから１年半まったく紹介していただけなかった歯医者さんから
アフターフォローとして、医院経営をサポートしたら、５人歯医者さんを紹介して
いただけました。その中の１人の歯医者さんにすぐに契約していただきました。
（ライフプランナーの会員様）
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┏┏┏┏ ◇CONTENTS
┏ ┏ ＋◇ごあいさつ
┏ ┏ ＋◇“自分が伝わる”
┏┏┏┏
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┏
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ファイナンシャルプラスのコンセプトは≪Ｗｉｎ−Ｗｉｎ≫です。
生命保険営業の方々が、自分にしか出来ない仕事に専念集中できる
時間と環境を創造するための課題解決をサポート致します。
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＋◇ごあいさつ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◇今年もよろしくお願い致します。ファイナンシャルプラスの澤泉です。
このメルマガを創刊して５回目のお正月を迎えることができました。
正月明けに会社に行くと、たくさんの生命保険営業の皆さんからの年賀
状が届いてました。
その年賀状を一枚一枚拝見させていただくと、個性的なものが多く、新
年早々とっても楽しい気分にさせていただきました。
本当にありがとうございました。
今年も、読者の皆さんのお仕事に少しでもプラスにしていただけるような
メルマガをお届けできればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
明日は、今年最初の歯医者さんに対しての医院経営セミナーの講師をさ
せていただくために、九州に行ってきます。
会場の定員以上の歯医者さんが参加いただくようなので、きっと、会場は
熱気でとっても熱くなりそうですね。
すっごい汗かいて、お正月太り解消のダイエットにもなりそうです（笑）
それでは今週号のはじまりです。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇“自分が伝わる”
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
弊社が医院経営のサポートをさせていただいている歯科医院から、先生
と８人のスタッフの皆さんが、“手書き”で、メッセージを寄せ書きしていた
だいた、とっても素敵な年賀状が届いていました。
弊社が歯医者さん向けに発行しているメルマガ読者の先生で、遠方の医
院のため、普段は、メールで相談に対応させていただいているので、残念
ながら、先生やスタッフの皆さんにお会いしたことはございませんし、医院
にお伺いしたこともないのですが、いただいた年賀状の“手書き”のメッセ
ージから、先生やスタッフの皆さんの人柄、そして、医院の雰囲気や患者
さんへの接し方がイメージできるような気がします。
以前、日経新聞に、バイオリニストの吉田恭子さんという方のことが載って
いました。
☆吉田恭子さんのホームページ → http://www.kyokoyoshida.com/
そこには、
『私のお気に入り』
“和紙のはがき” 〜手書きで個性を伝える〜
と、吉田さんが演奏会で全国各地に行くときに、カバンに“和紙のはがき”
を入れて持ち歩き、各地でお世話になった方々に旅先からお礼状を書い
ていると紹介されていました。
吉田さんは、手紙は“手書き派”だそうです。
その理由は、
『生演奏に演奏者の息づかいを感じられるように、“手書きのはがき”から
は、書き手の個性や存在感が伝わるはずだと思っているから。』
だそうです。
吉田さんがおっしゃられるように、歯医者さんとスタッフの皆さんからいただ
いた、“手書き”のメッセージ、そして、その字から、先生やスタッフの皆さん
の人柄が伝わってきただけでなく、医院の雰囲気や、患者さんへの接し方
もイメージできるような気がしました。
たった１枚の“手書きの年賀状”からですが、その先生や医院の個性が感
じられました。
“人”と“人”のコミュニケーションが大切な生命保険営業の仕事でも、“手
書きのはがき”は、自分のことをお客様に伝える大切なものに、パソコンや
携帯のメールを使ったコミュニケーションが当たり前になった現在、使う人
が少なくなっている“手書きのはがき”は使うだけでも、自分の個性を伝え
るものに、これから益々なっていくのではないでしょうか？
私も、“簡単なもの”と“手間がかかるもの”、その両方を使って自分のこと
を伝えて、今年も素晴らしい出逢いをつくっていきたいなと思っております。
今年も、読者の皆さんにとって素晴らしい出逢いが生まれますように、歯
医者さんからいただいた年賀状から感じたことを書かせていただきました。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
＋◇チカラになる！セミナーテープシリーズ！
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＋◇ごあいさつ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◇今年もよろしくお願い致します。ファイナンシャルプラスの澤泉です。
このメルマガを創刊して５回目のお正月を迎えることができました。
正月明けに会社に行くと、たくさんの生命保険営業の皆さんからの年賀
状が届いてました。
その年賀状を一枚一枚拝見させていただくと、個性的なものが多く、新
年早々とっても楽しい気分にさせていただきました。
本当にありがとうございました。
今年も、読者の皆さんのお仕事に少しでもプラスにしていただけるような
メルマガをお届けできればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
明日は、今年最初の歯医者さんに対しての医院経営セミナーの講師をさ
せていただくために、九州に行ってきます。
会場の定員以上の歯医者さんが参加いただくようなので、きっと、会場は
熱気でとっても熱くなりそうですね。
すっごい汗かいて、お正月太り解消のダイエットにもなりそうです（笑）
それでは今週号のはじまりです。
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＋◇“自分が伝わる”
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弊社が医院経営のサポートをさせていただいている歯科医院から、先生
と８人のスタッフの皆さんが、“手書き”で、メッセージを寄せ書きしていた
だいた、とっても素敵な年賀状が届いていました。
弊社が歯医者さん向けに発行しているメルマガ読者の先生で、遠方の医
院のため、普段は、メールで相談に対応させていただいているので、残念
ながら、先生やスタッフの皆さんにお会いしたことはございませんし、医院
にお伺いしたこともないのですが、いただいた年賀状の“手書き”のメッセ
ージから、先生やスタッフの皆さんの人柄、そして、医院の雰囲気や患者
さんへの接し方がイメージできるような気がします。
以前、日経新聞に、バイオリニストの吉田恭子さんという方のことが載って
いました。
☆吉田恭子さんのホームページ → http://www.kyokoyoshida.com/
そこには、
『私のお気に入り』
“和紙のはがき” 〜手書きで個性を伝える〜
と、吉田さんが演奏会で全国各地に行くときに、カバンに“和紙のはがき”
を入れて持ち歩き、各地でお世話になった方々に旅先からお礼状を書い
ていると紹介されていました。
吉田さんは、手紙は“手書き派”だそうです。
その理由は、
『生演奏に演奏者の息づかいを感じられるように、“手書きのはがき”から
は、書き手の個性や存在感が伝わるはずだと思っているから。』
だそうです。
吉田さんがおっしゃられるように、歯医者さんとスタッフの皆さんからいただ
いた、“手書き”のメッセージ、そして、その字から、先生やスタッフの皆さん
の人柄が伝わってきただけでなく、医院の雰囲気や、患者さんへの接し方
もイメージできるような気がしました。
たった１枚の“手書きの年賀状”からですが、その先生や医院の個性が感
じられました。
“人”と“人”のコミュニケーションが大切な生命保険営業の仕事でも、“手
書きのはがき”は、自分のことをお客様に伝える大切なものに、パソコンや
携帯のメールを使ったコミュニケーションが当たり前になった現在、使う人
が少なくなっている“手書きのはがき”は使うだけでも、自分の個性を伝え
るものに、これから益々なっていくのではないでしょうか？
私も、“簡単なもの”と“手間がかかるもの”、その両方を使って自分のこと
を伝えて、今年も素晴らしい出逢いをつくっていきたいなと思っております。
今年も、読者の皆さんにとって素晴らしい出逢いが生まれますように、歯
医者さんからいただいた年賀状から感じたことを書かせていただきました。
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